2020-12-23 09:14:01 阅读(190)
微博营销的话题越来越热门,越来越多的企业用自己的方式,有些做得很好,有些只是把微博作为一个新的广告渠道,本文与您分享我的一些想法,欢迎补充和讨论。错误1:盲目追求粉丝数量:每天问自己,如何快速增加粉丝数量?通过一些获奖活动,在QQ群中找到其他粉丝,通过一些应用刷,甚至花钱买一些僵尸粉丝,每天盯着他们的粉丝数字,上升快乐,不上升担心。我在微博账号上看到了很多粉丝,但是这么多粉丝呢?有多少粉丝是真正的目标用户,有多少是僵尸粉丝,聚集这么多粉丝该怎么办?也许没想到,只是盲目追求这个数字,可能是老板的要求或考核指标。总之,这种想象在微博营销中很常见。建议:1。先听,在微博上搜索一些关键词。关键词可以是企业名称、产品名称甚至竞争对手的一些信息,看看微博上的用户是如何讨论的,是消极的还是积极的。2.重新筛选并筛选一些目标用户。这些用户对您的产品感兴趣或抱怨。他们可能有问题需要解决。试着帮助他们,即使他们回答一些问题并提供一些信息。3.看看你的竞争对手,他们是怎么做到的,他们的粉丝是怎么做到的,他们是否为粉丝服务好,学习他们的优势,避免和他们一样犯同样的错误。4.粉丝的数量是浮云,不要太在意粉丝的数量,把精力花在听上。错误2:自言自语,不注重对话表现:很多企业把微博当成电视报纸之外的广告渠道,在微博上滔滔不绝,完全是王婆卖瓜的做法。比如有的公司获得了什么称号,有的领导来公司视察参观,发布了世界领先的科技产品,但面对粉丝的一些问题,求助,却无动于衷,忘记了社交媒体营销的本质是对话。建议:1。改变想法,微博营销不是广告,而是与用户交谈,帮助用户解决问题;2。再听一遍,看看用户在说什么,是在抱怨,还是在赞美你的产品,并加入他们的对话;3. 遵守社会礼仪,具体来说,参与社交媒体对话的基本语言可以看到我之前文章中的五句话; 错误3.没有长期的规划表现:我看到很多企业的微博被遗弃了,开微博可能只是一时兴起赶时尚。这种三天钓鱼两天晒网的做法是不可取的。很多用户可能会在微博上看到你的企业有账号,有些问题会向这个账号求助,评论或者私信过去,但最终还是等不及回复了。这种体验很糟糕。建议:1.微博营销首先需要设定一个目标。如果没有目标,就没有计划;2.记住,设定目标只是盲目追求数量,比如粉丝数量、转发数量和每天发送微博的数量。相反,我们应该从自己的实际情况出发,制定一些问题,比如通过微博找出五个用户抱怨最多的问题,每周与五个粉丝交谈,帮助五个用户解决实际问题,通过这些目的来了解和帮助用户;3.人,非常重要,有很多企业没有能力有独立的微博营销团队,可能维持微博,这需要找到一个热情的微博,愿意分享和对话,然后这个人做一些经验分享,知道微博营销不是一个人或一个部门,每个人都有这种意识。错误4:没有科学的内容策略性能:可能会发送一些不相关的内容来获得粉丝,或者维护微博的人可能会发送一些不相关的内容来完成日常任务,每个微博的格式可能会有所不同。建议:关于内容营销文章,我推荐几篇文章,一篇是有趣的网络作为微博营销分析的案例,内容策略部分非常值得一看和学习,“有趣的网络”社交媒体(微博)营销分析,另一篇是我之前关于社交媒体内容策略的文章,10步制定社交媒体营销内容策略。错误5:微博营销与产品销售有关:让销售团队做微博,评估活动转化率,每月检查微博上有多少新用户,发现效果不大,老板怀疑微博营销的效果,负责微博营销的边缘化。错误5:微博营销与产品销售有关:让销售团队做微博,评估活动转化率,每月检查微博上有多少新用户,发现效果不大,老板怀疑微博营销的效果,负责微博营销的边缘化。建议:事实上,在去年的许多文章中,我一直提醒老板,一旦你想做社交媒体营销,请坚持下去,不要急于快速成功和即时利益。最近,我与许多维护企业微博的业内人士进行了大量交流。事实上,对于大多数企业来说,微博的主要功能是:1:利用高质量内容打造企业品牌;2:发布企业信息;3.:与粉丝互动,沟通;4:监控潜在客户和客户;5:研究竞争对手。欢迎补充!把微博营销和销量联系起来真的不是明智的选择。结论:仅对于微博营销,作者认为三个因素决定了它的成败(虽然已经被说过很多次了,但仍然想强调一点,不喜欢跳过它!):1:内容;2:交互;3:坚持。
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