2020-12-15 17:36:14 阅读(143)
人性至上,连接未知,少就是多,专注 极端创业,两个字,一横一竖;错了,倒下;是的;站着。自2011年以来,我转向QQ开放平台业务,见证了中国互联网第二波最美妙的创业红利浪潮,陪同数百支创业团队从暗到光,或从坟墓重生。今天,回顾过去三年,有一个时间点从用户行为习惯的纬度划分了中国互联网的新模式。这个时间点是2012年6月。当时国内用户的手机数量超过了PC数量。(下图单位:万台(部)这种新格局是一种爆发式增长但模糊不清的局面,属于跑得最快的创业者。在这些企业家中,我看到了几种产品,它们爆发了增长,打破了模糊的局面,其中一些公司已经超过了10亿美元,而其他公司则迫使它们超过了10亿美元。1.Momo成立于2011年8月,2012年注册用户数为250万,2013年注册用户数为8423万,2014年注册用户数为1.2亿。这是一个令像BAT这样的巨头羡慕的数字。在资本市场上,据说去年估值数亿美元的Momo今年估值20亿美元,据说将进行IPO。在这一系列精彩的数字背后,移动互联网的爆发规律是什么?规则之一:人性至上在腾讯平台上服务了六年多,最大的感受就是对公司精髓的认识越来越强。许多外行认为腾讯是一家社交公司,许多业内人士认为腾讯是一家游戏公司,在我看来,腾讯是一家人类数据挖掘公司。从腾讯平台的角度来看,莫莫真的感受到了移动互联网带来的洗牌变化——了解人性的产品会爆发。很多人喜欢给不熟悉的产品贴上标签。莫莫最大的标签是“预约枪”,但标签只是一种明显的认知,真正的价值是它对人性弱点的洞察。电影《七宗罪》中提到的人性弱点在莫莫的产品中有着强烈的渗透:性需求只是一个引子,使异性之间产生火花,同性之间产生傲慢、嫉妒和愤怒;懒惰是互联网给年轻人带来的最可怕的颠覆。莫莫让年轻人更容易找到有共同兴趣的人和附近的人,甚至使用“漫游”功能随机交朋友;说到贪婪,这是许多年轻人释放压力的秘密,它也是社区氛围中最容易快速传播的。两天前,我和周黑鸭的投资者聊天。另一方开玩笑说,QQ用户习惯于吃周黑鸭,莫莫用户更喜欢吃哈哈镜,因为后者更年轻,更集群,更懒惰,甚至下楼去商店。两天前,我和周黑鸭的投资者聊天。另一方开玩笑说,QQ用户习惯于吃周黑鸭。莫莫用户更喜欢吃哈哈镜子,因为后者更年轻、更集群、更懒惰。他们甚至下楼去商店都觉得很麻烦。2.滴滴打车去年3月,当我走进中关村E世界不到100平方米的办公室时,挤满了30多人。70%的人大声打电话。当我听到它时,我知道我在和我哥哥沟通,回答问题和解决问题。另外30%的计算机屏幕都是数据、报表和代码。坐在狭窄的会议室里,我看到了几个细节:满玻璃的便签(各种brainstorming)和一个大黑板。说到兴奋,滴滴操作学生直接跑到黑板上,画出双方合作界面的互动效果。在他的话中,我感受到了他的激情和细心。当我作为滴滴用户提出一些产品体验建议时,他一个接一个地记录下来,并反复向我确认细节-金额、时间和地点。当时突然觉得舒淇在《非诚勿扰》里的台词很到位:人与人之间有味道的吸引力。只有对了味道,味道才能相似。这让我想起了十多年前,当QQ还叫OICQ时,A8音乐董事长刘晓松在网易丁磊的介绍下来到腾讯讨论投资问题。当时他是Pony、Tony对数据挖掘和用户体验的终极追求感到震惊,最终投资腾讯。滴滴出租车在不到两年的时间里获得了1亿用户,估值10亿美元。它的反击规则是什么?第二条规则:连接未知的每个企业都有自己的基因或命运。超出基因范围的探索大多是劳民伤财的徒劳。BAT巨头在O2O面前雄心勃勃,但线下格局不可预测,不适用于大系统下的慢火烤全羊策略,而应野蛮成长,跑马圈地。滴滴出租车碰巧知道这个秘密。他们的大多数核心团队都来自BAT,他们预测巨人很难快速跟进,移动互联网的快速增长和数据障碍使他们更相信他们需要激烈地扩大他们的领域。从去年到今年,各大互联网巨头都在强调“连接”,而滴滴出租车等O2O平台恰好连接到了巨头所未知的领域。想象一下,一个经常往返国际贸易-三里屯-苹果社区的女性白领用户是否适合给她一张购物中心的礼品卡?滴滴最初打破了信息不对称的模式,这是一种商业模式创新,而基于LBS的数据分析是将未知的商业模式创新连接到10亿美元的公司。3.张一鸣同学今天的头条真是一鸣惊人。遇到这样的舆论挑战,作为一个技术人员,他并没有成为一只惊弓之鸟,而是依然脚踏实地地地优化产品,积极备战。记得第一次看到一鸣同学在创业者聚集的小餐桌聚会上,听到他说为什么选择做新闻产品,我很惊讶。当时,他已经工作了半年。虽然增长很快,但很明显,巨头们已经开始恢复过来,花了很多钱在新闻客户端。这是一个看似红海的江湖。最初,我不明白技术人员如何做好重运营的媒体产品,但在近两年的发展中,它已经获得了1亿用户和5亿美元的估值,这真的引起了许多门户客户的嫉妒。那么,今日头条突破土豪防线的秘密法则是什么?第三条规则:少就是多(LessisMore)媒体是最容易被操纵的,也是最容易成为官僚权力纠纷的名利场。它受到太多外部因素的干扰。技术是让每个用户感受到自己偏好的一种手段,通过不断的智能筛选,可以提高用户的粘性和数据的多维度。我认为这是颠覆传统媒体的真正互联网手段。当然,这也是报纸和杂志在各个门户思考标题党的学生不敢想或鄙视的方法。媒体最强调的是调性,强调影响有影响力的人。在移动互联网的浪潮中,找到屌丝用户的需求是裂缝中爆发的关键路径。以用户刚刚需要的例子为例。估计大家都能猜到百度搜索量最大的关键词类别,每个门户都不好意思把这个分类放到自己的新闻客户端。今日头条知道用户看新闻的动机和行为数据,最后专门列出了“美女”类别。这种刚性需求的释放不仅在今天的头条新闻中受到用户的欢迎,而且在“内涵笑话”、“节操精选”和“百思不得姐”方面也是如此。仅仅通过社会交流就横扫了大量用户。4.美柚最后说了一个同样经常陷入同行纠纷的APP:美柚。截至2014年6月,2013年4月上线,14个月用户数量超过5000万。这一数字的效率与新浪微博相当,但不要忘记,新浪微博的推广包括门户导流、PC迁移、广告投放、明星效应。美柚只是移动互联网的产品,CEO陈方毅也是85后的帅哥。他如何让女性应用成为资本青睐的热点,估值超过1亿美元?第四条规则:专注 极端很多人说互联网是女性,哪里有女性,哪里有商机——电子商务基本上依赖于女性切割家庭;社交产品只要有白富美就能吸引很多钓鱼岛男人;信息产品只要有女性图片视频就能吸引很多点击;甚至游戏产品都是女性服装,男性用户更活跃。美柚之前有没有人做过女性APP社区产品?我相信有一些社区,但似乎没有多少社区坚持不让男性涌入。这种极端的要求是对女性用户最好的保护和对女性需求洞察力的深刻理解。女性有很强的群体认同需求,比如女性喜欢一起上厕所,这是她们表达亲密感的一种社交方式。心理分析,男性的语言关注水平,旨在分为高低;而女性的语言关注是连带的,旨在表达亲密。这就是美柚在分析女性社会特征后大力发展社区的动机。现在,数百万女性用户每天在葡萄柚上生产200多万帖子,形成数亿次浏览。这些数据继续增长,给市场带来了价值。对许多企业家来说,10亿美元似乎是一个遥不可及的未来,即使在经历了10多年的迅雷IPO之后。但在移动互联网的新格局下,做到人性至上,连接未知,少即是多,专注 产品可以通过极端的这些规则获得爆炸性的增长。以上是我接触过的几家超过1亿美元的初创公司的片段和感受。
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