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商业生存技能:挖准需求和满足需求

2020-12-21 15:41:14 阅读(147 评论(0)

有时候汉字很难理解。有一个词叫“伪需求”,这就是所谓的“伪需求”造成了很多冗余产品,叫好不卖的产品,叫好不卖的产品。自改革开放以来,中国只有不到30年的现代营销历程。政策使然是从计划生产到根据市场需求生产的转变。随着市场的自由化、竞争的加剧、信息的发展等因素,越来越多的企业从以自身为核心,到以消费者为核心开发产品。挖掘需求和洞察需求是必要的商业生存技能,也是一项伟大的技能,因为挖掘不准确。今天要忽悠的是“产品”和“商品”的区别,“产品”和“商品”到底有什么区别?抛开教科书和网络的长期解释,我们从品牌营销的角度大胆定义了“产品”和“商品”的概念:产品:由于企业资源或消费者需求。商品:为交易而产生,以使用为目的。简而言之,产品是为需求而生的,商品是为销售商品和实用而生的。谁满足了需求?产品以客户需求为核心,有这种心态,但要实施,首先在所谓的内部实践中,有障碍。老板/投资者、产品/项目经理、设计/技术人员往往有不同的趋势,如成本、时间、梦想、KPI等。有时候会有矛盾,公司越大越多。有些企业把产品做成自己的梦想,拿出来像珍宝,比艺术品好;也有一些企业不喜欢自己的产品。更糟糕的是,挖掘自己作为消费者(用户)的需求不会灵活,这是理所当然的。把自己当成消费者,不仅要拍脑门,还要用心入戏。而且有些人总是放不下专业,离不开技术和设计的角度,不能用公众的思维去思考。在过去,用流行的思维、文字和语言来解释产品是广告营销的问题。但现在,每个人都应该掌握营销思维。产品是半种商品。即使找到了客户的需求,产品还是半个产品。满足需求并不意味着有价值。我们仔细观察这个商业社会,有人买什么样的商品。有些完美主义者,不明白为什么材料、设计、功能等商品都很差,还是有那么多人去买?一个字:钱。当中国制造在劣质等号上时,崇洋媚外是正常的。这里有很多原因,比如人口基数导致需求过大,社会制度变化等等。最重要的是,大多数中国人在用中国制造的同时责骂他们,但他们也对外国产品望而却步。还是一个字:钱。满足需求实际上是有价值的,但在人们的心中,价值可以通过价格标尺来衡量。两者相互突出。所以有些产品,有些人说好但不买,因为贵;心理感觉好嘴不好,也因为贵;有些产品说不好,但仍然会买,因为价格合适。因此,任何产品的好坏都有一个价格和价值的临界点。这个问题说的内容太多了,以后再单说。比如5000元的手机好,但是太贵了,我买不到;如果我嫉妒,我会骂这个产品不好。其实我没用过。另一个例子是,有一部2000元的手机,处理器,内存较低,屏幕材料也很差,没有前摄像头,因为它符合我的价格耐受性,我也会买。品牌粘性法门。因为价格,会产生第一次消费,想要所谓的粘性,重复消费这些指标,也有一个因素——实用。再比如手机:无论是5000元还是500元,信号总断线太差,音量太小,最终都会被抛弃。昆卦《易经》中有一句话:“西南得朋,东北丧朋”。有一层意思是坚守本源,因为西南是文王八卦的坤卦所在,坤是地。例如,喜欢书法的人放弃复杂形状的砚台,选择黑色碗,因为使用墨水更实用;另一个例子是:许多人安装了一些通常不使用的应用程序,因为它们有一定的实用功能。视觉设计以实用性为基础,应该是商品的基本设计原则。总结商品“象数理”:商品设计是《易经》中的“象数理”。挖掘需求,找到生活现象;找到价值比是数;满足实用设计是合理的。进一步:通过现象规避竞争,塑造差异;通过价值价格比控制生产成本;根据可用性设计材料等。“象数理”不仅体现在产品设计上,更重要的是,把握象数理,从商品设计开始,就是营销的开始。“止于至善”是完美的吗?与中国制造等同于劣质画的产品相比,有一种产品通常是“胎死腹”,完全是短期利益产生的。为什么总是购买劣质低价产品,而永无止境地力求完美的产品却被冷落?看起来这么不公平。《大学》一开始就说:“大学之道,明明德,亲民,止于至善。“一般的解释是:大学的真理是突出每个人都有自己的光明道德(明明道德),然后推动自己和他人,这样每个人都可以消除污染,创新(接近人民,新人民),不断改进,达到最完美的水平,保持不变(以完美为止)。问题的关键在于“止于至善”。首先,对产品要求极端和完美是一件好事,但它不是无穷无尽的;其次,所谓的完美是相对比较和分散的;第三,善不仅仅是完美的意思,而是为商品设计创造更尖锐的利益。“善不积,不足以成名”。这就是孔子在《易经》中所说的。善,还有别的意思。例如:善良、善良、德行、美丽、适宜等。随着新媒体的发展,这个社会非常浮躁,许多行业的信任正在透支,一系列不安全问题暴露出来。本该是必然条件的“安全”,“道若极三境”中的“信任”,显得如此可贵。只要做到安全,就有机会。所以,保持初心,得到信任的人得到未来!

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