2020-12-15 14:14:01 阅读(179)
答案是:讲故事!一个好的故事可以解决“信任”的问题,让用户相信你不会欺骗他,这是新秀产品最需要解决的问题。同时,故事也向用户传达了你做了什么灰机。一个好故事就是让用户主动为你传播,成为人们饭后谈论的对象。在国内企业家中,罗永浩有能力讲故事,从《理想主义者的创业故事》到出版书籍《我的奋斗》、老罗讲述了无数次屌丝青年反击的故事,《生命不息,折腾不止》。朋友圈一次次爆炸,间接增加了锤子手机的销量。同样的90后创业者也通过讲故事增加了App的下载量几百万。当时App在AppStore中也达到了免费榜首。她是伟大的安妮,她的故事是在微博上发布《对不起,我只有1%的生活》组图。短短一天,两个社交网络都被刷屏了。截至当日,该图已在微博上转发43.69万次,点赞34.73万次,评论8.9万次。一个好故事是如此响亮,那么企业家应该如何讲述一个好故事呢?一个典型的创业故事应该是这样说的:一个天生不安的屌丝青年;在一个贫穷叛逆的青少年时代,被主流社会文化价值所不能容忍;一招悟道,开始努力(比如罗永浩,一个失业的游客,学英语);通过长期的职业学习和沉淀,我们开始有更高的追求(离开新东方);经过长时间的挣扎,决定创业,随之而来的一定是困难;克服困难,取得小成就,迎接下一站;人生巅峰,IPO纳斯达克,嫁给白富美。好的故事不需要你挖空心思去发明和创新,故事需要能够回答你为什么要这样做(Why)、怎么做(How)、做出了什么(What)这三个问题。好的故事不需要你挖空心思去发明和创新,故事需要能够回答你为什么要这样做(Why)、怎么做(How)、做出了什么(What)这三个问题。这是通用的2W1H法。为什么Why要做这个产品?你的初衷是什么?许多企业家生产的产品在市场上很少见,或者市场上没有针对某个用户群体的产品。此时,您创建的产品只能解决用户群体的需求。所以这样的产品可以从目标用户的角度放大痛点,让用户认为你的产品是为了帮助他解决痛点。以小米为例。起初,小米的目标用户群是发烧友,但当时没有智能手机能满足发烧友的玩机需求。小米可以说:“我们的研发团队也是爱好者。他们还需要玩机器(从用户的角度来看)。他们在使用其他手机玩机时遇到了哪些困难和不适(放大痛点)。最后,他们去开发小米手机(解决痛点)。“还有一种创业产品同质化严重,行业可能已经有巨头了。这种情况可以从爱的角度出发。我曾经热爱某个领域,从小就有这方面的天赋。现在我开始全心全意地关注这个职业。这个故事最能引起观众的共鸣。想象一下,谁没有梦想,但最终由于各种原因没有实现,但故事中的主人公实现了,观众自然地替换了这个角色。走这条情感路线最典型的就是锤子手机的罗永浩。引用罗永浩的一段话。当然,你可能会想:“我的目的是成为首席执行官,嫁给白富美,达到人生的巅峰……”但不能说,商业社会的一切都是如此的功利主义,用户会非常厌恶为了赚钱而创业,这样的产品也是不可靠的。在谈到创业的初衷之后,下一步就是谈怎么做?作为用户,How为什么要相信你能做好产品?你怎么做?只有通过努力才能得到好东西。相反,不注入心血,很容易得到,人不会珍惜。这就是人性。所以怎么做的过程一定很艰难,要经历九九八十一难。什么样的故事能打动他们?屌丝反击、富二代吃苦、融资失败、用户增长缓慢、人员流失、服务器停机、合作伙伴违约等。 ,这时,故事达到了低谷。然而,企业家们仍然不忘初衷,坚持高质量的标准,最终克服这些困难,成功反击,完成华丽的转身。例如,《伟大的安妮》在《对不起,我只过1%的生活》中写道,安妮的成长面临着来自不同人群的压力,但她三次打破了1%的诅咒。这是一个多么鼓舞人心的故事啊。个性化的人物,丰富的情节,矛盾和冲突,在她的漫画中表现出来,让用户产生共鸣。当企业家的经历不容易谈论时,他们也可以谈论员工。比如农夫山泉的广告,就像一部短片,讲述了送水工的工作和心声,增强了用户对农夫山泉的信任。此外,当地村民的茶馆讲述了茶农的故事。作物化肥残留物和重金属含量超标是普遍现象。大多数人对此感到无助。当地村民谈到茶农不需要化肥和农药种植,这向用户展示了一个安全的生产过程,让用户相信他真的能解决痛点。故事铺好了,下一步就是反击部分。What经历了千辛万苦,你到底做了什么灰机?光说不练,假把式,故事铺好了,用户对产品的期望一定很高。此时产品体验一定要好,还能适当地解决用户的需求。否则会是“裤子都脱了,你给我看这个”,用户的心理对比很大,所以之前所有的铺垫都白费了。最后的结局是关于未来如何做,目标是什么。婴儿取得了好成绩,但婴儿并不骄傲!“结局部分最难。作为企业家,你必须制定切实可行的发展目标。“三年占领国内市场,五年上市……”这种空话一点效果都没有。你的目标应该是从用户的角度来帮助用户解决什么问题,未来三年会帮助多少人。。。这是故事应该传达给用户的信息,但这不一定是一个好故事。讲故事时要注意以下几点:故事必须是“真实的”,不一定是真实的,但要能够证明自己,不要被用户抓住。故事不能平铺直叙,要像电影一样有低谷和高潮,这样才能突出主题,打动用户。一个好的故事可以带领观众进入场景,让他们想象自己是故事的主人公,真正感受到主人公经历的困难,观众自然会产生共鸣。要贴近大众生活,不能有太多的行业术语,缩写。用专业术语可以装逼,但这些词对于普通用户来说苦涩难懂,离用户生活很远,用户无法替代角色,所以无法产生共鸣。 乔布斯最令人钦佩的特点是他对简单的执着追求。他的想法是,不要指望你的客户适应你的产品,相反,你的产品必须主动适应客户。一定要个性化,不是所有的故事都适合你的产品。故事太多了,用户已经开启了防御模式,不买你的账户。因此,无论是匠心还是情怀,都要重新包装一个适合自己的新故事。正能量,就是鸡汤。早就有微信朋友圈分享数据分析,鸡汤文是分享量排名第一的,可见其传播力度。最后,一个故事永远不能给每个人留下深刻印象,能吸引目标群体的注意,转发的故事,是一个好故事!Launch!!!
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