如何正确思考一个活动？五步更好的完成活动运营目标

作为一种操作，我们经常先思考活动的形式，然后再思考活动的效果。这种想法往往是不正确的。如何正确思考一个活动？作者简单地整理了自己的想法，总共有五个步骤可以更好地完成活动的操作目标。1、当确定KPI目标并获得活动操作任务时，必须有KPI指标。因此，为了更好地完成本次活动的运营任务，我们需要先确定目标。1、为什么要做这个活动？当人们收到活动操作任务时，往往会思考如何完成，往往忽略问为什么？你可能认为问为什么没有必要，但事实并非如此。为什么要帮你思考做好活动的必然过程？为什么要做这个活动？活动的目的是什么？在了解了活动的目的后，方便您更好地确定活动的操作内容。例如，你现在收到了一项活动任务，希望推广某种商品。当你知道推广这种产品的主要目的是提高用户的活动量时，你会更接近活动的内容和方向。所以这个活动会更有效。2、多问问自己，为什么用户要参加你的活动？给他三个理由。当你做活动时，你总是认为这个活动的奖品或奖励会让用户参与。往往忽略了用户自己对这个奖品和奖励的想法。在做活动时，效果往往是有限的。我们应该更多地考虑用户是否愿意参与您的活动。尤其是现在微博的时代已经老了，你可以及时在微博上大规模传播。一对多的传播力度还是不如微信式的多对多。所以一定要想清楚，用户参与你的活动有三个原因。比如晒娃活动一直很火。三个原因是用户自己愿意参与①我的孩子一定会晒太阳，多帅多漂亮。②每个人都投我的孩子，说明我的孩子很好。③世界上谁不爱自己的孩子，不管排名多少，我都在晒幸福。假如换成晒亲人或家人的主题活动，是否也会有这样的三个理由让用户参与到你的活动中来？3、金字塔思维分解任务。获得活动KPI后，学会分解任务是非常重要的。使用金字塔思维分解任务将更有助于您完成任务。例如，通过这次活动，我们得到了KPI，以提高订单用户的转化率。那么这个转换率是由(原来下单的用户 下单用户浏览活动专题页面)X100%=原百分比 10%。原订单用户分解为（浏览页面总数-跳出页面用户数），浏览活动页面的订单用户分解为（浏览活动页面用户-跳出页面用户数）。在不断分解公式的同时，我们也在分解任务。我们可以简单地看到，我们可以通过降低用户页面跳出率来提高转化率。或者可以增加浏览页面的数量，也可以提高转化率。4、利用趋势分析预测。假设活动周期为四周，我们需要将活动分解为四个阶段。首先，我们将斜率定义为45度。然后根据平均增长率来预测每个阶段的目标。例如，450人需要在4个阶段完成订单任务。然后根据趋势分析，第一周完成75人，第二周完成100人，第三周完成125人，第四周完成150人。这种阶梯式的目标有利于活动内容和目标的灵活变化。第二，确定目标群体，确定你的用户群体，让他们成为你活动的核心目标。1、拉新？促活？留存？经营者经常做的三件事就是拉新、促活、留存。但往往在运营中，我们必须围绕其中一项展开。虽然你可以在拉新的时候激活一小部分用户，但我们必须围绕其中一个来做好活动。在确定拉新任务时，千万不要想着用这个活动来促进或保留它。每个阶段的活动操作只能保证我们活跃的目标用户群的一部分。只有在这个阶段牢牢完成这个阶段应该完成的目标，才能做好其他用户群活动。2、留下后期用户操作和内容操作的可能性。活动操作更多的是为未来的用户和内容操作奠定基础。因此，活动内容必须与产品和商品紧密相连。不能脱离现实。比如你卖女装电商，做晒娃活动显然是不合适的。这与你的产品目标群体完全不一致。但是你是卖婴儿用品的电商，做晒娃活动显然是对的。符合您的产品目标群体，便于以后的用户操作和内容操作。3、模拟用户发现、理解、参与、评论和传播的过程。在进行活动时，用户可以模拟参与活动的全过程。只有这样，你才能完全做好你的活动。以晒娃活动为例。用户通过您发布的软文本渠道找到它，然后通过您的内容了解您的活动规则。了解时，活动内容必须简短易懂，参与方式简单。接下来，用户参与活动，推动他的人际关系评论活动。这样，活动就开始了二次传播的过程。在做活动时，一定要注意二次传播的过程。活动运营的最终目的是进行二次转播，从而进行病毒式传播，最终达到不可估量的效果。引爆用户心理，让用户有更多的参与感。三、确定活动形式的活动形式必须快速确定，这次才能有更多的时间准备资源。1、手中的资源确认了手中的现有资源。无论公司规模大小，活动都会受到很多资源的限制。需要开发资源时，一定要找产品经理平衡需求安排。因此，在做活动时，首先要确定手中的资源，思考如何做活动。2、借助媒体的力量，大多数活动成功的案例都借助媒体的传播力量。因为媒体是打开渠道的关键一步。从一开始就有可能进行二次传播。因此，找到合适的媒体进行推广是非常重要的。在确定活动形式时，我们必须考虑在哪些可行的媒体上传播。四、活动计划实时优化活动计划应根据实际情况进行调整，以便做好活动。1、A/B/C三套方案A//CB/C方案往往是兵法中的上策、中策和下策。预期的方案通常是正常的。B计划是在活动效果不理想时采取补救措施。不能让可能失败的活动成为定局，我们必须在活动中采取补救措施。活动效果太好后C方案怎么办？很多活动往往不需要C方案，但成本活动一定要有C方案。C方案是在有效合理的情况下安排资源分配和成本控制。超出预期的成本也会给活动造成损失。2、对于紧急事件和特殊事件，必须有应急备案的计划。特别是当你遇到大型活动时，你不会有很多时间去思考补救措施。例如，服务器档机、系统异常等。当这些特殊情况发生时，我们的活动应该继续或暂定。这些都是我们需要考虑的。五、活动总结要做好活动总结，帮助我们分析和做好下一次活动奠定基础。1、本次活动的所有数据都需要收集、整理和分析。2、通过活动数据对活动效果进行同比和环比评估。3、原因与现状分析分析本次活动带来的收益与不足，分析原因，以及下一阶段可采取的措施。4、自我反思和总结完成本次活动后，需要对活动运作进行自我总结，分析活动的成功和不足，以便下次做好活动。作者也很久没写操作文章了。希望这篇文章的思路梳理能对大家有所帮助，也希望大家能和我讨论。

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