2020-12-17 14:27:13 阅读(150)
现在我来谈谈初创企业如何推广。第一:我们的用户是谁?这个前提是产品已经上线了,我们的产品很好。我不会谈论制作产品。这是产品经理想做的。只有有了好的产品,我们才能有推广的前提。有了这个前提,我们在推广的时候首先要考虑一个问题,我们的用户是谁。在我和一些企业家聊天之前,许多企业家不知道他们的用户是谁,你现在为什么用户做这个产品,他说年轻人是我们的用户。那时我笑了,年轻人都是用户,这相当于没有用户,这个范围太大,不清楚。而且也很抽象,很难定义。我们也有一些应用企业家认为我们的用户是女性,有很多女性,不同的年龄,不同的状态,学生,已婚。很多创业者一开始对自己的用户定位不够清楚。真正的用户是什么?在我看来,真正的用户是可以看到和触摸的人群。例如,北京地区大学的大一新生非常准确。或者刚结婚的女人,或者玩微信微信官方账号的人,或者6到12岁的孩子,这个群体非常准确。定位准确的人群后,做推广的时候思路会很清晰。比如我之前推广微信微信官方账号的时候,微信官方账号是针对移动互联网行业的,我的方向很明确。其次,在这个行业,我的用户做APP推广,APP推广的渠道人员、市场、产品都是我的用户。仔细想想,我的用户是谁已经很清楚了。因此,真正的用户定位必须明确。我总结了几个特点,首先,我们必须定义他的年龄,是18岁,还是19岁,还是一定的年龄范围。二是性别,是男是女,状态,单身还是结婚,还有收入和爱好,比如看电影、旅游等等。还有互联网行业或医院行业,或者在军队、学生、教育、保险、金融等行业,我们必须清楚地了解我们所在的领域。二是位置,是北京还是上海,是北京还是南京。我们都应该有一个非常准确的定位。之前有客户咨询我,他做UBI车险。和他聊天的时候会发现一些问题。他说所有开车的都是他的用户,很模糊,定位不准确。如果我不能推广他,你的用户怎么可能开车?后来,我和他谈了很长一段时间,我知道用户的保险通常是在4S商店购买新车的前三年。也许几年后,新用户发现4S更贵,以后可能会更换他们自己的保险。因此,这是通过用户的分析和定位找到的。因此,我们必须知道我们的用户是谁,包括那些从事教育或金融工作的人。首先,我们必须了解我们的用户是谁,你的心必须清楚。这样明确之后你再做推广,你的目标就会明确。否则,你做推广,没有目标,最后做了很多工作,累给什么,没有效果,甚至被老板、领导责骂,结局不讨好。第二:我们的用户在哪里?用户在哪里?分为线上和线下。离线是我们用户的具体地方,可以看到,是学校吗?还是某个区域的写字楼?例如,如果你想推广程序员,你认为程序员最多的地方是什么?百度有程序员,望京有,中关村有,但北京13号地铁线最多,沿线西二旗、霍营等很多程序员都在那里。基本上,当你看到地铁里90%的衣服时,你是程序员。这个定位很清楚,我们知道我们推广的用户在哪里。在了解了用户的位置后,我们可以使用许多推广方法,如推广、传单、车身广告、地面推广等。然后是在线用户,比如每个论坛,比如我们想向开发人员推广,我们的用户是开发人员。例如,开发者论坛、开发者网站、开发者下载站等都是我们的用户所在地。或者某种技术人员QQ群、微信群等,我们可以总结我们用户在哪里。然后通过调查,我知道大多数人聚集在哪个网站上。我们可以找到前十个网站,这样我们基本上可以覆盖90%的用户。微信群,只要你找到一个微信群,通过一个微信群,然后找到另一个微信群,就很容易添加用户群,添加到成千上万的群,基本上覆盖渠道人员。我们推广的用户在哪里,我们就去那里推。用户所在的位置要看得见,摸得着,看不见,摸不着,我们不能推广,也没有办法。第三:与用户建立链接,讨论用户是谁,用户在哪里,第三个方面讨论如何与用户建立链接。什么是链接,也就是说,我可以通过某种方式将我的信息推送到用户的联系信息中,让用户知道我是谁,打电话是链接,发邮件是链接,这些都是链接。比如我们知道用户在地铁上,我给用户发传单就是链接。我的用户在论坛上发帖就是链接,看帖子的人和发帖的人链接在一起。首先是流量链接。例如,我的用户是网易的用户。我可以给他发邮件,收集用户的电子邮件,通过论坛、网站和活动收集电子邮件。例如,我在13号线地铁上做了一个活动,让每个人填写一个调查表,收集电子邮件。有了用户的电子邮件,我们可以为用户建立链接。二是通过短信,你有这些用户的手机号码,然后你可以给用户发送短信,发送一些你的产品信息,引导他下载我们的产品,这些也是链接,是短信链接。第三个是IM。如果我们有用户的微信,如果找到微信群,可以添加用户,通过微信联系用户。这是微信链接。第四个是帖子论坛等。发帖的人和看帖子的人建立了链接。第五个是push,如果您有各种push渠道,您可以通过push与用户建立链接。流量链接的优点是可以直接看到效果。例如,EDM是最简单的推广方式,我现在发送数千万EDM给用户,你可以看到用户的交易量,如果他这次购买,他的用户是你的活跃用户,通过背景,可以区分购买和不购买用户,所以用户组非常详细。以下是看不见的推广,即品牌链接。品牌链接的缺点是效果无法准确评估。例如,我们在地铁里包装一个火车箱的广告。我不知道有多少人看到这个广告来使用我的产品。这不是很清楚。我不容易统计,但我知道这样做是有用的,因为品牌链接可以给产品带来更多的曝光,曝光率的提高可以给流量链接带来更多的用户。第一个媒体曝光的方式有很多,比如通过新浪做一些采访,曝光一个企业家生产了一个产品,什么样的产品,可以帮助人们做什么。二是社交媒体曝光。比如微博、朋友圈等。,人人网,虽然现在已经不行了,但是社交媒体曝光了,比如莫莫的信息流,现在很多公司都在做这样的广告。第三是电视媒体的曝光。我想你也知道,你可以在一些创业专栏中为自己的用户群体投放广告。当然,媒体不同,成本也不同。现在各种电视台的成本都比较贵,可以通过网络电视剧,比如《芈月传》或者网络直播。第四种是户外媒体的曝光,如灯箱、大型LED屏幕。第五个是沙龙会议。我们在许多沙龙一年的会议基本上花费了100多万元,包括中国所有的顶级会议。有两个移动互联网行业会比较有名,第一个是比较草根的是GMIC。二是中国互联网协会举办的官方中国互联网大会。我们每年都会参加这两个会议。最后一个是广播和直播,比如喜马拉雅,都是品牌曝光的领域。对于品牌曝光,我们也应该做一些仔细的分析,或者我刚才说过,品牌曝光的前提是知道我们的用户在哪里。比如我们的用户在这个沙龙或者会议上,我们就在这个沙龙会议上曝光。我们的用户都喜欢看湖南卫视,所以我们包括湖南卫视。我们的用户喜欢微博,所以我们在微博上做广告。我以前遇到过一位企业家。他说他们的用户是三四线城市,喜欢使用Momo。然后我们将包装Momo并在其上做广告。这样,我们的大多数用户都可以看到我们的产品。还有一些媒体,比如我们的用户喜欢看创业邦和36氪,我们可以在这样的媒体上做广告。所以你不知道它能给你带来多少用户,但它可以通过不断的曝光来扩大你对用户群体的影响。今天见你,明天见你,后天见你。时间长了,他会慢慢用。做一个品牌有三个目的,让不知道的人知道你,这是第一个目标,也是品牌曝光的第一个境界。在我们把电视放进去之后,第一个效果就是让不知道的人知道你。二是让有需要的人选择你,这是第二阶段。第三个层次是让使用你的人喜欢你的产品,你的服务,产品,这是一个良性循环,所以品牌曝光的三个层次的好处是非常明显的。品牌曝光和流量曝光有区别。如果你推广流量,你可以看到用户。积累一个品牌词可能需要你做很长时间,做很多活动,比如我们做市场,经常为行业做活动,基本上每周一次,一年几十次,会议。但是这个东西最后一年就会看到效果。我对自己做市场有很深的感触。我以前做App安全的时候,这家公司以前做过技术,没有做过品牌活动。如果我出去和别人谈合作,别人不认识你的公司。如果你想说服他接受你的东西,用户会觉得你不知名,他不会用,说服成本很高。但如果你做了足够的品牌曝光,他认识你,那么首先,他有一个初步的认知,我读报纸或地铁,读一篇文章看到这个东西,然后你给他推广,然后解释很容易接受,这是品牌曝光的好处。后来,我们做了一年的市场活动(以前从未做过),包括媒体采访、社交活动和沙龙。第二年,我们逐渐看到了效果。一些创始人会自动找到它,说我需要安全保护。我听说你的家人做得很好。这就是品牌曝光的好处。因此,品牌曝光和流量曝光是不同的。初创企业最好根据自己的需要,比如我现在刚创业,钱不多,对用户的要求也比较高。我们可以选择流量链接的方式,这项工作比较累。比如我之前做过微信推广。为了吸引粉丝,群发了300多个群,吸引了300多个粉丝,转化率10%,300个群覆盖3000人,粉丝转化率300人,粉丝转化率10%。这种方式不花钱,但毕竟很累,这更适合初创公司。但是如果你的公司做的比较大,可以把邮件、电话、短信、品牌等所有的推广线都铺好,都是渠道。你可以列一张表,列二三十个渠道。哪些渠道不花钱?比如流量推广不花钱,创业的时候可以在这个渠道推用户。而且品牌曝光可以推一些比较容易的,找媒体做采访,写一些创业故事,这是不花钱的。总之,流量链接和品牌链接都要做。如果你能根据自己的情况做到位,你就会成功。第四:在链接前做好材料准备。第四个准备工作是基本的准备工作。当我们知道用户是谁,用户在哪里,我们知道如何推广它。然后还有最后一个推广,就是准备需要链接的材料。第一个是与产品相关的信息。许多用户没有标准的产品文档、产品名称、产品简称、产品标志、广告语言、截图、材料、产品故事、首席执行官文化等。这些东西在推广之前都要有,推广的时候就会出问题。比如很多公司推广的时候名字不一样,推了半年软件名也不一样。两个网站提交的名称不同,最后一次检查发现了错误。还有不同的链接。许多公司的链接网站经常被修改。通常,这个网站链接到另一个网站。最后,还有一个问题。例如,如果技术人员修改服务器,链接将无效,如果无效,则不会更改。本来这个链接每天给你带来1000个用户,现在却损失了1000个用户。如果一个用户的成本是10元,一天就会损失1万元。因此,必须有这些标准数据。当你给用户发邮件时,如果你让推广者写产品介绍,他们肯定不专业,不小心,发送给用户,用户不会感兴趣。因此,在推广之前,我们必须准备好我们产品的信息,并将其制作成产品文件。本产品文件是公司内部流通的文件。销售、商务和业主应查看并统一外部口径。例如,在数据问题上,我们的业务会告诉别人数据,市场也会告诉数据,但口径不统一。最后,人们不知道我们有多少用户。记者采访时,他收集了材料,然后发现一个问题是你的用户是20万还是30万,这是口径不一致的问题。所以我们做老板,做推广,一定要让公司有非常标准的内部流通信息。我们想谈谈我们的用户,产品的功能是什么,都是标准文案。这样,我们在外部传播时就不会有问题。同时,我们也很容易进行流量推广。只要一个流量不同,描述、介绍和标题就会分散。推广是将所有节点链接到产品上,让用户通过无数节点,最终推广产品。因此,在链接前准备材料是非常重要的。最后,我想告诉你推广的经验:你必须练习。只有练习才是你自己。我刚才告诉你四点。这只是
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