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2020-12-16 09:58:18 阅读（173）
自今年以来，电商界掀起了O2O模式的热潮。无论是幸运的团购网络还是许多垂直电子商务，他们都迫不及待地想给自己的脸贴金，炫耀自己的模式是O2O，因为害怕被贴上B2C的标签。O2O模式也被许多传统家居企业视为救命稻草，认为它已经找到了家居触电的成功之路。特别是双11天猫专门为家居企业开设了O2O专场，也给了很多家居企业一剂强心剂。家居电商O2O真的是传统家居企业触电的救命稻草吗？其实未必。理想很美，现实很骨感。做O2O的传统家居企业，必须面对以下几个障碍。第一道坎是垄断地位的家居店。目前，国内家居店巨头拥有店铺和客流两大核心资源，家居企业普遍处于弱势地位。在可预见的几年里，传统家居店对家居品牌的控制力仍然很强。传统家居企业要做O2O，一个不可逾越的鸿沟就是家居店。而传统的家居店由于垄断资源的掌握，普遍变革的热情并不高。虽然少数触网家居店品牌建立了自己的电子商务平台，但缺乏整合资源的勇气和能力，基本处于半死不活的状态。就在几天前，国内家居店巨头发布了内部禁令，禁止线下店推广天猫双十一促销活动。以XX商店巨头的三项措施为例：严禁任何商家以任何形式在商店传播或推广其他电子商务*双11活动；严格调查和处罚商家使用天猫POS*销售；严禁商家在其他电子商务*订单交付和安装。事实上，传统家居商店巨头的做法是可以理解的。放纵这种行为，天猫支付宝pos机可以绕过商店直接与品牌连接，导致飞行订单现象。如果所有的交易行为都与商店无关，它将破坏传统家居商店生存的基础。这是借店面的门面，革命自己的生活。这是传统家居店巨头不想看到的。第二道坎是开独立店如何保证客流？既然不能绕过家居店，O2O只能开独立店。可以开独立店，如何保证客流？如果从网络中获取，获取流量的成本是多少？目前BAT三大巨头基本控制主渠道流量，没有自身造血功能的家居电商无法持续支撑巨大的流量成本。尚品宅配和美乐乐乐在国内家居电商做得很好，都是2008年、从2009年流量成本较低的时刻起步，本身就有了一定的造血功能，再加上大规模的财务实力作为支撑。第三个障碍是如何平衡与经销商的利益？如何实现网店与传统渠道经销商的共生，是家居企业需要共同面对的难题。与搭建自己的电商平台相比，利用天猫、JD.COM等B2C平台开网店似乎更靠谱。类似于双虎、欧瑞、顾家、穗宝、和购、曲美、雅兰等大型家居卖家，制造商提供不同款式的产品直接供应*商店的普遍做法与渠道提供商无关。网上交易越受欢迎，对线下经销商的影响就越大。2012年，双11全友家居销售额超过1亿，挤进天猫销售前三名，但最终导致大量经销商离开。虽然像曲美这样的家居品牌试图与经销商共存，并提供经销商一定的物流补贴模式，但经销商普遍缺乏动力。根本原因是网上销售的产品价格普遍过低，扣除物流、劳动力、店铺租金等费用，利润基本不大。对于家居企业来说，一方面，他们拿着传统渠道提供商的货款，另一方面，他们做的是改变传统渠道的生活。他们的手掌和手背都是肉。这不仅需要勇气和决心，还需要更多的智慧。最近有传言说天猫在压力下暂停了支付宝pos机的推广。天猫爱蜂巢在北京开业已经两年多了，今天还没有离开北京。家居行业的水太深了，连天猫整合线上流量巨大的线下家居资源都很难，更别说传统的家居品牌了。家电O2O，只是看起来很漂亮。但无论如何，今年的双11，借助预售和O2O，天猫销售前几名的卖家应该是土豪劣绅。
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