2020-12-15 11:11:49 阅读(142)
许多初创公司拥有可靠的人、可靠的技术或可靠的产品,但没有销售经验,无法获得第一批客户。Web设计优化公司Silktide的创始人OliverEmberton在Quora上分享了他的经验。当我第一次开公司时,我21岁,秃顶,胆小如鼠。幸运的是,我有一个自信的销售总监从零开始和我在一起。不幸的是,后来我发现他又烂又紧张。当我们第二次召开董事会时,他打了我一拳。当我们第一次与潜在客户见面时,他吹嘘自己“不太懂技术”和“不知道如何使用email”。“拜托,你扛的是前沿Web设计公司的名字。所以,我不得不自立自强,我很快学到了很多销售技巧。第一年,我赢得了一些政府合同和财富500强客户。那时候我一分钱都没有,办公室的大小和冰箱差不多。那我是怎么处理这些清单的呢?默默无名的新公司如何立足?一开始我很期待你。你的创始人可以拥有多少可信度,公司可以拥有多少可信度,一分钱也不会多。就我的情况而言,我当学生的时候就在建网站。其中一个是我大学的社交网站,积累了成千上万的活跃用户,在校园里喧闹了一会儿。我这样做是因为我喜欢,对工作的热爱会体现在工作中。如果找不到有薪工作,可以免费做点什么。免费工作可以帮助你铺平道路,为自己建立可信度,不需要任何其他人的许可。 热情 我不是那种传统的销售人员,穿着刮伤的西装,梳着大背。但我很热情,知识渊博。结果表明,热情和知识比你的行头重要得多。最后,人们付钱给别人。你可能对此不满意,但人们对你的宣传册或产品特点并不那么容易感动。他们更看重你,所以这个人最好有点说服力。如果你非常兴奋地说你能帮助他们做什么伟大的事情,你的热情就会感染他们。然后你的可信度(见第一条)会帮你完成剩下的工作。随着时间的推移,自信会积累。但积累自信的最好方法是先掌握一门技能,然后在懂得欣赏的人面前展示。 熟人的生意不能少于我的第一个名单或帮助我住在公寓里的学生,3000英镑。我认识这些人。我帮自己争取一个开会的机会,说明我能做什么,说服他们让我去做。我认识他们,知道他们想要什么;他们给我的原因是我之前免费做的社交网站很好,他们认识我。这就是关键。人们习惯于从认识的人那里购物。你可能不喜欢听,但这是事实。基本上,只要你的目标客户有熟人似乎听说过你,就足以让他们听你的。我为我所在的学院做生意,我在朋友公司也试过。我认识的每一个人,无论他们看起来有多低,都可能是通往单一业务的潜在窗口。光靠这种认知,我第一年就拿到了500强公司3M的名单。后来我才知道还有“交流活动”这个说法。在我做生意的头六年里,我从来没有去过一次。最好的销售机会总是来自你已经认识的人,最大的误解是人们认为没有人认识他们。 搭上巨人名字的顺风车,我的第一笔小生意就是帮学校某个部门做,这给了我说“我帮这所大学做了一个网站”的资本。不要介意这个项目有多小,免费也没关系。事实上,第一个不是看你的工作,而是看看你帮助了哪些著名的人。帮助名人还有一个连带的好处:他们通常有很多员工,这些员工可能会想到在其他机构推荐你。我学校的一名员工后来去了当地议会,所以我很快就有了一个政府客户。议会那边有人离职去别处,我又做了一笔生意。名人之间的名片是通行证。我错过了另一个好处:你可以顺藤摸瓜。在做了学院部门的网站后,五年来,我们联系了他们的上级部门,上级,最终做了整个大学的网站-2万多页,报酬更高。在过去的十年里,我们一直掌握着这份合同。关键建议:服务到位。假如你不能让顾客高兴,那么这一切都没有谱。 当然,你想让自己看起来明亮,但不要把所有的希望都放在这上面。你的外表不会帮你做很多清单,但如果你看起来邋遢,肯定会让你失去清单。不要以为自己聪明无敌就不需要剪头发,洗干净,喷除臭剂。提高说话和写作水平。你的沟通技巧是人们评价你时最重要的亮点之一。你的舌头很笨拙,聪明的孩子看起来很愚蠢,很健谈,傻瓜听起来很聪明。如果你不知道如何使用引号和大写字母,那么你就准备好知道写作规则的人不会看到你。而且他们打了差评也不会告诉你。不要把专业沟通理解为华丽的辞藻和长句堆砌。假如你能言简意赅,你的话就更容易被听进去。 如果你的销售策略依赖于SEO或“社交营销”,那么再想想。问问那些用这些东西的人,这些对大公司有效,要靠长期投资,才会有锦上添花的效果。你不是可口可乐。量力而行。广告烧起来是个无底洞。参考和你一样行业的初创公司是如何处理广告营销的,他们是否成功。假如你真的想做广告,不要花太多钱。不要把钱花在招摇的东西上。花钱在手表、汽车和漂亮的办公室里没有回报,这只会让你感觉更好,对你的销售成功率几乎没有影响。我开公司前五年连车都没有,那时候我每年都能拿到10万英镑的合同。 综上所述,如果你是一个不知名的年轻一代,请不管报酬如何,每个人都会看人买菜,所以要热情、博学、接触每一个点头之交,为巨人做小生意,你就会有安生立命的支柱,与大公司打交道。口碑会传播得更快,关注形象。更重要的是,不要幻想写作和演讲的SEO、广告和名车名表可以帮你拿到销售合同
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