2020-12-17 14:30:58 阅读(268)
如何留住用户?应用程序开发者想要留住用户来解决哪些问题?让我们来谈谈这个问题。应用程序需要做些什么来留住用户?第一,推广前做一些脑力劳动APP推广前总要想点什么的。湿姐认识很多做APP推广的人,聊天的时候经常说烧脑。是的,APP推广是一项烧脑的工作。市场分析、数据分析、用户分析、竞争产品分析等往往是半天的实战和半天的分析。作为APP推广者,我们应该分析什么?在早期阶段,我们不需要分析太多,但分析太多很容易导致思维混乱。主要分析三个方面:2、湿妹妹认为,如果你想留住用户,你必须首先找到合适的用户。这是一个非常简单的事实,产品是销售家具的平台,推广用户想买书,你说如何留住用户?靠产品?此时,用户属性和产品属性是两条平行线,没有交汇点!即使产品完美,用户也应该去,因为产品不符合这类用户的需求。记住,用户是来满足需求的。既然说到推广的目的是精准化,首先要了解一些线上推广渠道。这里就不多说贴吧、论坛了,直接去一些效果比较快的渠道,如图所示。有很多推广渠道,这里只列举了几个例子。根据产品属性选择最适合自己APP的推广渠道是王道。什么是适合自己的渠道?能带来高质量用户的渠道就是适合自己的渠道。以下是推广后留住用户最重要的一步,如何留住用户。湿妹有几种非常简单的方法。让我们来看看下面的几点。1、及时响应用户反馈信。PC端发送APP良性信息时,应随时监控用户评论、APP官方网站用户信息和PC端网络舆情监控。在独立发送良性信息时,应及时响应用户留下的负面信息和建议。做好这一点有两点:第一点:温暖用户,让用户觉得你关心他,当然,这也是赢得用户青睐的一种方式,当用户感到温暖时,青睐将嫁接到应用程序上。第二点:当潜在用户发现目标用户的反馈行为得到响应或看到运营商留在网上的良性信息时,潜在用户可能会被转换。2、什么是有价值的内容,以确保APP准确、持续地为用户提供价值?湿姐姐发现一些运营合作伙伴把价值内容等同于产品推广,也就是说,推送的新闻都是产品广告。请,如果我也是你的用户,奇怪的是我没有烦恼。湿妹理解的有价值的内容如下。第一点:对用户有用的内容。(包括但不限于天气条件、爱情指数、幸运日等。)第二点:用户感兴趣的第三点:能引起用户共鸣的第四点:能引起用户互动的内容3、建立互动社区,去用户交朋友产品微信群吗?一些操作人员会对湿妹说,姑娘!~~我每天都喊破喉咙,很少有用户进入微信群。这个时候就要准备演讲了,比如《扫码进群抢红包,另一个神秘女神等着你》。当然,这里只是湿姐的一个简单例子。反正她总能想出一个吸引用户注意力的话。将大量用户集中在微信群中,以社区的形式存在,只是互动的第一步。第二步是标记用户、厦门用户、北京用户、上海用户、80后用户、90后用户。。。然后将相同标签的用户添加到相应的微信群中。有什么好处?优点是让用户有话要说,让用户感觉亲近用户,这样即时操作就不在了,他们也可以积极沟通。第三步,就是线下聚会,不管是什么目的,一起跑步,一起吃饭唱歌。反正和用户一起设名线下聚会总是对的。结论:APP运营能否成功,产品是否优秀是关键,能否留住用户是关键。以上是湿妹总结的一些经验和想法,不能保证对每一类APP都有效,大家可以借鉴一下。
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