2020-12-17 11:24:31 阅读(281)
也许很多娱乐IP,在给你带来短暂的快乐之后,就会消失在你的记忆中。之后会有类似的梗,也许你不会感冒太多。“情感病毒”就像一种真正的生物病毒,肆意传播,瞬间传播到各个角落。但别担心,你不会那么容易被病毒渗透。每个健康的人都有一个完善的自我免疫系统,它可以帮助我们解决大多数病毒入侵。每一种情绪,如快乐、恐惧、悲伤、抑郁、愤怒等,都被视为病原体的现实。我们的心是它们攻击的对象——宿主细胞。但随着时间的推移,人们对一般刺激的感觉越来越少。这是人类几千年进化的本能。对抗负面的“情绪病毒”,免疫系统可以帮助我们抵抗伤害。但不好的是,它总是不够聪明。在抵抗负面情绪的同时,也免疫了让我们简单快乐的情绪。伊卜生称这种抵抗机制为“快感免疫”。最近,很多人都在关注一档叫《欢乐喜剧人》的综艺节目。这是一场有趣的竞技比赛。由于淘汰机制的影响,选手们在准备下一期比赛时总是感到压力。事实上,并非他们担心作品的内容质量会下降。相反,即使观众宿主细胞成功入侵,之前段子制作的“情感病毒”也会激活他们的“快感免疫系统”。当同一套路的喜剧形式再次出现时,观众的快感就会降低,这就是演员们所害怕的。这就是为什么曾经给我们带来美好体验的感觉总会随风飘散。我们总是回忆过去的美,却永远追不回。仔细想想,其实我们回忆的不是当初触动我们的事件本身,而是当时对简单的快乐,抵抗力低的心理状态。恋爱的双方在感情开始时都会表现出最大的热情。随着彼此的熟悉,从对方身上获得的新鲜感越来越少。热情也会逐渐减弱。给我们带来快乐的刺激越强烈,后期自身免疫力就越强。现实情况是,无论爱情如何保持新鲜,最初的感觉都不会持续太久。因此,我们总是期待“人生如初见”。在人们的生活中,我们总是追求那些让我们感到新鲜和快乐的元素。这一原始诉求引导我们获得新的知识,掌握新的技能,远行,体验不同的风景。归根结底,人们追求幸福的起源不仅仅是获得短暂的快乐,而是在熟悉的领域给我们带来安全感后,我们希望减少未知带来的恐惧和困惑。只有不再恐惧和困惑,人们才能从内心深处感受到幸福。作为一名企业家或运营商,我已经享受到了娱乐IP,它声称“拯救你的不快乐”、网络名人爆火后,可能会陷入更深的迷茫。网络名人能火多久?如果我按照地图走,会不会在火起之前就被人们遗忘?打造网络名人,整个产品价值链成功吗?因此,当你思考时,你的不快乐不仅没有得到拯救,而且加剧了。为了从根本上拯救不快乐,我们需要了解不快乐的内在原因,并从理性层面进行解释。首先,我们应该知道每个网络名人都有自己的生命周期。(据说大部分不超过两年)那么,这个周期分为几个不同的阶段呢?哪些因素会影响?1.生物病毒感染过程类似于高速生长期,人体无法快速识别新型变异病毒,这是其快速生长的阶段。在这一阶段,新的网络名人影响力迅速增强,病毒式传播。这一阶段相对容易实现。只要内容足够反直觉,再加上一些操作技巧,吸引眼球并不难。伊卜生曾经说过这样一个寓言:如果一个人裸体上街,去西单转一圈。街上有10万人裸奔,其中1万人看见你裸奔。第二天,各大媒体头版报道了《昨日一蛇精病繁华街头裸奔引围观》。于是这个人找到了投资人:“你看,我突然得到了10万用户,1万人变成了我的粉丝。”。媒体报道让我的粉丝经济发酵。如果我派人去南京路、解放碑、罗湖、湾仔裸奔?如果我们把这项事业发展到纽约,losangle、里约热内卢,布宜诺斯艾利斯..,只要有关部门不阻止,影响会有多大?估值应该是多少?这显然是超现实主义的。简单的网络名人经济无法验证商业模式的形成。不能说旁观者都是你的粉丝。因为,他们不会因为你的裸奔而一直记得这件事,即使他们没有忘记,他们也不会因为你的裸奔而对你背后的产品感兴趣。在网络名人经济转化为特定产品之前,没有办法谈论所谓的价值。2.生物病毒在产品转化期,在大举攻击后必然会遇到强有力的反击。他们会避开抵抗力强的个体,把攻势转向更容易被感染的人。这就是精确定位。在这个阶段,网络名人经济也开始选择哪些准确的受众进行更深层次的影响。与此同时,他们往往故意减缓个人营销的进攻速度。将公众的注意力转移到产品上。例如,曾经出名的余佳文,在经历了个人品牌的快速增长期后,为了将公众视角转移到“超级课程表”,筛选准确的观众,开始故意避免以前的个人宣传和公众舆论。也许你还记得马佳佳,她从成人用品开始。但是你能告诉我她的衍生产品是什么吗?(提示:ever,泡否、now,嗨,科技)下图是马佳佳及其产品的PC和移动搜索指数,从一个方面反映了网络名人和产品之间的热差。如果公众继续关注这个个人,实际上不利于产品和利润模式的转变。人们只是在讨论网络名人制造的娱乐谈资,而不是关注衍生价值,这不是他们想要的结果。3.如果缓慢衰落期不能快速转化,人们对网络名人的记忆就会逐渐丧失。绝大多数人体都有自己的非特异性免疫功能。当病毒的特征被充分识别时,抗体就会自动形成。这时,这种病毒造成的威胁也慢慢瓦解。凯文·凯利在《必然》中解释了这一理论:在名声下,其实很难附身。对于那些不善于进化新产品的网络名人来说,总有一天观众会说“其实就是这样”。由于人们的认知能力不同,形成阻力的时间点也不同,因此网络名人影响力的崩溃是一个缓慢的过程。4.在遗忘期,人们完全形成了单一病毒的免疫抗体。或借助特异性免疫(接种疫苗,形成抗体)进行抵抗。单一的信息再也不能让人感到新鲜,人们会忘记它。当一个网络名人出现的时候,我们早就想不起她了,想不起她做了什么。网络名人经历了四个阶段:作为一名企业家,我们应该知道,沟通和操作实际上是一场对抗人类情绪免疫系统的战争。每个企业家和经营者都希望自己的产品和想法像病毒一样感染所有人。但现实中,大多数人并不了解自己和他人感染病毒的原理。他们总是投入一腔热血,寻找免疫力弱的个体,或者试图降低个体的免疫功能。比如大部分写字楼的厕所都有这样的墙面广告,小便池上方。若仔细观察,你会发现,几乎所有这些广告的底部都会有一个小笑话。但这种笑话通常很无聊,人们不禁会有疑问。既然笑话一点都不好笑,为什么还要放呢?那是因为墙面广告的投放者知道,如果只是广告,大多数人都不会看,即使看了也不会有什么印象。情绪免疫系统会自动排斥广告信息。因此,他们希望笑话能起作用,刺激表面情绪,麻痹人们的情绪免疫力。笑话之所以无聊,是因为害怕太有趣的话,反而会强烈刺激免疫系统对广告信息的抵抗力。那么,作为一种产品和操作,真的没有办法打破人的免疫系统吗?如果能突破,应该从哪些维度入手?事实上,生物学和产品运营学都有被称为“超级病毒”的物种。比如埃博拉病毒和艾滋病毒进入人体后,会攻击免疫细胞:“巨噬细胞”和“肝细胞”,然后大量使用这些细胞产生两种埃博拉糖蛋白,SGP和GP。巨噬细胞和肝细胞几乎失去了原有的功能。HIV通过破坏T淋巴细胞,进而阻断细胞和体液免疫,导致免疫系统瘫痪。也就是说,它们的致病原理是攻击免疫细胞,首先使身体失去抵抗力。那么产品运营中是否存在超级病毒呢?如何将产品操作成超级病毒?什么样的营销病毒会在我们的心理层面上失去抵抗力?要制造“超级病毒”,首先要了解人的心理抵抗情绪入侵的原理。各级人类的情绪就像宿主细胞。细胞的每一层都有相应的防御层。在我下面的例子中,你会发现“操作病毒”在进入层次之前传播得越快,侵入情绪层次越深,产品的耐久性和市场就越大。1、大多数表面情绪的网络名人和互联网产品只是侵入了人们的表面情绪。《煎饼侠》、PAPI酱的主要“拯救不快乐”就是这种表面情绪入侵。它们的传播速度和广度惊人,观众没有门槛,只要享受感官体验就可以了。杜蕾斯的营销被认为是广告行业的经典,通常可以通过侵入人们的表面情绪来创造品牌病毒传播。2011年6月23日下午5点多,一场暴雨再次袭击北京。这时正好是下班时间,很多上班族都不能回家,只能留在办公室里。这时,创意灵感出现了。如果脚上有两个杜蕾斯,可以防止鞋子被弄湿,既有趣又实用。这种大胆的创意,用杜蕾斯作为鞋套,立刻让人觉得很新奇。这个想法随后发布在杜蕾斯运营的私人微博上。“北京今天下雨了。幸运的是,包里有两个杜蕾斯。”微博上还有三张图片,展示了杜蕾斯避孕套防水鞋套的整个过程。不到两分钟,这条微博就被转发了100多次。病毒营销就像这种表面情绪感染,虽然传播得足够快,但很快就会被遗忘。为了让人们重新入侵观众的情绪,产品方需要不断规划事件。2、人们什么时候会感到安全,心理安全受到威胁?当我还是个孩子的时候,每次家长会结束后,我的父母总是回家说:“老师称赞你班上的谁,你看看人们是如何学习的。”长大后,单位领导总会批评:“看看别人公司的计划是怎么出来的。”。特别是对于运营相关岗位的童鞋,您是否收到过领导转发的微信,如“我如何不花一分钱就能获得数千万用户”和“如何每月吸收4亿投资的应用程序”。由于一些虚假的比较,许多人的心理安全受到威胁,并将变得越来越强烈。所以在这种情况下,当倡导“拒绝比较”的产品出现时,你的不安全感就会得到安慰。也会毫不犹豫地成为粉丝。“不幸的是,这就是我,”伊卜生在《87%的成功说服都可以使用的逻辑》(回复092阅读)中提到的阿迪达斯三叶草口号。正是这种,瞬间让年轻而不安的心灵得到了缓解和安慰。与只侵入表面情绪的营销病毒相比,这种病毒持续时间更长。它是品牌主动寻求符合受众价值观的意识输出。3、社会情感人士一生都在与孤独作斗争。有时候孤独不在于身边有没有人陪,而在于有没有人懂。豆瓣对此进行了解读:“我们的精神角落”“最了解你的人,不一定认识你”。解读:人的一生都在与孤独作斗争。有时候孤独不在于身边有没有人陪,而在于有没有人懂。只有被理解,才不会感到孤独。豆瓣营造的这种深厚的社会氛围,其实是侵入人们社会情绪的病毒。这种感染的时间也显示出一定的耐久性。4、自尊情感尊严和面包往往是孪生兄弟。缺钱的时候,总觉得尊严总是被羞辱。于是,小米说:“让我们为发烧而生”。也可以玩千元机的风格。帮助塑造“我是智能机器爱好者”的形象,而不是“只能用便宜货的穷屌丝”。自尊被拯救了,这个层次的情绪才有安放的地方。5、自我实现情绪是人类最高层次的情绪,能够在这一层次上感染观众,往往能够创造巨大的影响力。比如马云说:“让世界上没有难做的生意”。平台产品的最大价值在于实现其参与者。但许多产品运营商并不明白这一点。他们只是想尽一切办法实现自己,而不是用户。例如:近一年来,传统的二手房买卖中介业务,面临着严峻的挑战。从业者希望通过“价格战”获得更多的用户,抢占市场。于是出现了大量这样的广告。他们只想成就自己,实现自己。但很难从用户的角度重新考虑问题的本质。事实上,作为二手房买卖双方,他们根本不关心佣金的几点,只关注与切身利益相关的问题,如选择高质量的房地产资源、高性价比的房地产、法律安全保障、投资回报等。可悲的是,作为商家和平台方,他们并没有从自己的角度进行深入的探索。而只是想获得短期快速的既得利益。帮助用户实现自己的例子:微信表示:腾讯产品的不断迭代给了最小用户更多实现自己的可能性。与此同时,它也实现了从即时通讯产品到价值提供平台的华丽转变。所以,所有的商业模式,要想实现最大价值的自我实现,首先要让你的观众实现自己。这是病毒深度侵入的最高形式。产品和操作,如果能做到这一点,就能创造出超级病毒。结论:如果你想这样做,你不会在任何时候感到不快乐?也就是说,无论遇到什么,都要让心平气和。要让内心平静下来,就要学会用理性洞察事物的真面目。试听不容易被表象干扰。后记:伊卜生在五个情绪阶段的入侵。1.表面情绪激活厕所心理学三部曲“射不进去说明你短,射在外面说明你软”。“中性厕所”搞笑产品构建逻辑。本文:厕所广告哲学。创造对比:在大多数人每天都去却忽略的场景中,找到商业哲学。为了激活读者的表面情绪。2.拯救被无缘无故比较的“87%成功说服的逻辑”是关于如何拒绝无缘无故比较,学会说服给你贴标签的人。3.拯救最了解你的孤独的人。
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