社交和搜索营销，如何才能掌握在自己手中？

我有一个定制礼品的企业客户。他们在百度PPC竞价中推广的核心内容是他们自己的微信公共平台。他说微信可以运营客户，百度PPC可以带来目标群体，非常容易合作，使他们在百度上花的钱更有价值。从前，搜索引擎营销已经成为企业最值得信赖的营销形式，百度、谷歌等搜索引擎已经成为网络世界的领导者，企业和搜索引擎相互依赖，取得了巨大的经济效益，百度已经成为中国最赚钱的互联网公司，企业确实在搜索中获得了大量的客户。百度搜索的信息可能不是最真实、最准确、最及时的，但在商业模式的驱使下，企业将以支付中介费的方式占据百度的良好地位，以期待更多的目标搜索人群优先选择自己的链接。这个游戏规则是这样的。百度处于第一级。企业依靠百度进行各种业务操作，高薪招聘一流的价格调整员，重点建设SEO部门，加强客户服务团队，制作更具吸引力的网站。只有一个目标，让百度的流量转化为客户，但还是这样吗？百度的做法似乎是最好的商业模式，它声称在满足用户一级需求时实现了商业价值。上述场景的实际情况已经发生了变化。百度以招标的形式发布位置后，同行企业开始购买这个位置。谁的价格最高，与百度合作时间最长，谁的展示就越好。这个位置的关键词价格不断上涨，投资成本不断增加，因此对价格调整者、SEO工程师和客户服务的要求更高，成本再次增加。由于竞争激烈，搜索人群的“思想”越来越“聪明”，依靠百度等搜索引擎的企业网站跳出率越来越高，恶意点击越来越多，无聊咨询越来越多，转化率越来越低，投入产出不平衡。百度本人也知道这种情况，不断升级，不断加强管理和服务，激烈的市场竞争恶化，百度本身的升级也很弱。因此，在传统的互联网世界里，百度是最重要的入口，每天都会向搜索引擎提交数亿大量的用户需求。但是企业的收入越来越少。事实上，无论你是用户还是企业家，无论你属于房地产租赁、国内保姆、医疗机构、旅游、视频*、家具建材、内容出版或任何其他行业，你都会经历与上述场景几乎相同的过程，每天绝望地生活在百度的阴影中，没有办法。后来淘宝出现了，是第一个跳出来公开和百度分手的，但也只是不愿意边缘化，建立一个用户转售更直接的封闭系统。在移动互联网这样一个百年机会出现后，传统的搜索几乎不可能成为入口，让企业找到机会走出百度的阴影。然而，在微信出现之前，企业渴望在用户的小屏幕上占据一个位置，无论实力如何。他们总是认为他们提供的是基本工具，他们总是认为手机上的产品只是PC上产品的有益补充。这种不切实际的幻想和极其肤浅的无知，最终使中国移动互联网成为传统互联网公司巨头肆意享受人口红利、无创新的死水，企业陷入更大的困惑。在微信出现之前，让我们来看看中国移动互联网的可耻情况：手机QQ手机百度手机360手机浏览器手机淘宝手机优酷。。。除了旧古董和个人电脑的市场份额外，哪一个准备让移动互联网成为个人电脑互联网的有益补充？让这种情况发展下去，创新不会出现，企业也不可能有机会打破规则，颠覆权贵。微信首次“洗脑”了所有老世界的人。原来，数亿用户可以离开PC，如此流畅的体验可以离开PC，丰富多彩的生态链可以构建。原来手机上不仅有通信工具，还有生活方式和社交网络。微信第一次明确告诉所有企业，移动互联网是一个新的美丽世界，将会有新的秩序，新的游戏玩法，新的未来。微信公众平台出来后，企业再次可以清楚地看到，营销可以掌握在自己手中！有了微信，熟悉的场景变成了:一个有需要的用户拿出手机打开微信，而不是打开电脑，连接互联网电缆，打开浏览器，输入百度。他直接与你的公共账户沟通，因为你每天给他信任你的内容，他不会拒绝你，只会真诚地信任你，你不需要向你的客户要求手机号码和其他联系信息，因为他的微信身份证在你，数据库在你手中。他们可以每天收听你发给他们的信息，而不是点击你的链接。这些信息可以是图形、视频、音乐，简而言之，你可以想到，他是一对一的接受，你之间没有距离感，你的客户服务只需要告诉他他想知道什么，他就可以成为你的客户。只要你不是一次性交易，不需要客户的二次沟通来形成声誉，你所有的客户和目标客户都会依赖你。通过而且只通过微信，用户可以在不提供任何隐私信息的情况下获得准确的信息，方便做出决定。你只需要再次促进信任。企业可以节省给百度的中介费，节省很多重叠部门的大部分人工费，直接获取用户。如有必要，企业也可以通过微信完成签约和支付环节。企业可以根据自己最好的发展模式不断挖掘新思路和新思路，真正实现客户的不断积累。从微信开始，实现各种营销的灵活控制，不再受制于人。

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