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2020-12-15 09:42:28 阅读（166）
员工参与使你的品牌更强大，员工参与的好处是不可想象的。盖洛普的研究表明，参与者中最高的四分位数（从小到大排列所有值并分为四分位数，三分位置的值为四分位数）在许多方面都优于同行。这类高级组织的四分位数分别超过了普通企业客户评级的10%、生产力的21%和盈利能力的22%。同样的顶级组织也研究了如何降低人员流动率和矿工流动率。如果这些统计数据不足以说服你关注员工的参与，我们需要考虑员工的态度 – 用客户体验来定义你的品牌，就像和客户做项目一样。忠诚的员工会积极参与参与，忠诚的客户会咨询贵公司的其他业务。如何提高员工参与度？现在你已经知道提高员工参与度对公司的发展和成功有多大的影响了，你必须有一个培养员工参与度的程序。可以使用的策略有很多，但以下是最有效的：1、价值沟通领导负责培养员工对公司目标和价值观的认知。员工应该能够正确地描述你的组织为什么要这样做。假如员工对这一目标充满情感，相信他们所做的，参与度就会随之而来。2、员工之间建立信任也需要相互信任，在公司的领导下，为了实现自己的目标，开始在工作中充实。透明度至关重要。你甚至可以讨论年度（季度）计划和进度。领导者应该知道，你的行为直接反映在你的言语中 ，记住，你的员工一直在看。3、制定奖励计划，提供奖励。奖励员工的友谊工作，提高员工的自我价值和能力。4、在你的团队中，每个参与的成员都有理由表现出决心。帮助他们保持参与，并在任务中找到自己的角色和责任。解释他们为什么要负责这一部分，他们如何为组织做出贡献，他们的努力如何影响客户体验。5、摆脱“有毒”员工，你的团队成员对待对方的方式强烈反映了你的业务状况。“有毒”员工士气下降，降低了团队生产力和企业资本成本。更重要的是，“有毒”员工会降低他们的敬业精神。6、将参与者转化为品牌支持者的员工对他们的工作充满热情，他们可能已经在谈论你的品牌了。它可以分配给他们一些测试能力的任务，他们会像野火一样传播新闻。鼓励员工在个人网络平台上推广贵公司，并提供推荐奖金等激励措施。免费分发印有公司标志的t恤，会成功关注公众聊天话题。对于活跃在社交媒体上的员工，在公司网站上创建独家文本或图像内容。这给了他们一个机会，让他们能够清楚地向家人解释你的品牌。更进一步，让员工出现在公司内容中，这样他们就可以直接与品牌受众分享自己的想法。鼓励关键员工代表您的团队贡献一些有价值的内容；如果他们不愿意，鼓励员工分发网络内容。邀请员工参加慈善晚会，如节日派对、颁奖宴会等活动。给其他员工拍照，让他们了解活动内容，并在脸书或其他社交网站上分享图片，向外界传达员工的团队合作、社会责任和乐趣。你的品牌以特定的目的和身份雇佣员工作为灵感和行动的来源。如果你表明了品牌存在的真正原因，组织就会蓬勃发展。最重要的是让员工投入情感，真正参与品牌。关于如何利用员工的力量，有一家值得学习的公司，那就是IBM。IBM内容营销最值得称道的一点是，他们善于利用员工的力量。首先，他们可以通过内容营销将内部行业专家转化为外部和行业认可度高的专家，然后通过这些外部认可度高的专家的影响，帮助公司带来行业知名度，最终拓展市场。用现在流行的方式来说，就是把员工打造成个人IP，培养很多企业的KOL。
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