2020-12-22 10:36:56 阅读(184)
昨天,leo潇关于人人网的文章《用户体验:每个人都在抛弃每个人?》,主要阐述了人人网目前的困境:毕业生远离人人,大学生远离人人,没有上大学的潜在用户也远离人人。人人网似乎正处于即将到来的危机之中。然而,这篇文章被许多媒体转载,微博上对这篇文章的评论主要是肯定的。人人网的问题不仅是作者看到的,也是一种普遍现象。作为2006年以来重用的人人用户(地址),无论大家公布的数据如何增加,我都能明显感觉到大家的朋友都在沉默,但这些人却活跃在QQ空间和新浪微博上。那么,每个人真的抛弃了每个人吗?每个人都在抛弃每个人,从人人公司IPO后的财务报告开始。注:人人公司财务报告中的“增值业务”收入包括游戏收入、糯米网收入等增值业务收入。表中的“增值业务”收入是“其他增值业务”的收入数据,主要是人人会员、虚拟礼品等收入。2012年Q2开始,人人公司净收入达到爆发增长期,2013年Q3达到5040万美元新高峰。游戏收入的快速增长是主要原因,游戏收入也成为每个人公司的亮点。自2011Q1以来,游戏业务占人人公司总收入的44.17%、33.55%、32.16%、36.59%、54.52%、50.22%、48.02%(2008-2010年人人网络游戏收入占收入的45.5P.5%和45.0%)。人人公司的另一个新兴收入增长点是糯米网。到2012年Q3,糯米网的亏损不再是人人公司亏损的主要原因,甚至可能在即将到来的1~2个财政季节盈利。与新业务相比,传统广告业务仍然疲软。虽然2011Q3达到1960万美元的峰值,但随后开始下滑。人人网解释说,受环境影响,广告商在移动终端转移。虽然2012Q2略有回升,但离峰值还有一定差距,广告收入在人人公司总收入中的比例也逐渐下降。自2011Q1以来,比例分别为39.32%、55.59%、57.31%、45.73%、28.97%和33.71%。33.73%(2008-2010年人人网络广告占收入的比例分别为49.2%、39.4%和41.8%)。此外,从人人公司的财务报告中也可以看出,公司的大部分业务支出都是由于糯米的推广和人人不断推出的新游戏业务的推广支出。人人公司在财务报告中也有非常详细的解释。因此,从财务报告可以看出,人人公司现在将重点转向大型游戏业务和未来收入希望糯米网络,人人网络业务处于瓶颈状态,广告和互联网增值收入贡献不那么理想。虽然人人公司推出了许多基于人人网的新产品,如人人购物、人人站等,收购56也旨在加强人人网用户在社交网络上通过视频记录和分享生活,但他们没有看到这些产品对人人网的实际贡献。随着人人公司逐渐成长为一家游戏公司,其一直在学习的对象Facebook仍然专注于其主要业务——社交网络。虽然每个人都在逐渐成长为一家游戏公司,但他一直在学习的对象Facebook仍然专注于其主要业务——社交网络。根据2012年Q3的财务报告,Facebook的收入为12.6亿美元,比去年同期增长了32%。广告收入为10.9亿美元,占总收入的86%,比去年同期增长36%;第三方支付1.76亿美元,占总收入的14%,比去年同期增长了13%。除2011Q4外,将其他季度数据联系起来,会发现 Facebook的在线广告收入逐月增加。Facebook在线广告收入在2011年底大幅增长,估计与争取上市、大幅推广活动有关。因此,可以消除单季度偏离环比增长的趋势。这样就可以计算出Facebook在线广告季度的环比增长率(CQGR)约为10%。从这些方面来看,每个人都在抛弃每个人。准确地说,人人公司正在逐渐抛弃人人网——人人公司的主营业务之一。我们似乎习惯了看到每个公司在游戏和糯米网络业务投资越来越多,他们的回报也非常耀眼,在国内社交网络中,为了让每个公司财务数据更好,关注游戏也可以理解。每个人都没有放弃每个人公司对每个人网络的投资热情正在下降,但从用户粘度、活动、社交分享等指标来看,每个人都没有放弃每个人,准确地说,每个人网络用户并没有放弃每个人。看一些数据报告。这是人人公司财务报告中披露的激活用户数和月独立用户数(单位:1万人)(由于财务报告中标有“人人公司”,其用户数可能包括人人网、精卫网、人人游戏、糯米网等人人公司所有产品的用户数)。显示人人网激活用户数和月独立用户数都在快速增长,其活跃用户比一直保持在27%左右。尼尔森,市场研究公司,2012年初(Neilson)报告显示,人人网用户粘度逐渐增加,用户活动度高于Facebook,中美社交媒体人人网和Facebook进行了数据调查。人人网和Facebook用户在使用习惯和偏好上有很大的不同。与Facebook相比,中国社交网络用户对社交网络的粘性要高得多:50%的用户每天都会登录人人网,而Facebook的价值只有26%,人人网的百分比几乎是Facebook的两倍。而且,58%的人人网用户会“直接接受陌生人的朋友申请”,而Facebook用户相对“保守”,只有26%;相比之下,人人网用户更加开放。此外,社交共享数据也是一个非常重要的参考指标,人人网在这些数据中的表现并不差。且看 从2011年到2012年,JiaThis的社交平台数据(JiaThis之所以被选中,是因为它是中国最大的社交共享工具,其数据报告一直在发布,BShare的报告仅在2012年5月发布)。2013年1月6日,Hitwise 发布了2012年用户上网总时间排名,人人网用户访问总时间为7.4亿小时,占0.9%,排名第十。在社交媒体中排名新浪微博和QQ空间之后。根据一些数据,人人网在国内社交网络中的表现并不差。目前,微博产品的用户活动较高,但商业化一直存在问题,并逐渐转变为媒体平台。虽然新浪微博逐渐把自己变成脸书,但显然还很遥远。在同类竞争产品中,人人网的数据虽然不如QQ空间,但也高于快乐网、豆瓣和腾讯的朋友。从数据上看,快乐网、豆瓣、腾讯朋友和人人网也有一些差距。在leo潇的文章中,作者预测朋友网将是每个人的重要威胁。虽然人人网有微博和快乐豆瓣朋友的攻击,但从数据上看,这些社交网络的发展正在稳步发展。微博之后,没有其他新兴的社交网络形式崛起,市场上很难消化一种新的传统社交网络形式。快乐网是人人网最大的竞争对手,但快乐网的发展却陷入了瓶颈,它甚至不如人人网的商业化行为。尽管推出了一系列新产品来重振雄风,但其表现并不令人满意。人人公司游戏、团购等业务的增长要比快乐网好得多。豆瓣一直在慢慢地开辟自己的商业化道路,但是在一段时间内也很难成为人人网的对手。朋友网络的发展我也不看好,凭借QQ这么大的用户数量,如果要爆发早就爆发了,不需要继续等待。长期以来,它只是QQ空间的副产品。腾讯非常智能的“圈子”肯定不会只关心朋友网络这样的产品。腾讯圈的第一个影响是用户的QQ朋友关系。QQ朋友关系的变化直接影响到QQ空间的圈子分组。当朋友关系继续扩展到朋友网络时,还需要添加一步来验证行为,这在便利性方面不如QQ空间。每个人的问题是不把每个人都当作每个人的网络。问题是,每个人的公司都没有将每个人的网络转化为一个具有良好用户体验的产品,而是一个赚钱的工具。从以上分析可以看出,人人网有用户需求,但人人公司正在逐渐放弃人人网的产品(当然,外界肯定会否认,但实际上已经做到了),导致老用户流失(其活跃用户比率一直稳定在27%,这也表明,尽管新的活跃用户一直在加入,但老活跃用户也在一定比例内流失)。陈一舟在《深喉揭幕:人人公司是一家没有信仰的伪极客企业》中表示,陈一舟对资本的兴趣大于产品。从大家推出的产品也可以看出,首先要考虑的是能不能赚钱,能赚多少钱。它不考虑更长远的发展问题,只考虑如何赚钱。每个人的小站都模仿了当时最受欢迎的Tumblr,每个人都模仿了最受欢迎的美。据说收购56也是因为视频已经成为目前最受欢迎的领域之一。不幸的是,它模仿的对象已经成为行业的领导者,收入也不是问题,但每个人的类似产品都要差得多。问一句:人人公司有什么产品能让人称赞和拥有良好的用户体验?Keso洪波指出,人人网最大的问题就是不像Facebook那样成为第三方提供应用的平台。它主要是做一些它认为未来会赚钱的业务,而不是努力建立一个平台,这是它受到限制的一个重要原因。魏武挥还表示:大家基本上都是推出页游,属于轻量级游戏。轻游戏的生命周期很短,这意味着公司需要不断地拿出成功的作品来坚持用户。。。轻游戏总是很容易从中学习,对于一家公司来说,连续几年推出成功的轻游戏的要求太高了。《人人风车网CEO创业失败教训总结》也暗示,由于未来缺乏商业化因素,风车网的创新产品在高层的忽视和“指导”下最终倒闭。人人网的情况与微博非常相似。它守卫着一个金矿,但不知道如何挖掘它(人人网更好,它首先在金矿旁边建了一个购物中心)。为了挖金矿,它用各种工具乱挖,但效果很小。事实上,对于人人网来说,其用户群是最有前途的潜在消费用户——学生,但人人网并没有真正挖掘学生的潜在价值。即使在移动互联网上,人人网也没有任何商业形式的创新,因为没有现成的模式可供参考。每个人都在抛弃每个人?可以说,人人公司逐渐将重心转移到游戏和团购业务上,对人人网的投资也越来越低。然而,据统计,人人网的活跃用户仍然很大。人人公司之所以真正把人人用户逼开,是因为对产品漠不关心。在情况恶化之前,我们应该重新考虑未来每个人都应该如何发展。每个人都需要创新和良好的用户体验。“参考”并不能解决问题,而是让每个人都成为一家越来越臃肿的公司。请不要强迫你的用户,因为用户仍然需要它。
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