2020-12-23 09:10:50 阅读(180)
当商品竞争激烈,产品同质化严重时,初创企业应该如何找到自己的方向,坚定地走下去?在企业发展的早期阶段,确定自己强大的内在价值主张尤为重要。一、什么是价值主张?价值主张是承诺的交付价值。这就是为什么你的潜在用户应该选择你。简而言之,价值主张是一个明确的声明:它表明您的产品解决了客户的问题或改善了他们的情况(相关性),并提供了具体的好处(量化值),并告诉理想的客户为什么他们选择你而不是竞争对手(唯一的差异)。确定价值主张的好处是什么?让你专注于能让你真正脱颖而出的业务和活动。要成为客户的最佳选择,就要知道需要提供什么。避免浪费时间、金钱和精力。不要浪费时间开发非潜在客户,浪费资金去做不会吸引更多客户的产品,或者浪费精力去关注不创造业绩的营销活动。帮助制定令人信服的推广理念和在市场投放中传递信息的适当措辞,传达用户对您/产品的看法。与顾客意见一致的价值定位能引起用户的共鸣,呈现出你的产品与目标之间的联系。准确地认识到你的产品如何在用户的认知中提供给他三个。当你创造一个强大的价值主张时,这不仅仅是一两句话。这不是公司或产品介绍、使命宣言、电梯演讲或广告(尽管它几乎可以用作一个)。然而,一个强大的价值主张需要陈述一个最有说服力的原因,让你的目标客户觉得做你想做的事是理所当然的。强大的价值定位有两个主要因素:1。清楚地表明,这不仅是你销售的产品,也是所有潜在买家认可的产品的价值。价值链接是大多数人很容易识别为价值主张的一部分。简单地说,价值的表达描述了您的产品或服务的整体感知价值。这不仅仅是你卖的产品;所有潜在用户都认为你的产品有价值。假如你买了一辆车,你不会只是从A点左右移动到B点。或者不需要等待公共交通的便利性。一些典型的价值主张缺陷符合你和你的竞争对手的期望,你需要提供它,但它不能让你比你的竞争对手做出更好的选择。例如,每辆车都能给你移动和方便的功能。如果事情不是你所拥有的独一无二的,建立一个强有力的价值主张是不够的。根据大小、价格、地位、品牌、设计等功能,人们选择区分汽车。然而,他们也根据感知价值做出选择;也许有一些汽车会让他们感到更自信,觉得自己是某种“人群”的一部分,或者帮助他们投射他们想要的自我形象。你需要有独特之处。换句话说,你的产品或服务至少在某些方面是一个更好的选择,在客户眼中是独一无二的。强有力的价值主张需要让你的客户不相信你的竞争对手能提供和你一样好的产品或服务,有时很难提供与他人完全不同的产品。但如果人们认为你比别人做得更好,即使你的竞争对手提供了所有类似的产品,他们也会选择你。只要人们相信你至少是最好的选择,他们就有理由选择你而不是你的竞争对手。为了获得这部分的价值主张权,你需要找到它的核心。这是让你与其他竞争对手不同的焦点。从核心提炼你的价值主张需要一些工作:定义最重要的好处,最重要的是提供买家心目中的核心部分。大多数人想出的核心部门本质上只是功能的列表(比如价格低,质量最好)。如果你不知道这些功能最有价值的好处,这种主张实际上会失去大部分潜力。我们只需要列出那些让你脱颖而出的特殊价值。如果你找到与你的目标受众产生共鸣,你很可能会从你的目标客户描述的核心思想(以及他们的好处)中找到差异。如果你不符合他们的措辞(或不能调动他们的情绪),你就会失去你的价值主张的力量。让买家停止寻找替代品。即使有强有力的价值主张,潜在用户仍然可以寻找替代品。也就是说,除非你能让他们觉得没有必要继续寻找替代品。然而,即使你开发了正确方法的核心,其他没有你价值主张的部分也几乎没有用处。2.支持你的价值主张承诺一件事很容易,但实现它却不是这样。如果人们不相信你所承诺的价值,那就更难得到关注。如何让一个难以相信的承诺有几种基本的方法,让一个难以相信的承诺坚实可信?具体。很难相信一个模糊的概念。但是,如果是具体的声明或承诺,那就更可信了。例如,“最大的网上商城”几乎毫无意义,而“选择5.4万 “零件产品”的影响会大得多。展示证据。在陈述自己的价值主张之前,先展示自己的宣传主张后的逻辑。例如,“在1000名患者的治疗案例中,95%的患者可以治愈”比简单地说“我们可以治愈这种疾病”更可信。面对巨大的价值主张,大多数人会做出第一反应,这只是众多夸张的虚假广告之一。做出保证。例如,30天内无效退款的保证不再受到重视。当你相信自己能做到的时候,最好提出双倍赔偿的客户担保声明。便于测试。用户很容易相信试用品、试用版、体验金等亲手操作的体验。口碑效应:让别人为你说话。在商品世界中,人们对各种价值主张持怀疑态度。纯广告已经难以完全认可,这也是“刷评论”成为大家都会用到的手段。四、操作中只需要一个价值主张吗?事实上,在我们期望用户做的所有事情中,我们都需要提供一个强大的价值主张:电子邮件订阅,他此时正在做你想让他做的事情?留下联系方式?注册?下单?在所有这些过程中,我们必须考虑用户的行动价值主张(AVP)。
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