2020-12-16 09:12:32 阅读(143)
(1)早上6点起床,盲目翻阅这本书。我看到了社会学家HerbertBlumer1969年制定的三条规则:人们如何对待事物取决于他们如何描述事物的意义。它来自于掌握和修改人与他人、人与社会之间的互动。当人们遇到这些事情时,Blumer是符号互动理论的大师。他认为人与人之间的互动是通过符号实现的,即“行动的意义”。因此,人际交往可以通过符号调解,通过理解和审视彼此动作的深层含义来完成。看完这一段,我觉得有些启发:(2)符号互动论的祖先是Mead(米德)叔叔,也是HerbertBlumer的教学导师 但米大师其实是教哲学的,从来没有写过“符号互动理论”。他唯一的书《mind,selfandsociety》(思考、自我和社会),或者是他老人家仙死后,弟子们整理课堂笔记,帮他出版。是的,当我想起我刚出版的两本书时,我不禁称赞我的脸真的很厚。米叔叔认为思考的本质是《内在自我对话》,但前提是“表达”,也就是说,我必须有语言才能思考。我需要语言的“符号”首先进行内在的“自我互动”,然后用语言创造“符号”自我?米德先生认为自己是一面镜子,是个体对周围符号的反映。比如贫困家庭的孩子一般都很着急,来来去去;系统中的孩子微言相对平静;心理学家说,一旦你坚信自己不正常,很快就会不正常。Neverstaytoomuchtimealone.所有的心理问题,如果能正常融入人群,很快就会恢复。另一方面,每个人实际上都是根据别人对他的评价形成自我意识的。社会呢?是所有互动发生的地方。跪拜米叔叔。哲学社会学,果然把我们的营销学降维了(汗)(3)又拉远了,sorry,事实上,本周我想谈谈传统营销的三个死点。首先,我有权将任何不使用移动社交媒体的营销方法归类为传统营销。从这个角度来看,传统的营销模式有三个死点:漏斗策略、单边主义、流沙堡垒死点1:漏斗策略 图2-2传统营销漏斗策略如图2-2所示,常说营销就是概率题。无论是工业营销时代还是互联网营销时代,任何从事营销的专业人士都需要掌握的第一门课程或第一个模型工具是漏斗策略。传统营销首先要吸引潜在消费者的注意力;然后在反复刺激的过程中激发他们的兴趣,突破他们的尝试障碍;让他们实现第一次购买尝试,继续加强忠诚度,实现老客户的口碑介绍。漏斗策略的本质是由于营销效果的不确定性和难以衡量的营销效果。这一缺陷的结果是只能根据经验主义制定营销策略。当作者为一家传统企业制定广告预算时,基于行业数据。例如,在广告投入占销售收入比例的数据中,汽车工业占1.5%~酒精和饮料酒行业占4.5%~9.5%的烟草行业占3.2%~8.7%的媒体娱乐业占2.2%~软饮料行业占10.2%的4.3%~9%的家庭清洁行业占16.1%~17.3%的个人护理行业占10%~30.8%等等。投资比例明确后,下一步就是找对标品牌。如果你是一家大型服装企业,你可以找到耐克。例如,耐克的销售收入为65.4亿美元,广告投资为5.9亿美元,占9%;百事销售收入224亿美元,广告投资9.6亿美元,占4.3%;等等。根据营销目标、产品生命周期和竞争产品状态,制定规则的投资计划。针对企业CEO的一项 调查显示,近3/4 受访者认为,营销人员总是要求更多的资金,但他们无法解释这些投资能带来多少新业务。漏斗策略的逻辑是:输入漏斗顶部的流量越大,底部沉淀的目标客户就越多,精度就越差。俗话说:“我知道我的广告费浪费了一半,但我不知道是哪一半。“但随着数据、建模和自动化分析的干预,企业将能够确保营销投资收益率,锁定消费者的购买决策点,实现更准确的广告,最终把握营销杠杆的最佳角度和力度。传统营销的模糊和经验决策直接导致了单边主义的第二个缺陷。死穴二:单边主义意味着一对多强洗脑。漏斗策略导致企业营销人员非常关注漏斗顶部的流量,即如何引起公众的认知和关注,这对未来的销售业绩非常重要。通过电视广告、门户网站和搜索引擎唤醒公众对产品和品牌的认知,如多年来备受赞誉的“脑白金广告”、著名的“恒源祥广告”、一天点击几万元的关键词搜索广告,风险极高,但收入也很大。30.中国改革开放 在过去的几年里,大多数熟悉的品牌都是由电视广告创造的传统营销传播模式,这是由内而外的线性思维。首先提炼企业想要表达什么,然后自上而下传播。30.中国改革开放 在过去的几年里,大多数熟悉的品牌都是由电视广告创造的传统营销传播模式,这是由内而外的线性思维。首先提炼企业想要表达什么,然后自上而下传播。没有反馈和沟通,效果肯定会越来越差。互动是最准确、投资回报率最高的传播方式,即时反馈、随时更新、不断迭代。互联网上的信息爆炸 时代,没有互动和参与,就没有营销。以消费者为主体的商业模式将成为未来的趋势——2001年彼得·德鲁克 在接下来的30年里,商业主动权已经从供应商转移到分销商 年内,主动权肯定会转移到消费者手中,原因很简单,根据《2014年》,消费者可以在没有任何障碍的情况下接触到全球信息 据《中国移动互联网用户行为洞察报告》统计,中国人每天接触电视的时间占总媒体的17%,仅为60% 分钟;手机、电脑和平板电脑的接触时间达到246 分钟,占70%(如图2-3 所示);其中44% 用户将手机作为他们的首选或唯一的互联网设备。注意力在哪里,营销在哪里。哪里有注意力,哪里就有营销。17% 这一数据直接宣告了传统营销单边主义的终结和电视广告的衰落。 图2-3中国人接触媒体时间统计死穴三:流沙堡垒流沙堡垒,我在营销工作中有很深的体会。传统营销的问题是关注“如何销售商品,如何完成从商品到资本的惊险飞跃”,而不是“如何保持观众的注意力”和“如何积累和沉淀忠实客户” 时代的新营销,销售产品只是品牌建设的第一步。只有立足移动社交媒体,致力于实现企业“以流沙为基石”,最终建立深厚扎实的客户数据库和品牌忠诚度,实现“一鱼多吃,边养边吃”的战略目标。当然,如果你想实现这一点,你需要从组织、战略和绩效的全面转变。
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