分类信息网站增加社交关系，是否会影响信任机制？

分类信息服务面临的困难在中国并不是独家的。除了中国特色因素（不可靠的房地产经纪人）外，许多问题都是全球性的问题，外国类似的网站也有一些解决方案。在与58个城市的姚劲波交谈之前，几个自媒体观察团的成员在58个会议室下载并安装了他们的移动应用程序。从职业的角度来看，我每天访问和使用十几个网站，app，58同城的网站和移动应用在界面上并不友好——首页全屏信息超链接，点击后真的无法启动。在与姚劲波的对话中也提出了这个问题。"58同城市场推广时有没有考虑过要提升哪些气质？一位媒体人问道。"我们不*这个问题，用户需要什么就是什么。我知道你说的是XX，我们根本不考虑。如果厕所疏通是用户的需求，我们还是会写在首页。“姚劲波的回答似乎没有实际意义，但它反映了他对分类信息网站所谓“风格”的理解，即真正解决问题。分类信息服务加速信息流通。分类信息网站起源于美国。它的祖先是克里斯特。这家不到100人的公司精力充沛：覆盖全球500多个城市，也是美国在线时间最长的网站。Craigslist模式在中国并不完全适用。中国互联网基础设施薄弱，用户群少，没有在网上发布广告信息的习惯。姚劲波回忆说，58个城市的用户已经从0万到100万用了4年，用户很少，信息也不会太多，信息的流通速度也无法保证。假如一个分类信息平台上总是找不到想要的或卖不出去的，那就是死水一潭。相反，用户更倾向于选择能够轻松满足需求的平台。随着我国互联网的快速发展，分类信息服务逐渐被越来越多的企业和用户所接受，用户规模的扩大加速了信息的流动。对于分类信息网站来说，大量的信息显示只是竞争力的一部分，信息的流动速度也是一个重要的指标。例如，二手住房信息在线挂3天，挂3周，分类信息网站的成本差别不大，但对卖家的影响很大。分类信息服务困难信息的数量和速度已成为困扰分类信息服务的两大难题。如果我们细化这两个问题，它们包括以下困难：在58个城市的核心业务中，房地产已经成为一项重要的盈利业务，但在北京，房地产，特别是租赁，只是一个信任感很低的领域。这也是所有分类信息网站都无法完全解决的问题。利润与用户体验的左右手互博也是北京的租赁市场，中介与个人住房的比例为9:1。对于用户来说，个人住房更值得信赖，对他们更有价值。在平台运营商-分类服务网站看来，中介公司的住房可以产生大量的收入。因此，收入与用户体验的平衡是分类信息网站面前的选择问题。姚金波一再重申，58是一个低频应用程序。一个普通用户很少每年租三四次房子，也不太可能买卖五六辆二手车。大多数用户只是在特定的时间内打开它。这也给分类信息服务网站带来了巨大的挑战——如何占据用户需求时首先想到的网站？短期营销推广还是长期品牌管理？据姚劲波介绍，58同城近年来在广告上花费了10亿元。目前，用钱砸用户的首选仍然是唯一的选择。近年来，垂直服务面临着越来越多的挑战，从招聘、房地产、二手车等多个细分领域进入市场。本质上，uber和airbnb与分类信息网站没有区别。他们都是信息平台运营商，但这些垂直应用具有细分领域深度挖掘的操作和维护能力。像58这样的传统分类信息网站需要考虑如何在技术、平台和行业挖掘方面不断创新。在分类信息服务的几个方向上，分类信息服务所面临的困难并不是国内独有的。除了中国特色因素（不可靠的房地产经纪人）外，许多问题都是全球性的问题，国外类似的网站也有一些解决方案。用社会关系重建信任。分类信息网站提供无形服务，是一种“人与人之间的联系”，因此利用社会关系成为解决人与人信任的主要手段。在租赁网站airbnb上，用户不仅可以看到房子的描述和用户评价，还可以看到自己和房东的脸书朋友关系。不久前，我们有理由期待58与腾讯的合作。当中国分类信息网站有社会关系时，它会改变脆弱的信任机制吗？介入支付。目前，所有分散的信息服务都是信息显示，没有跟踪后续的支付和评估，但从产品设计的角度来看，控制信息显示和消费可以为平台运营商提供更多的数据积累，这也将是未来大数据挖掘的重要组成部分。而且付款，已经成为实现闭环的重要途径。特殊国情下匿名沟通的方式。这是中国特殊国情下的被迫举措。用户不想因为对房子感兴趣而成为中介公司不断骚扰的对象。当然，这也是用户体验和平台收入之间的博弈。如何找到平衡是非常重要的。假如视野更广，分类信息服务网站的风格就会更高。我们现在可以通过分类信息服务应用程序找到清洁阿姨，但服务业的竞争力必须标准化，标准化服务业可能无法完成，专有机器人可以真正实现服务业的标准化，也许在不久的将来，我们通过分类信息服务应用程序预订机器人清洁，在扩展以下，当你的房间脏时，房间的传感器自动打开分类信息的应用程序，找到合适的机器人进行清洁。..

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