采访洪亮，了解AppStore的产品和运营攻略。

ifanr：请介绍一下你的苹果应用市场（AppleAppStore）对发展过程、现状和趋势的看法。洪亮:AppleAppStore已经开发了40多万款应用，期间经历了很多变化，但总体趋势一直在规范化。如何在众多应用中脱颖而出的应用(产品)，现在越来越难了。回顾2007年，一个看似普通的应用程序很容易出现在排行榜的高位。当时可以说是蓝海，现在接近红海市场。然而，它仍然是开发和企业家的最佳平台。AppleAppStore不断规范市场规则，提高应用质量，让更好的产品出现在用户面前。AppleAppStore的封闭也有好处，即开发者在一个公平的平台上竞争。当然，随着竞争的加剧，对于个人工作室和小型开发团队来说，有可能在全世界推出另一只愤怒的鸟，但它确实越来越小。ifanr：我们知道，在AppleAppStore平台上，开发、推广产品、盈利是一个复杂的项目，有哪些经验可以分享？洪亮:是的，我相信很多iPhone应用程序开发者都想开发一只愤怒的鸟。但现实是，很多应用上线后，下载了几百、几千个，然后沦落到AppleAppStore几十万个应用的海洋海洋中，很少再发光。我将从应用程序的设计、开发、推广和运营的时间顺序中梳理出每个人都应该注意的关键点，最后总结应用程序Store的基本概念。产品设计必须注意市场/文化差异。在开发产品之前，我们必须有一个良好的定位。这一定位不仅要明确，还要注意目标市场和用户之间的差异。无论是游戏还是工具软件，都可能会遇到文化差异或地域特征问题。具体情况要仔细分析，比如叫三国的游戏，在中国很容易被用户认可，但是到了美国市场就很少下载。不仅要注意文化差异，还要注意心理和习惯的差异。例如，我自己在2009年开发了一款名为《帮我做决定》的应用程序(英文名称为iDecide)。2009年9月在美国市场上线，但反应一直不好。后来尝试免费，效果还是不好。当天全球下载不到2000。当该产品进入中国市场时，它将进入中国前30名。事后分析原因时发现，中国人在遇到选择时会犹豫不决，这个应用正好有帮助。美国人很少有这样的情况，所以习惯的差异最终导致了这种应用在中国和美国市场的不同情况。第一印象：产品名称和图标的第一印象包括名称、图标、截图和描述，这是用户是否下载的决定因素。首先是名称和图标。用户在方寸之间的手机屏幕上看到许多应用程序。此时，如何让您的软件跳出用户的视线取决于名称和图标的设计技巧。在美国appleappstore中，有一款产品叫10bals7cups，并不出众，但当它改名为skee-ball时，就跳到了美国游戏排名第一。如果你了解美国生活，你会发现Skee-Ball是欧美流行的街机游戏，所以当人们看到这个名字时，他们自然会知道这个产品是什么，所以他们自然会下载并开始玩。这个例子说明了名字的重要性。原名10balls7cups，虽然说明了游戏方式，但让人觉得模糊。类似的例子在中国市场上有“钓鱼专家”。在中国的游戏厅和大型购物中心，会有抓取毛绒玩具的游戏机。因此，当你看到这样的应用程序时，你自然会知道游戏的一般情况。主题也是一个重要因素。命名时选择知名名称更容易吸引用户的注意和理解。比如《三国塔防》，中国游戏玩家对三国、塔防都很熟悉，通过名字对游戏有一个大致的了解，很容易让用户下载。图标设计应该特别精彩。首先，它应该引人注目，使你的图标在屏幕上最突出；但同时，用户也应该能够理解您的应用程序。将两者结合起来的图标是完美的设计。产品名称和图标后，用户会看到截图和文字描述。截图也是一个非常关键的项目。你应该能够一目了然地说出你的产品特点。好的产品不仅会简单地放置手机截图，还会通过专业的PS处理来呈现产品的主要功能和最耀眼的部分，以吸引用户的下载欲望。文字描述也应该写得足够吸引人和诱人。如果是英文版，一定要避免语法错误。产品预热和发布:很多开发者忽略了重要的工作，很多开发者不重视产品预热，甚至没有意识到还有预热，这是一件很遗憾的事情。在推出之前，大公司和小工作室的产品都应该做一些热身推广工作。当然，最好有足够的资金进行早期宣传，但如果没有这样的预算成本，你也应该在免费论坛上发布图片，以吸引用户的注意。尤其是游戏产品，预热时最好采用图片和视频的形式。产品的推出可能是产品出现在用户面前的唯一机会。抓住这个机会，从一开始就获得更多用户的下载和使用，并努力赢得AppleAppStore推荐。在产品上线时，要调动所有渠道传播消息，可以使用PR公司，BBS、Twitter、Facebook等。收费产品的定价要合理，比如0.99美元，符合用户的常规心理价格。需要特别注意的是，产品的价格不是由开发时间和成本决定的，而是由市场决定的。推荐:不要错过AppleAppStore推荐的规则和标准。外界不知道，但大家都知道推荐对一个产品的成败非常重要。推荐的时候，离产品的成功大大接近了一步。而且很多产品，从开始到最后开发者放弃，都没有被推荐。我可以分享一些关于推荐的经验：每周至少推荐一个中国开发的产品；推荐比任何广告都有效；好产品推荐的可能性，坏产品不一定没有机会；推荐只有一周，珍惜；推荐，不同位置效果不同，位置越高，效果越好；如果收费产品价格超过$0.99，建议降价，但不要免费。排名:争取上游，学习优秀的AppleAppStore排名对于一个产品来说是决定性的，这是用户用手机投票的选择，也是产品从技术开发到推广的最终结果。排名:争取上游，学习优秀的AppleAppStore排名对于一个产品来说是决定性的，这是用户用手机投票的选择，也是产品从技术开发到推广的最终结果。AppleAppStore有三个排名，不同的排名有不同的价值。收费和免费项目列表是用户最常见的列表，而对于开发者来说，畅销排名是最值得学习和借鉴的。为了争取收费和免费项目排名，冲击列表是每个产品上线后的核心工作。具体的方法和做法应根据不同的产品类型制定。比如设计开发一个主题系列产品，互相推荐；引导用户在appleappstore上评价产品；利用限时免费、开发免费版等方式实现这一目标。对于开发者来说，最有学习价值的是畅销排名（TopGrossing）从经验中学习，如分析顶级产品，如何设计名称和标志，编辑截图和描述；通过分析顶级应用软件类别，了解用户现在关注什么类型和主题，找到自己的发展方向和灵感。免费版:对于收费游戏或工具应用软件来说，免费版是一种很好的推广手段。必须制作免费使用版，完整版前后都可以推出。因为在appleappstore上，最良性的推广模式是在免费列表中有一个非常好的位置，所以收费版肯定会在收费列表中排名很好。当然，免费名单上的竞争非常激烈。有时，虽然产品很好，但仍然没有得到足够的关注。此时，官方收费版本可以免费使用。这就是中国乒乓球应用软件的情况。在没有任何外部力量的帮助下，产品是免费的，成为免费列表中的第一名。回到收费列表后，它也进入了收费列表的前200名。当然，这个动作的前提是你的产品做得足够好。关于免费版，有几个经验可以和大家分享:永远不要无缘无故的免费(一开始不要免费收费新产品，即使想免费，也不要一开始就自由)；如果是在推荐位置，永远不要免费；免费在最高点结束，不要只免费一天；同类产品免费推广有用，或1.0版2.0版免费推广；除非是精品，否则免费名单的竞争也非常激烈，否则，如果你想冲高，你必须使用外力；同类产品之间，相互免费推广是有用的。付费促销，钱应该花在刀刃上。关于付费促销，我有几个经验与大家分享：如果预算只有几百美元，最好不要做付费促销；根据我个人的经验，Admob更有效地用于推广free产品，付费产品应谨慎；在网络广告中，只有在多方面开花才能有效，投入产出比不一定好；大公司可以使用公关公司进行推广；内置游戏广告购买（tapjoy，flurry等，更适合推广免费产品)；广告是一门学问，设计、广告词、布局等，都需要专门的人来做。变化是绝对的，接受变化，适应变化！变化是绝对的，接受变化，适应变化！appleapstore一直在变化。在这里，我们可以回顾近年来的重大变化，让大家更好地理解“变化是绝对的”的含义:过去，产品更新后，它会出现在New中。后来，由于许多产品使用这一规则，他们不断更新产品，以便在New中出现，因此更新不会出现在New中。但是，这些都有一个不好的影响，那就是一个产品，除了上线的时候有机会露脸，之后就很少有机会再出现了；以前应用的名称和类别都可以修改，现在已经不行了；允许免费产品内置收费点；手机上AppleAppstore的修改，在原推荐页面之前增加了一个分类页面，导致推荐效果明显低于原来，推荐产品基本每周下移。只有NewandNoteworthy才有效果；电脑上的AppleAppstore改版增加了很多推荐位置，但效果不是很好，说明大部分用户还是直接在手机上购买；iad于2010年7月推出；GameCenter于2010年9月推出，如果不设置与GameCenter连接的游戏应用程序是不可想象的。iCloud于2011年推出。iCloud于2011年推出。大家可以看到，每次AppleAppstore规则发生变化，产品运营都必须做出相应的变化。同时，当我们被动地接受这些变化时，我们也可以主动使用它们。例如，跟踪和使用APPLE的最新技术是获得APPPStore推荐的好方法，但最好在新技术正式推出的1-2周内。迭代更新、修复和改进、反馈用户迭代开发是不断改进产品和维护用户开发的重要手段，每次版本更新后，截图和描述也应与时俱进。让用户看到你的进步和进步。就像《愤怒的鸟》一样，虽然它是两年前开发和推出的，但在过去的两年里，它不断更新内容，增加了难度。因此，我们今天看到的《愤怒的鸟》实际上是一个新产品。如何把握迭代开发的时间间隔，取决于各自的具体情况，主要取决于吸收用户意见，增加新功能，选择修改bug的综合情况。假如遇到非常严重的bug，当然越早修复越好。在正常情况下，迭代升级不应太密集（如每周一次），会引起用户厌恶；但不要间隔太长（如半年不更新一次），用户会觉得开发人员不注意自己的产品，用户的意见和建议不会及时有效修复。最好的模式是产品本身会说话，但产品运营的作用越来越重要。产品是第一位的，也是最重要的。只有你的产品足够好，才能有更大的受众。如果真的能做到极致，这个产品可以自己说话，比如发布免费版，让用户觉得真的很好，那么它的收费版真的可以冲到很高的位置。比如iFingter1945，2008年免费排名第一，收费排名第二。花钱推广可以让产品一时冲到高位，但能否长久，取决于产品质量。免费收费的合作需要注意。如果收费内容的吸引力不高，收入就不高，达不到预期效果。同时，我们也看到，随着竞争的加剧，产品运营的重要性越来越大。在这样一个竞争激烈的市场中，运营已成为产品成败的关键因素之一。ifanr：最终，请给准备创业的应用开发者一些建议？洪亮：首先，对于想创业的朋友，我的建议是，最好先在网上尝试一款产品，体验整个过程。决定是否辞职，专心创业。一夜成名的创业故事有很多，但是在appleappstore上竞争并不容易，创业不能只有热情。二是关注用户反馈，及时回复总结。开发者可以从用户的角度来看待问题，但他们应该知道自己不是真正的用户。而用户提出的建议和意见，往往会打开新的思路或以前没有意识到的问题。第三，许多移动应用开发团队对开发平台的选择感到困惑。我的建议是，如果大公司不能同时开展多平台开发，一般的小团队最好先在一个平台上开发，然后将成功的经验转移到其他平台上。当然，目前的移植平台技术也会使这种移植更快。祝大家好运！

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