2020-12-18 08:59:12 阅读(168)
随着互联网免费军潮的推进,越来越多的人开始关注免费产品。有投资需要回报的产品应该如何生存和盈利?托尔斯泰曾经说过,“幸福的婚姻是相似的,但失败的婚姻是奇怪的。”这句话用在免费模式上,同样的建立。几乎所有成功的免费模式企业都有共同点。下面我列出了建立六种免费模式的有利条件。1.这里所说的低成本是指免费用户单用户的平均成本。单个用户的平均成本之所以如此重要,是因为一个重要的算术,即所有的收入都必须覆盖所有的成本和盈余。如果你提供的免费服务成本很高,收费端的压力会翻倍。2.大量用户意义重大。上述低成本很大程度上取决于边际效应,而边际效应必须来自大量用户。此其一。第二,商业模式的成功不仅仅是为了赚钱,更是为了赚大钱。赚大钱只有两种方式,一种是足够的付费用户,另一种是足够高的单用户贡献值。事实上,无论是足够的付费用户还是高贡献值用户,最终都来自大量用户。3.由于免费模式中大量用户的特点,营销的“吸”力必然高于销售的“推”力。免费模式不能给予丰厚的销售佣金,这使得所有的营销推广都必须依靠高举高打的营销行为。子说:“我没见过好德如好色的人!“好色是情感需求,好德是理性需求。如果我们希望产品能够通过免费模式打开局面,它对用户需求的满足必须简单、粗糙、直接,就像街头发廊粉红色灯光中的白色大腿一样直接。要说半天才能明白用户还会怀疑,那真的不行。4.轻交付和轻交付有两个方面。一是产品的标准化和优秀UI,让用户无需培训就能自学使用;二是后续涉及的人工客服数量很少。免费模式显然无法支持培训和客户服务的人工成本。5.由于浮油效应的高竞争,早期进入市场的服务提供商具有先发优势,无需投入过多的营销成本即可获得最佳质量的客户。特别是在经营模式下,这些优质客户将继续贡献收入和利润,使服务提供商能够在产品和销售两端增加投资,一旦马太效应开始启动,进入市场的竞争对手很难赶上。亚历山大皇帝在一刀切断戈尔迪之结的做法被市场追赶者广泛借鉴——不按照领先者的规则竞争,通过免费模式进行模式创新。例如360对杀毒软件市场的策略。6.可以叠加上面提到的免费模式最终盈利。一方面看免费成本有多低,另一方面看ARPU收费值有多高。在单一产品方面,企业的定价权较弱,必须与市场同行,满足消费者的心理预期。然而,如果产品可以叠加,情况将完全不同。一个是一个,两个是两个,三个是三个。。。以上六个条件是免费模式成功的有利条件。所谓有利条件,是指如果有这些条件,免费模式会更容易成功。这些条件不是必要的,即使没有其中一些,免费模式也不一定不成功;这些条件不是充分的条件,即使一切都有,免费模式也不一定成功。
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