2020-12-15 11:00:37 阅读(125)
编者按:人们总是想掩盖自己的失败。想要成为一个传奇,无论是为了自己的名誉还是形象。这就是为什么我们很少在大众媒体上读到新鲜、详细、真诚的创业失败故事。虽然创业者Denny在两年的创业中经历了很多热血沸腾的时刻,但最终还是面临着团队解散的局面。他想和大家分享他在创业两年中犯的错误,以及他们为什么失败。他认为这些是他最大的收获。这可能是包括我自己在内的普通人在创业初期最容易犯的新手错误。如果你在阅读以下故事时忍不住想说“傻叉”,请答应我以后永远不会犯这个错误。在做连客的前半年,每当有人问连客到底在做什么,我都会回答:对不起,我们签署了保密协议。事实上,为了让每个全职和兼职员工都有这个听起来很酷的借口,我们起草并要求每个员工签署严肃的保密协议(啊,这是浪费时间)。半年多后,当我意识到这件事有多愚蠢时,我开始放开自己,积极同意与朋友约会,并与许多新朋友讨论连接客户的模式。这时我才发现,我并不是一个人在犯傻。9月下旬,还在某C顶级私募基金工作的老朋友A来找我吃饭,希望我能给他还在孕育的初创公司提点建议。在金融界工作了五六年的A,是一个非常简单、真诚、有社会经验的朋友。他告诉我,他遇到的问题是他想创业,写计划,但他找不到有资深行业经验的合作伙伴。尽管他有一个目标人选,但他非常担心,如果把自己的想法和模式告诉对方,对方可能会自己去做。当我问他这个想法究竟是什么时,他略带勉强地回答说,这是在高端食品行业。当我意识到他的勉强时,我没有再问。在A之后,我还遇到了两位年轻的企业家,每当谈到具体的想法时,他们都会犹豫地保护自己的秘密。现在回想起来,资历越潜的企业家越容易犯这个错误,因为他们通常认为宝贵的想法是他们颠覆行业资历的从业者和公司的核心武器。在互联网时代,每个犯过这个错误的人或多或少都被一部电影毒害了——社交网络,它描述了Facebook的创业故事(SocialNetwork)。影片中,哈佛的高富帅双胞胎Winklevoss兄弟将Facebook的创意告诉了“行业资深人士”马克·扎克伯格,被后者无良抄袭,先发制人,最终成为印钞机。所以看过这部电影的人肯定会认为,即使我的想法不像脸书那么值几千亿美元,至少有潜力成为一家估值几千万人民币的公司。假如也被资深人士抄袭,难道不是很惨吗?要摆脱这种思维的苦海,首先要了解创造力的核心是什么。在一些人的思维中,创造力是酷的产品功能——这是新手的另一个错误。创造力的本质是找到市场的需求,制作产品来满足这种需求。单方面的酷炫是没有用的,要适合才会有化学反应。因此,创造力的核心是Product-MarketFit。从这个角度来看,一个好的想法确实是所有创业元素中最重要的。我的观点是,Product-MarketFit比团队和执行更重要。更有甚者,比如看了无数著名的连续创业者、风险投资者、硅谷大神Marcandresen,称之为TheonlyThingThatmaters。有兴趣的朋友可以仔细阅读这个观点背后的深层逻辑,这里就不展开了。但这并不意味着你应该像机密一样保护脑海中的创造力。相反,你应该尽可能多地与了解这个行业的资深人士分享。原因如下:事实上,当你的想法刚刚诞生时,Product-Marketfit的概率很小。你有产品创意,但你可能对市场了解不多。与业内资深人士交流您的创意,将极大地帮助您调整产品创意,使之达到最重要的Product-MarketFit。如果一些业内人士真的认为你的创造力很棒,而你有能力让它成为你需要的东西,那么在正常情况下,他应该和你一起工作。这对你的创业成功非常有益。你一定在想,万一出现异常情况怎么办?我还是不敢冒这个险。好吧,我们来分析一下。如果你有相关的能力,但他仍然选择一个人秘密地从零开始独自工作(这真的是万里挑一的可能性),那么他就缺乏聚集人的能力来做一件大事——你有更多的优势。另一方面,如果你没有相关的能力,只有一个想法,那么这个机会本身就不属于你。Facebook的电影实际上讲述了这样一个故事。也就是说,在任何情况下,你都没有损失。但通过这些交流,你的收获将是巨大的。您将有机会避免许多不必要的尝试,避免许多弯路,更快地找到Product-MarketFit,所以节省了很多时间成本(还记得吗?这是创业者最大的成本)。事实上,我们的想法就像我们自己的孩子一样,父母很容易高估他们的价值。但当你把孩子从封闭的婴儿房转移到自然环境中接受质疑、批评和攻击时,你会发现它开始茁壮成长。所以现在每当我有了一个形成的创业理念,我不仅会找到行业的高级人士,倾听他们的观点,还会与一些我认为是目标用户的朋友分享。前者可以帮助我从技术和行业宏观的角度从上到下看到创造力的缺点,而后者可以帮助我从下到上了解目标用户的微观观点。一个好的想法确实是所有创业元素中最重要的,但100个想法中有99个是不好的。许多聪明人犯这个错误是因为他们选择性地忽视了这个错误。入门错误3:不要先做平台。我认为从平台开始创业是一个只有我才会犯的低级错误,但最近,我仍然看到一个接一个的朋友在创业时跳进了平台的痛苦之海。所以决定分享一下自己做平台的要点总结:95%的时候,请不要先做平台创业(Platform/Marketplace),我会用自己的经验告诉你为什么这条路九死一生;5%的人符合特殊条件,可以考虑做一个平台,但是请祝自己好运。创业平台的三大问题1、平台的第一个主要问题是,你不能专注于企业家最需要的。因为你总是需要为两个完全不同的用户服务:买卖双方。对于连接客户来说,我们最早的想法是建立一个“独特体验”的交易平台,即线下体验消费淘宝(现在我听到任何企业家说我想成为XX淘宝,我忍不住在脑海中质疑)。这意味着我们似乎在制造一种产品,但我们实际上需要开发两种产品:一种是服务于线下服务提供商的背景,另一种是服务于在线消费者的前台。做一个好产品很难,同时做两个好产品更难。更糟糕的是,如果这两种产品中有一种做得不好,你将面临下一个大问题。2、第二大创业平台问题:鸡蛋问题。没有足够的卖家,用户就不会来到你的平台;没有足够的用户,卖家不会很高兴更新你的平台——所以你必须做两件神奇的事情:(1)同时带来买家和卖家的流量(2)确保他们的任何一方的流量不会下降。许多初创公司甚至很难达到第(1)点,甚至客户也花了很多钱:一开始,我们有200家高质量的线下服务提供商和6万名用户申请内部测试——这是由半年多的线下业务发展和200多万博客带来的。前者是大量不符合创业科学的资源投入,后者是极大的运气。然后我们倒在第(2)点。由于产品没有达到预期的粘性,用户活动度下降。假如你只需要担心用户流量,那么还罪不至死,改进产品,再努力提高活跃度。但对于小平台来说,当用户流量低于预期时,我们很快就会看到卖方热情的下降。经过几个恶性循环,双方的流量大大降低,之前所有的资源投入都功亏一篑。初创公司很难承受这一点。由于上述两个问题,大多数平台公司都停滞在一个非常尴尬的位置:双方都有一些流量,但双方都无法站起来。3、这将遇到创业平台的第三大问题:利润率低。在大多数情况下,如果你在中国做一个平台,你必须接受毛利率起步低于10%、最终会回到5%或更低的现实。如果你的劳动力成本与收入规模成正比,这意味着你的纯利率约为1%。也就是说,一个月要有10万的纯利润,就要有1000万的流水(想象一下)。因此,当双方的流量勉强前进时,利润将遥遥无期。随着时间的推移,你的热情、信心、工作和生活状态都会被这种遥远的未来耗尽。为了保证分析的客观性,我插入了这一段对小概率条件的阐述。5%的意思是尽量不要把自己放在身上。这些条件对创业平台的成功有加分作用,但只是加分。按重要性从高到低排列:干爹有卖方渠道资源(平台初期卖方为王)。换句话说,你或你的股东公司已经成功地整合了这个行业的卖方资源,所以你只需要专注于买方的服务。这种情况很少见,因为大多数行业整合者都有比平台更好的盈利方式。大多数企业家要么在碎片化市场中寻找B2C的商机,要么希望利用互联网整合高度碎片化的市场。干爹有钱,有买方流量资源,他下定决心要把你当干儿子砸出来。成功案例:淘宝,2003-2008年5年,马大师砸下35亿。但即便如此,也不一定意味着成功。失败案例:百度有啊,爱乐活连续失败证明了平台不是你想砸,想砸就能砸。卖方信息化程度高。目前,中国互联网成功的O2O平台出现在酒店预订、航空预订、电影票预订等行业。在互联网出现之前,这些卖家已经实现了个人电子信息化,这大大降低了平台将卖家信息转移到互联网上的难度。顺便说一句,永远不要指望用你的产品来挑战中国企业无知的互联网使用习惯。你会发疯的。卖方资源高度集中。这意味着你可以在开始时有效地完成卖方的整合。但之所以把这个放在这个较低的位置,是因为高度集中的资源意味着很容易创业,也意味着失去了推的壁垒,所以大公司很容易进入。但如何与大公司PK,这是后话。时间、地点、人和人都支持你至少5年。成功案例:公众评论,中国唯一成功的本地生活服务平台。从2003年开始一路熬到今天。作为沃顿学长,这也是CEO张涛非常佩服的一点。毅力是其中的一部分,时间、地点和周围人的支持是其他三个不可或缺的要素。这里还附上了Benchmarkcapital合作伙伴Billgurley在博客中总结的评估交易平台价值时应考虑的十个因素(10Factorstoconsiderwhenevaluatingdigitalmarketplaces)。除了第四条从可操作性的角度提出异议外,其他一切都值得参考。Dreambigandstartsmalll给“平台”梦想家的建议.很多人都会DreamBig,但困难在于如何StartSmall。以下是对有大梦想的朋友的一些建议:在做平台之前,先专注于一个目标:要么是卖家,要么是用户。如果你认为你的产品对卖家来说有价值,除了带来流量——比如社交营销、客户关系管理等——那么你可以考虑先专注于卖家的Saas服务(SoftwareAsAService)。如果你不喜欢做这种生意,请看以下两个建议。在买卖双方中,卖方通常更重要,这是“鸡蛋问题”的答案。因为买家提供金钱,卖家提供价值,你需要先让你的产品有价值。所以,先做卖家。这样,你就可以在很大程度上解决上述所有问题。选择B2C模式作为起点,可以更专注,不用担心双边流量,毛利率的提高会让你更快盈利。此外,你可以通过销售工具或产品来最终建立一个平台。但我们必须首先专注于制作好产品,而不是反过来。简单案例:从谷歌搜索到谷歌平台,从iPod到itune,从iPhone到appstore。最后,我想说的是,如果创业是一款游戏,那么平台就是地狱模式——因为你同时玩两款游戏。假设你每天能成功工作10个小时,那么你每天至少要工作16个小时才能选择后者。你已经很艰难的生活会更痛苦。有人会说,“创业不就是为了挑战困难吗?越难越充满商机。作为企业家,我们应该面对困难。”。我的观点是这样的——请不要故意给自己找茬。无论你选择什么,从你决定创业的那一刻起,就有足够多不可预知的困难等着你。你无法预测这些风险,但你有权从一开始就选择最有利于你的游戏。很简单的事实(这就是为什么越聪明的人越容易犯错误)。因此,当你有一个想法时,你不应该认为赌博可以阻止一个全垒打,而应该如何以最快的方式确认它不是99个糟糕的想法之一。
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