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2020-12-15 15:03:38 阅读（324）
百度、腾讯和阿里巴巴，这三家中国互联网巨头已经占据了自己的领域太久了。他们分别拥有三个金矿：搜索、社交网络和电子商务，控制他们领土的大部分资源和流量，这使得初创公司很难看到颠覆他们的机会，甚至他们之间的战争也从未真正威胁到彼此的核心领域。然而，尽管巨头们控制着各自领域的在线流量，以及长期沉淀的关系链、数据和品牌，但实体服务或尚未接入互联网服务群体的“离线流量”是一个全新的大陆——它们尚未被开采，需要完全不同的服务模式，这不仅给了其他互联网公司生存的空间，也为BAT创造了颠覆彼此的机会。PingWest最近在美国写的58个IPO城市就是一个典型的例子——二手市场、蓝领招聘、寻租...58个城市的服务对象是互联网薄弱的人、企业和中介机构。他们不需要漂亮的用户界面，但需要简单明了的条目网页结构，帮助自己快速找到所需的服务。更重要的是，他们中的许多人一开始并不了解互联网服务的价值，小企业也担心自己的投资和回报。因此，对于一家互联网公司来说，将这些“线下流量”运送到网上是一个漫长而痛苦的过程。此外，毛利率太低，这不是BAT三家公司愿意接管的“脏活”。但正如我所说，“线下流量”向“线上流量”的转变是一个资本积累的过程。随着“教育市场”的完成和品牌的建立，58家城市公司将逐步减少广告投资，不再需要大型线下销售团队。这将使它成为一家利润回报较轻、利润较好的互联网企业。另一个例子是微信支付对支付宝的挑战。在此之前，我对微信支付并不乐观，因为支付必须依赖于“市场”，淘宝、天猫、各种垂直电子商务和金融业务等支付市场已经成为支付宝的墙。虽然在在线电子商务中，我们暂时看不到微信对支付宝的威胁，但离线的情况完全不同——早在一年多前，微信就开始与企业共同推出“微信会员卡”。如今，微信支付推出后，用户可以通过扫描或点击完成订购或付款。再加上一些优惠政策，很多人都创造了使用微信支付的机会。最近遇到一家名为“友宝”的自动售货机公司，已经连接到微信支付功能——直接在自动售货机上选择物品后，可以用微信扫描二维码，然后完成付款。整个过程非常顺利，避免了投币、找零等麻烦。现在友宝的推广策略之一是，员工超过200人的公司可以免费申请5~6万元的自动售货机，然后友宝希望赚取后续的长尾利润。现在，在企业和地铁站，友宝有2万台设备。虽然这看起来不是一个大数字，但每台机器面对的人流量并不低。不止一种产品需要方便支付，比如友宝。他们选择微信的原因是，微信不仅拥有庞大的用户规模，而且“扫描”也是大多数用户熟悉的操作模式，因此微信可以快速引导大规模用户学习这种新的支付体验。此外，微信的“卡片式”共享功能也具有良好的传播效果。因此，我们可以看到，线下商家和线下实体购物已经成为微信支付挑战支付宝的另一个战场。在昨天举行的微信合作伙伴交流会上，腾讯特别强调，微信将为开发者提供基于LBS的各种API，这也表明“线下支付”将是他们接下来的重要砝码。无论是在互联网上还是移动互联网上，他们的资源、服务和品牌都很容易迁移，这使得他们在各自的领域有绝对的在线流量。互联网的特点也使他们很容易快速复制新的服务和功能，因此很难与同一类型的产品竞争。但另一方面，中国仍有大量的人尚未被互联网接入，或者在线下业务与在线服务相结合的过程中会产生完全不同的产品需求。它们的共同点是，它们都需要一个相对长期的积累过程，并不像简单的互联网服务那样容易复制。因此，也许颠覆互联网巨头的机会就在这里。
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