2020-12-22 14:08:43 阅读(241)
[指南]张小龙认为,微信团队在最合适的时间做了最合适的事情,抓住了移动互联网最重要的事情,使微信迅速崛起。 无论是互联网行业还是非互联网产品爱好者,他们都不完全了解微信、微信团队和张小龙,因为张小龙很少出现在公共场合,微信团队过去只在极客公园的活动中分享。2月底,微信负责人、腾讯副总裁张小龙接受了《商业价值》杂志和极客公园的采访,并在采访中谈到了许多有启发性的话题。我们把采访的内容整理成几篇文章。本文是专访系列的第一篇文章,你可能不知道微信的10件事。事实上,极客公园一直在跟踪微信的发展,在版本4.0之后,我们几乎每个版本都给读者不同的视角来解释产品,我们曾经说微信4.0与平台梦想,4.2包含了大平台战略,在公共平台上,我们也看到微信营销有一些不那么好的一面,甚至我们也猜测,如果微信是新浪,新浪将如何运营微信。以下10点是我们从采访中整理出来的10个有趣的点。一、微信定义不受限制,这是移动互联网时代全民都在参与回答的问题。但当我们问张小龙微信是什么时,他并没有积极回答这个问题,或者他不愿意定义微信。2013年2月5日,微信4.5发布,启动页面的底图是一个只有0和1的黑暗世界,被一团动态火焰点亮。页面中下部有两个选项,一个是“直接进入微信”,另一个是崔健的《一无所有》。当被问及张小龙“为什么要选这首歌”时,他笑着问:“你觉得是为什么?而当你问张小龙“微信是什么”时,他也会把这个问题抛给你。张小龙说:“你怎么用微信,决定了微信到底是什么,”张小龙说。 第二,微信语音识别系统是自主研发的微信4.5版,增加了语音识别功能。很多人认为这个识别系统是科大讯飞在极客公园系列活动中多次露脸的技术。但事实上,微信的语音识别技术是自主开发的,甚至没有使用腾讯自身的技术。 共有200多个微信团队,其中30人研究语音识别。 为什么不做iPad版呢?张小龙认为,微信团队在最合适的时间做了最合适的事情,抓住了移动互联网最重要的事情,使微信迅速崛起。的确,就像极客公园之前对微信每一个版本的解读一样,微信几乎每一个版本都在做最合适的事情。那为什么微信不推出iPad版呢?因为不是合适的时机吗?“我们真的不注意iPad版本,因为iPad更多的是在WiFi条件下使用的。如果用户使用iPad注册微信,您可能无法立即与他发送消息。这种体验将非常糟糕,他将随时失去在线特征。这并不意味着我们不制作iPad版本。如果我们想这样做,我们必须弄清楚为什么要这样做,而不是为了更多的平台终端。“四、后悔用绿色作为微信主色的原版微信主色调是蓝色,后来换成绿色。张小龙说:“事实上,我们现在有点后悔使用绿色,因为在许多Android手机上,绿色的颜色偏差非常严重,看起来像黄色、绿色和绿色。“一开始是蓝色的,因为第一个版本比较匆忙,当时用的是系统的颜色。后来,我们有了一个版本,我们觉得我们应该调整颜色,换成绿色。然而,此时微信的产品形式已经基本定型,用户数量也非常大,此时不太可能调整品牌颜色。“其实我们现在很纠结,但是现在改变对形象有影响。”。5、商业化可能从公共平台开始。产品最终必须商业化。那么,微信商业化最有可能从哪里开始呢?“我一直希望商业化和良好的用户体验不矛盾。如果不是商业化,就会损害用户体验。这是可能的,也是我们未来的目标。“张小龙的话与豆瓣首席执行官阿北在极客公园创新大会2013年谈到的“用户价值外部性”不谋而合。事实上,如果微信想在app中做一个横幅广告,那么商业化很容易实现并产生收入。但你会发现微信没有这样做,甚至腾讯的内部广告也被切断了。因为,在微信团队看来,这种商业化与用户体验相冲突。“我为什么要尝试一个公共平台,因为它包含了一些潜在的商业潜力。当它工作时,它可能不仅满足了商业化的需求,而且用户觉得它没有受到骚扰,甚至可以付费获得服务,这是一个很好的商业化。” 如果微信以这种方式商业化,肯定会带来新一轮的开发者掘金高潮。6.“摇”是关键入口。很多人发现微信4.5版的“摇”功能不仅可以用来交友,还可以用来音乐识别。实际上,这一功能的发现来自于张小龙一次驾驶的经历。“有一天我在开车,在收音机里听到一首歌,我想知道是什么歌。我只是想,如果微信能识别音乐就好了。“在张小龙看来,“摇”是一种非常移动的互联网操作模式。它不需要用户用大脑输入信息。用户可以简单地将信息反馈给系统。此时,“摇”是一个信息入口。 “事实上,我们一直想尝试摇一摇,因为它是一个入口。也许我们也会与电视台合作,比如在看节目时摇晃,你可以摇晃节目的公共账户,或者你看广告,摇晃可以打开广告的细节。“7、“朋友圈”的文本功能是内部测试中使用的许多移动终端产品都在追求傻瓜。为什么微信的一些功能如此模糊?比如朋友圈的发文功能,为什么不告诉用户长按相机键发文字呢?“朋友圈发文字的功能设计模糊不清。很多人说我们的设计不专业。事实上,我们的设计特别专业。事实上,微信朋友圈的文字发送功能并不是一个常规功能。“事实上,在第一个朋友圈版本中,没有发送文本的功能开发计划,目的是不希望用户发送文本。 “在上线之前,我说,我们为什么不做一个发送文本的功能,让我们看看发送文本会发生什么,因为我们不能否认发送文本的可能性。张小龙接着说:“于是,抱着内部测试的心态,我们设计了长按相机键发文字的功能。八、为什么“朋友圈”不鼓励发文字?第七点提到,“朋友圈”的文本发送功能最初用于内部测试。虽然文本只能通过长按相机键发送,但即使如此模糊,用户仍然发现了此功能。“当时我也想过,肯定会有人发现,所以我觉得如果发现了,也是口碑传播的好彩蛋,因为别人发现了会很兴奋,然后会炫耀告诉别人,然后他也会传播,但他不会传播得特别广,也不会导致里面的文字泛滥。张小龙说:“回顾过去,微信朋友圈本来是不允许发文字的,或者说是不鼓励发文字的。不仅害怕洪水,这里还有一个基本的假设,一个人写一段比他发送一张照片要困难得多。对于一个普通用户来说,你让他每天写一段,这段话必须让别人看到,他必须写得很好,事实上,这是非常困难的。我希望每个人都能使用我们的产品,所以,图片是最好的媒介,每个人都会发送图片。“很多人不会使用新浪微博,朋友圈的目的是让每个人都能使用它。如果你想实现这个目标,你必须尽量降低门槛,即使是农民工也会使用它。这个挑战实际上非常困难。“如果有文字和图片,就不容易实现这样的目标。例如,如果你写得好,你肯定会每天写一些。当你的朋友看到你的水平这么高时,我肯定不会写。或者你看别人的话那么诗情画意,你拍一张吃饭的照片,你都觉得不好意思。做产品的人可能会经常看用户数据,从用户数据中发现用户的特征,并为用户提供有针对性的服务。但是对于微信团队来说,统计数据并没有那么重要。张小龙说:“最近,一位同事问我如何通过统计数据来看待用户的偏好,并通过数据做一些事情。结果,我的回答是,事实上,我们很少看统计数据,也很少从统计数据中看到用户的偏好。根据统计数据很难找到需求和方向。我们不会了解手机QQ的统计数据来指导微信的工作。但是,应该如何区分不同的人,比如男女或者某个地方的人,为他们提供有针对性的服务呢?在这方面,张小龙的回答非常抽象和专业。”你可以把所有的用户都看作是一个没有性别、年龄、地区和教育程度的人。他是一个对象,包括所有的用户,他是所有用户共同需求的交集。” 事实上,产品应该为每个人服务 10、微信实际上是一个I/O系统。虽然张小龙不愿意定义微信,但很容易看出微信是一个新闻系统。该消息系统由对象和消息组成。“以前我做技术写程序的时候,对于一个软件系统来说,无论系统有多复杂,核心组成结构都可以抽象成两个元素:对象和新闻。无论一个系统有多复杂,它都是由许多对象组成的,这些对象的通信都是通过信息完成的。“微信的起源是一套消息系统。 随着微信的逐步发展,它将使所有对象都能够无障碍地创建和连接信息。拥有超过3亿用户的微信正在为自己构思一个足够的基础,但它有无限的想象力。”I/O平台,在这样的平台上,所有的人、物、事都是对象,所有的行为都被理解为对象与新闻之间的通信。
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