如何提升女性消费者为主的电商网站销售额？

这一定是一项互联网创新，让女性狂喜，让男性讨厌！它还有一个风骚的名字，叫做“撒娇支付”。根据支付宝的最新数据，今年6月，该业务同比增长约60%。使用起来很简单：用户在进入付款页面时选择“付款”，交易平台会立即自动生成一系列链接，用户会通过邮箱、旺旺、QQ、MSN和其他方式发送给其他人，如男友和丈夫，后者将支付。了解女性消费者自然购物狂的网上购物习惯，无疑会大大提高各电商网站的销量。怎样才能做到？请参见以下宝典。女性在美国更感性。女生平均安装70个APP，男生90个APP；男生用谷歌是女生的三倍；男生比女生更愿意用Dropbox。；男孩比女孩更愿意使用系统工具和信息应用程序；女孩特别喜欢装饰、游戏和聊天应用程序。对新技术不敏感的男人天生就是机器的好朋友，女人接受线上线下的各种新技术都没有男人快。数据显示，淘宝、支付宝、淘宝无线等交易平台的早期注册用户总是比女性多。调查显示，有30多名女性在购物时注意获取信息。％花在购物前获取信息上的时间，他们会对相关产品有很多了解，为购物决策做准备。与男性的直接果断相比，女性喜欢在现实世界和网上购物中挑三拣四。最好的品质，最漂亮的款式，如果价格还算便宜，那就太完美了。在购物时，决策依赖性女性的自然依赖心理也显得尤为突出。同一商品买家的评价一定要看经验，如果有闺蜜朋友大力推荐，那一定是必买的单品。同时，女性也愿意告诉朋友自己的购买经历。如果25岁的男人和30岁的男人对服装的需求没有太大的变化，那么25岁的女人和30岁的女人一定有很大的不同。女性的品味随时随地都在变化，不同年龄段的女性也会有不同风格的追求，果然应验了“女大十八变”这句话。即使来到虚拟世界，使用聚光灯效应的女性也需要时刻被关注。Facebook、Twitter满足了女性交友的情感需求，所以她们的女性注册用户分别高达58%和64%，因为每一次评论和转发都能让女性感受到被关注的乐趣，仿佛她们是聚光灯下的女王。基于以上女性互联网消费心理，要把握女性消费者，需要满足三个逻辑——提供女性购物平台，优化选择，满足女性情感关怀的需求。A：【优化选择方式】不同于男性目的性强的直接搜索，女性网购更多的是“购物”。他们不知道自己想买什么，所以需要不断寻找。他们看了很多商品，得到了很多信息，比较后在里面找到了最合适的。这种复杂的搜索比较过程不能通过简单的商品搜索框来满足。“搜索的前提是你知道你想要什么，但大多数人甚至不知道你想要什么，如何找到它？彩虹搜索创始人邵怡蕾告诉《环球企业家》。蘑菇街、美说、彩虹搜索等引流搭配工具的出现解决了这个问题。目前，女性时尚消费几乎占淘宝整体销售额的25%至30%，但在此之前，市场上没有类似的排水工具。“我想要一件紫色优雅的衣服”，“我想要一双可以搭配粉色裙子的凉鞋”。彩虹搜索等APP优化了女性的搜索路径，自然会吸引更多的女性消费者。如果遇到好用的化妆品，女生一定会把个性化的电子衣柜推荐给闺中好友。但是换成衣服和包包，答案显得犹豫不决。女生最怕撞衬衫，随之而来的尴尬会随着年龄的增长而直线上升。30岁以上的女性会不惜一切代价找到最适合自己的限量版。邵怡蕾有十多年的网购经验，知道个性化需求对女性的重要性，尤其是中高端收入水平的职业女性。通过对用户年龄、职业、爱好等特点的综合判断，以及微博、博客的各种轨迹监控，努力打造“个人匹配顾问”彩虹搜索，自动过滤掉不合适的产品，帮助用户节省时间。同时，还将搭配挑选的单品的颜色和风格，创造出独特的风格。在《生活大爆炸》中，总有一双鞋子缺失:Sheldon决定帮助Peny这个傻姑娘做一个iPhone应用程序，给别人的鞋子拍照，然后找出在哪里可以买到自己喜欢的款式。世界上还有很多女孩像Penny一样着迷于各种漂亮的鞋子。Shoeaddicts应用程序满足了像Peny这样的女孩的需求。通过这个应用程序，你可以看到朋友上传的各种鞋子的照片，了解鞋子的最新趋势，直接获取鞋店的商品和折扣信息，甚至在应用程序中直接完成购物支付的全过程。这种应用程序可以复制到任何类别，如服装、箱包等。对于鞋柜里总是缺少一双漂亮鞋子的女性来说，这样直接击中她们需要的产品并不畅销是不合理的。B：【提供女性化购买平台】照顾女性渴望被照顾的脆弱小*支付宝撒娇支付，将是互联网商家值得反复研究的好案例。女人总是喜欢迷恋愿意为自己买单的男人，即使在无法面对面的互联网上也是如此 此。“撒娇支付”模式最初起源于日本的一个内衣品牌。女性可以在自己的网站上选择自己喜欢的产品，放入“撒娇购物车”，填写自己的收件地址和男友的邮箱。男朋友收到邮件后，可以选择同意付款。2010年底，支付宝推出了这种支付模式，后来被戏称为“撒娇支付”。目前支付宝支付成功率达到90%以上，平均单笔交易额达到400元。通过分析所有女性客户的购买记录，孕妇更愿意花钱给美国第三大零售商塔吉特，“猜出”孕妇是什么。发现女性顾客会在怀孕四个月左右购买大量无香味乳液。因此，挖掘出与怀孕高度相关的25种商品，制定了“怀孕预测”指数。计算出预产期后，首先将孕妇服装、婴儿床等折扣券发送给客户，成功率较高。C:【满足情感需求】提供共享平台“发现”、“比较”、“购买”、“分享”是女性购物的四个环节。如果媒体、电子商务网站、排水网站等平台已经挤满了前三个领域，蘑菇街在排水的基础上占据了“共享”领域的机遇。满足女性分享和展示爱的天性。在蘑菇街的规划中，“发现”和“比较”可以通过更紧密的社区来解决，而及时的“共享”必须借助移动设备。调查显示，在蘑菇街的目标用户中，iPhone，尤其是iPhone4的持有率惊人。所以蘑菇街首先把目光投向了苹果的AppStore。通过卡通可爱的应用，女生可以随时和闺蜜朋友分享自己买的衣服、鞋子、首饰等。在科技产品中找到孤独美女缺失的情感和人文关怀。“男人的需求是粗糙的，是非黑即白。但女性有着长长的灰色地带，非常细腻，对情感的诉求也会更加丰富。爱丽胖创始人周静告诉《环球企业家》。但是在这个领域，好的产品很少。越来越多的独立女性开始独居，独立但容易感到孤独。养一只真正的宠物需要时间和精力，而虚拟宠物可以两全其美。爱丽胖是一头生活在胖多拉星球上的小象。在那个粉红色的星球上，一切都是甜点做的。然而，属于异类的爱丽胖却整天被其他小象欺负，吃不到好吃的，也没有洗澡。所以它来到地球，希望能找到一个爱它的主人。小象自然沉闷可爱的表情和如此可怜的人生经历，不禁引起了许多女孩的爱。在虚拟空间中，女朋友仍然很重要。女人的生活可能会改变她的男朋友、工作和起起落落，但总有一群女朋友会陪伴她度过每一个重要时刻，并给她带来许多决策参考建议。个人大事还是这样，更何况衣着化妆这样的小事，闺蜜有绝对的话语权。尚未推出的爱丽胖应用程序将专注于社交功能的开发，这样女性也可以在这个虚拟平台上收到女朋友的各种建议，感受女朋友的关心。爱美，爱自拍爱美是女人的天性，能让女生变美的APP总有很高的下载率。化妆APP为了满足女性爱美的需求，、发型设计APP层出不穷。著名的美国OPI指甲油也推出了自己的应用程序，不仅可以尝试数百种指甲油的颜色，还可以与现有的场合和服装颜色完美匹配。此外，类似于减肥教练（NoomWeightLossCoach）、减肥电台、减肥食品库等减肥应用也很受女孩们的追捧 捧。“吊丝”满足心理幻想、互联网世界盛行的“白富美”文化，与时尚文化保持一致，也是抓住用户的好方法。crowdstar的女性角色扮演游戏《热门女孩》（TopGirl）登录AppStore3天后，下载量超过愤怒的小鸟，成为AppStore中最畅销的游戏。游戏中用户的身份是时尚模特。通过模特工作、购买新衣服、参加俱乐部、与男性约会、获得礼物等方式进入时尚社会的上层阶级简直就是美国版的白 记。除了优良的产品质量外，《TopGirl》国外的成功很大程度上与其明确的用户定位有关。负责移动业务的CrowdStar公司高管BlairHamilton表示：“与其他最受欢迎的游戏（如AngryBirds）相比，他们的游戏是为所有玩家开发和设计的。而且我们的游戏真的只针对一半的女性玩家，因为这款游戏是一款女性角色扮演游戏。“因此，从华丽的界面设计到丰富多彩的游戏元素，再到温暖的环节设置，整个游戏都充满了强烈的女性气息。正是因为它的专注，它在女性用户中引起了很多追求。

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