电子商务的漏斗模型案例

2020-12-22 14:08:59 阅读（210） 评论（0）

以电子商务漏斗模型为例。一般用户的购物路径是：用户访问的每一步都可能导致使用损失，尤其是当用户到达第一页（不一定是网站主页）时，损失率往往过高。这里有很多因素。例如，进入者被广告诱导进入，发现与预期严重不符，导致损失。你可以参考前一篇文章“从QQ弹出窗口谈论“善良比聪明更重要”，用户收到鼠标优惠消息进入易迅商场，但出现了“家居装饰节”页面，第一种感觉是坑。接下来，到商品目录页面。如果用户使用搜索方法，他们将进入搜索结果页面。如果他们在这个页面上按照各种顺序找不到预期的商品，他们将失去它。第三步是到达详细信息页面。如果用户评价过低，店铺客服不给力，用户很难做出下单决定，就会丢失。第四步，放入购物车。根据淘宝的经验数据，从访问到购物车，平均来说，100人进来，只有4.5人把东西放在购物车里，即使放在购物车里，仍然有很大的损失，所以一般的购物网站会有立即购买的按钮。以后几步可能造成的用户流失，就不一一列举了，以后有机会就具体细节进行沟通。根据现有的用户路径逻辑，产品运营分析可以整理出各个环节的漏斗模型数据，考虑可能导致用户流失的因素，并进行有针对性的优化。需要提醒的是，整个用户行为以最终产品目标为评价标准，每个环节的转化率都密切相关。我们不能简单地提高某个环节的转化率，这可能会导致负面的用户体验，收益大于损失。例如，为了创新产品，诱导TIPS弹出窗口来吸引用户进入。虽然在第一阶段，它可以带来大量的流量，但它不利于提高后续链接的转化率。此外，漏斗中不同用户类别的转换率往往有很大差异。除了用户的整体转换分析外，还可以分析用户细分的漏斗模型，如不同的进入渠道、不同的注册来源、不同的产品使用寿命、不同的性别、不同的年龄等因素。QQ会员漏斗模型分析-餐厅模型记得几年前听QQ会员数据运营负责人Cagezhu分享QQ会员数据运营案例，以“访问模型”的形式更流行地阐述漏斗模型，思路如下，供您参考：谷歌Analytics网络流量通用漏斗模型客户营销漏斗模型

以上就是关于电子商务的漏斗模型案例的相关介绍，更多电子商务的漏斗模型案例相关内容可以咨询我们或者浏览页面上的推荐内容。我们将让你对电子商务的漏斗模型案例有更深的了解和认识。

内容来源:人人都是产品经理，以上内容来源于网络，不代表本站观点，如有侵权，请联系删除。

上一条：微信的这10件事，也许你并不知道。下一条：如何应用互联网工具为传统商业服务？