社会化品牌系列之社群vs平台

一、社会价值引导品牌价值最成功的品牌不仅仅是预测未来；他们以自己的方式定义未来。因此，我们编译了著名社会营销机构Wearesocial，发表了一系列关于社会品牌和营销未来的文章。一系列关键诱因旨在帮助您形成品牌未来的视角，并在今天展示。我们今天讨论的是最具争议和绞尽脑汁的话题：如何实现真正的投资回报？正如我们之前所强调的，实现真正营销回报的关键是从一开始就设定一个明确的商业目标，并确保品牌的每一个行动都是为了实现这些目标。然而，许多品牌仍然坚持短期和周期性的营销策略。当然，由于一些不可调节的因素，营销人员仍然过于关注这些季度性的表现，但当考虑到社会化的回报率时，有很多悲伤，树木看不见森林。建立和维持关系的真相是，品牌需要时间来传达其完整的潜力。但是，一旦关系触及到这样的潜力，就会有不断的回头客，而“关系中的回头客”则不是一次性关系。那么，我们应该如何建立这样一种真正的关系呢？秘密在于理解为什么人们会谈论品牌。选择的社会学人类是高度社会化的动物并不新鲜，但要记住，人们从不孤立地做出决定是非常重要的。事实上，我们做出的许多选择都受到我们对反应的期望的影响，这些选择也会受到我们周围人的影响。当我们遇到选择时，我们越自信，我们就越能满足这些期望，我们就越能相信我们是对的。综上所述，与他人交谈是影响我们品牌选择的最重要因素之一。3沟通促进满足是老生常谈。然而，许多品牌开始失去自己的商业意义。现实是，成功刺激更积极沟通的品牌是成功塑造商业交易资本的品牌，也是与观众和消费者形成长期关系的品牌。因此，更讨人喜欢的沟通带来了更可观的财务结果。尽管如此，人与品牌之间的对话至关重要，但人与品牌之间的直接对话并非如此必要。同样，也没有必要开始在社交媒体上展示这些对话和交流的价值；品牌的每一项措施都有其价值——从包装到广告，从客户服务到招聘——都应该设计得尽可能放大点对点交流的音量。这里有大量值得谈论的品牌信息。例如，当涉及到内容营销时，我们不应该从滥用视频和“下划线填空”的状态更新开始。更重要的是，我们应该放弃依赖内容进行沟通，而应该把内容作为一种引发沟通和吸引玉石的方式。这意味着我们需要三思品牌沟通策略。5价值不在于演讲，而在于沟通应该从区分我们想要什么品牌的沟通开始，然后想出最具互动性和灵感的方式来激发对话。这种灵感可能会以多种方式发生，但要实现它们，只有少数需要在社交媒体上开始。但在开始做任何投资之前，都要搞清楚观众为什么要参与这样的对话。对自己诚实——他们真的关心吗？这真的值得谈吗？6ROI=如果你因为兴趣而回头看，好消息是对的，你会有很好的财务预期:一个值得谈论的品牌，人们会为此付出更多的钱。为了更好地利用这些潜在价值，花更多的时间找出如何使品牌成为与之相关的“社会价值”。最后，社会化价值的积累将促进经济价值的积累。本文来自内容贡献者:@编译木瓜易燃易爆；2.社交vs平台社交品牌系列 越来越多的品牌会提到利用社交媒体进行营销活动或创造品牌形象，“社交营销”、“社会化品牌”等热词的出现，很容易给人一种省钱的错觉。翻译人员是否真的不敢做出决定，但“不要忘记你最初的愿望”，了解观众心理（社区）和营销基础（平台），回顾起源，同时期待发展趋势总是一件好事。今天，我们将继续发表本系列的第二篇文章，探索在你关心的人之间建立社会营销活动的重要性，而不是坚持每个平台的具体技术特点。1、大多数人访问社交网站是为了联系他人：与家人和朋友保持联系，与同事分享事情，甚至结识有共同爱好和需要的人。因此，大多数人最终将社交媒体作为社交互动的工具。当然，技术在促进这些关系方面往往起着重要的作用：例如，Instagram的过滤器或一键共享到所有社交平台，这些都是我们社交网络体验的重要组成部分。然而，人们之间的联系是因为这些元素可以提供个人和社会的好处，而不是因为功能本身。至关重要的是，如果社交好处消失了——如果我们想联系的人不存在，或者如果我们的社交圈发生了变化——这些平台很快就失去了价值。我们已经看到了太多这样的例子——SecondLifefe等外国例子、MySpace和Friendster，在中国，如饭否和快乐网等，都是因为它们的用户迁移而衰落，而不是技术层面的失败。2、不幸的是，当用户离开现有的大平台——就像他们经常这样做一样——营销人员很快就会失败。他们之前的投资开始停止对平台构建的大用户群的实质性回报，因为那些用户和往常一样“不可转化”(有多少品牌成功地将整个SecondLife用户群引入Facebook而不花钱？）最后，营销人员不能依靠在特定的平台上吸引注意力，而是找到一种快速适应所有平台的方法来管理他们的社交媒体活动。3、从平台到社区提示，我们不应该把社交媒体当作媒体，而应该关注激发人们社会行为的动机和行为。未来，顶级品牌将花时间了解如何通过不同的设置和内容向同一群体传达价值，而不是像现在这样在最热门的平台上吸引注意力。只要时间和地点允许，品牌将专注于培育活跃的社区，他们将始终关注品牌，与品牌互动。批判性地说，品牌将使用新的平台来提供附加值，而不仅仅是骚扰人们作为另一种新工具。4、建立“迁徙”社区的秘密是了解人们想要什么，人们需要什么，然后抓住每一个机会建立互动联系。.我们需要了解是什么把社区聚集在一起，把我们的营销策略与他们的兴趣和分享联系起来，而不仅仅是围绕技术功能和平台。综上所述，我们需要抓住每一个机会为用户的生活提供附加值——这是我们将在这个社交品牌系列中深入讨论的话题。翻译后记:想起前几天看到@JamoWooo的专栏文章《忘记社会营销》，提到了社会营销代理商兴起的行业前景预测。翻译后，这篇文章会问，这种不可避免的社会发展趋势真的会影响营销及其相关行业有多大。从本文的角度来看，这是一个前所未有的接近消费者的时代，需要对消费者心理进行前所未有的仔细猜测和营销。这到底是一盘多大的棋？

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