微省钱的运作过程也是酸甜苦辣咸俱齐

最近，一位朋友利用微信公众号在学校做了一个O2O创业的小项目，流光也参与其中。让我们在微信5.0发布的前夕谈谈微信校园O2O。这个公共账户的名字叫“微省钱”，主要是利用微信平台联系学校周围的好地方吃喝玩乐，然后推荐给同学，提供独家折扣。到店后只需出示微信上回复的优惠信息即可享受优惠。和大多数校园微信官方账号一样，微省钱的操作过程也是酸、甜、苦、辣、咸。1、首先，校园微信公众号活跃用户少，微信官方账号使用低，省钱。3月初刚发布的时候，基本上每天可以有50个新用户左右，然后逐渐降到每天10个新用户，然后就没有了，因为考试周到。学期结束时，关注人数基本停在850左右。这里先说明一下，整个校区的“常住人口”在1万左右，850的数量确实不多。通过日常调查不难发现，微信在济南等北方二三线城市的普及度并不高，即使在校园里。很多人选择微信聊天。至于关注微信官方账号，对很多学生来说还是一件新事。大致做了一个问卷调查，微信的普及程度其实还不到50%，微信官方账号的关注度更差。不安装微信或不关注微信官方账号的原因如下:①使用手机或功能机，或旧塞班机。年级越大，情况越严重，大诺记在校园里还是余威不减。大一的时候，这种情况基本不存在。②虽然手机是安卓机，但微信18.6M对于千元智能机，尤其是万恶定制机来说，确实有点大。听智齿在微信号上讲了一个笑话，说进入微信前的《一无所有》占了5M。如果笑话是真的，那只能呵呵。③许多学生对微信的认知仍然停留在摇摇晃晃、语音短信上，缺乏接触高质量公共账户的渠道。一方面，腾讯没有主动推广这一功能，我们根本不知道；另一方面，与微博不同，使用微信官方账号的传统媒体很少。请关注@XXXX在电视、广播、杂志甚至报纸上为新浪微博提供的免费广告。④与微博相比，微信的隐私阻碍了学生之间高质量官方账号的传播。在旧版微信上，微信官方账号信息和自己的聊天信息放在一起。微博上的笑话和图片可以直接交给别人，但微信官方账号上的东西可能不愿意分享。⑤校园里朋友圈活动太低，内容太封闭，缺乏二次传播。无论是O2O还是内容，都希望利用社交媒体形成病毒传播。但是对于大多数学生来说，朋友圈还是排在大家、微博甚至自己兄弟的QQ空间后面，使用度真的太低了。2、微信微信官方账号的活跃用户呈下降趋势。学期划分的特点阻碍了用户的积累。正如我之前所说，很多人不使用微信的原因是硬件问题。很多人想用微信，但实在装不上。摩尔定律在那里，解决硬件问题需要时间，这意味着短期内微信用户数量不可能大幅增加。在总增长缓慢的情况下，活跃用户不断下降，也许这也是一个无可争辩的事实，许多大公司也在抱怨这个问题。自推出以来，微省钱的日均回复量在400左右，但后期也只有100左右。有两个原因。第一，微信微信官方账号经历了一段时间的火爆，新鲜感过去了，大家关注的微信官方账号越来越多。结果信息过载，大脑崩溃重启，最后干脆什么都不关注。其次，由于其特殊性，大多数校园产品在一个学期的早期阶段基本上很受欢迎，因为此时每个人都很闲暇，愿意尝试新事物。然而，随着学期的结束和考试的结束，努力不挂断电话已经成为首要任务。一天一节课，一周一学期，不管有多有趣，你都只能把它扔到一边。对于校园O2O，或者像武汉大学助理这样的校园信息服务账户，到假期，基本上属于半冷冻状态。等到学期开始，上学期积累的人气就冷却下来了。从某种意义上说，大部分校园微信公众号基本都像蝉一样，在地下蛰伏了很久，终于爬出了生日，还没叫两天就死了。3、推广困难，利润点难以找到，商业模式纠结于省钱基本上依靠网络和校园媒体推广，线下推广和活动较少，这主要受成本和能源的限制，几个兄弟基本上是票的性质，不是真的打算创业，所以这样的推广水平也可以反映当前的结果，校园O2O市场潜力很大。但话说回来，大多数校园微信公众号面临的问题是商业模式。我见过在微信上卖校园旅游产品，但毕竟还是少数。在整个交易系统不完善、移动支付意愿不明确的情况下，从用户那里找到利润点并不容易。对于微省钱这种O2O模式还可以，像武大助手这样的校园信息公号，商业模式就更难找到了。而且向商家收费，既然是校园O2O，那就很难产生规模效益，因为整个市场如此之大。即使挖掘了市场潜力，也很难获得议价权。但如果不局限于校园，摊位逐渐扩大，面对众多团购网站和优惠券应用，基本上就是一个想法。更何况小商家愿意在看不见摸不着的微信公号上投入多少钱？也许告诉他们自己是发100%的传单，比说玄乎其玄的O2O更真实。说到未来，小才美吐槽了这么多，但说实话，校园微信O2O其实很有潜力。只是大家都说微信5.0的目标是O2O，但是谁来做这个O2O呢？微信自己？当然不是，腾讯做的是平台，而不是美团、丁丁等。也许互联网众包的力量会再次出现在微信O2O上，因为O2O是脚踏实地的，因为我们从小就学会了人民战争。谁最清楚身边有哪些吃喝玩乐的好地方？自然不是美团，窝窝之类的，而是我们自己。公众评论的模式实际上是利用用户的认知盈余，但这种模式的一个大问题是用户和平台，甚至商家之间缺乏沟通。我觉得有些东西很好，想在某个时间点吃，公众评论可能不会迅速反应，在这里提供折扣。微信O2O在收到用户反馈后，可以快速联系商家，并在第一时间推出商家的优惠待遇。可以说，这最大化了群体的发现功能，可以找到很多团购网站和优惠券应用找不到的特色商店，可以直接找到用户想去的地方，而不是地毯扫描。但是为了保持这种及时性和特色性，走深度路线很难扩大摊位。毕竟用户回复后发现离自己太远了，下次就不用了。未来微信O2O的特点应该是徐伟老师所说的小才美。学生活动半径大，但活动范围中心相对固定，消费能力强，发现并提供周边商店兴趣高，校园微信O2O最适合做。虽然微省钱不成功，但在这个过程中，我还是学到了很多人的想法。对于小商家来说，尤其是校园周围的一些小街小巷，他们可能口碑不错，但无法推广。他们要么无法承受团购的账期，要么不愿意承受，更何况很多团购或者优惠券应用的推送团队都找不到。虽然丁丁优惠券已经开通了自主平台，但很多人既不知道也不知道怎么做，所以干脆不做。而且二三线城市微信活跃用户虽然不多，但未来潜力还是很大的。一方面，千元智能机基本达到1G内存，安装微信无话可说。另一方面，如果微信真的像很多朋友说的那样专注于服务，而不是内容，微信公众号或多或少可以得到一些好处。微信平台更大，知名度更高，更容易被商家接受，效果更容易显现。对于学生甚至更广泛的用户来说，如何流动信息可能是微信O2O面临的最大问题。由于用户之间缺乏联系，整个O2O平台成为用户-O2O平台-商户之间的单线双向关系，难以真正最大化用户规模效应。换句话说，由于缺乏信息流和社会动机，用户缺乏“发现”的能力，只能成为消费者，而不是参与者。微信O2O，无论是围绕校园还是整个社会，都应该是凯文·凯利所倡导的分布式计算。也许以失控为标准的微信团队也应该这样努力。

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