淘宝双十一，给我们四个成功经验。

自11月1日独立域名启动以来，仅仅10天后，淘宝商城就借11月11日光棍节的机会，推出了历史上最疯狂的半价优惠活动。大多数进入商场的品牌都参加了这项活动，其中包括通常难以打折的数字产品。前一天，淘宝商城在央视播出一套新闻联播后，专门播出了3秒钟的预告广告。凌晨2点，仅用了2个小时，就有7家店铺单日成交量超过100万。凌晨6点，8家店铺超过100万，成千上万的消费者以50%的折扣搬回了自己喜欢的商品。在之前的调查中，获得“光棍最期待打折品牌”榜首的博阳家纺不负众望，首次突破100万，截至6点，已超过400万。随后，杰克琼斯交出了300多万的成绩单。此外，还有九牧王，马克华菲，GXG、ONLY、喜梦宝、水星家纺六大品牌都在凌晨6点前冲过百万大关。与服装和家居不同，数码电器行业大多采用限量五折的方式，因为利润率低。即便如此，网友们也在半夜疯狂抢劫。凌晨不到一分钟，淘宝电器城贝尔莱德SC9000手持蒸汽枪清洁器售出300台，格兰仕微波炉售出500台。不到25分钟，耳机就卖出了1300条。奔腾1.2L电水壶已售出512件，多级旋风吸尘器580件，奔腾剃须刀近200件。【营销解读】每年平安夜或元旦前夕在各大商场疯狂拼搏的经历，几乎成了购物狂一年中最期待的快乐时光。商家也赚了很多钱，都笑了，一次次刷新了自己创造的单日销售记录。现在，又有了这样一个快乐的嘉年华，但这一次是在互联网上，在一个应该让每个单身青年暗自受伤的日子：11月11日，它被生动地变成了光棍节。发起人是B2C新秀淘宝商城，10天前刚刚自立门户。11月1日，淘宝商城推出独立域名时，宣布未来三个月将投资2亿元大力推广品牌，但没想到一切来得这么快。前一天央视新闻联播后播出的3秒广告，再加上之前网友在各大社交网站上口耳相传的促销活动，让淘宝商城的名字一夜之间大家都知道。大家才发现，淘宝商城已经长大了，不再只是淘宝上的品牌直营店。虽然最终的业绩数据还没有出来，但是大家都亲身感受到了它的火爆场景。仅在开场的两个小时内，就有7家店的业绩就超过了100万，这已经非常惊人了。古诗有云，临渊羡鱼，不如退而结网。除了为淘宝商城的勇创佳绩感叹羡慕之外，我们也许更应该思考的是，它为什么这么成功？如果你改变自己，你该怎么办？一般来说，至少有以下四点值得学习：一是时机选择。电影要精心选择档期，促销活动不是吗？一般来说，大多数企业会选择在传统的元旦或春节期间进行大规模推广，效果确实很好，但也形成了密集的现象，一方面，竞争激烈，必须比别人更高的折扣，成本越来越高，利润越来越低，另一方面也容易引起客户消费疲劳，失去新鲜感，不能达到提高品牌影响力的目的。选择光棍节很开心，好坏不好说，但至少抓住了机会，这是今年年底大家遇到的第一场血战。积累了半年多的购买欲望终于得到了极大的释放。二是推广力度。但在促销方面，优惠幅度一直是关系其成功的首要因素。限期一天，全场半价促销力度足以让人动心。想必你们很多人都亲身经历过，至少我挺有收获的。营销推广可以为促销活动吸引足够的人气，但最终能否达成交易，取决于真正的优惠范围。这也是以Groupon为代表的团购网站屡试不爽的杀手锏。限期一天的时间限制与团购网站的做法相同。归根结底，促销就是价格，但如何在保证预期效果的同时减少成本投入，还需要深入全面的考虑。第三，促销规模。作为一个单一的企业，足够的推广可能会确保活动的成功，但对于像淘宝商城这样的B2C平台，它也需要展示自己的规模。事实也证明，淘宝商城作为最全面的网络品牌商城，充分展示了其资源整合能力和行业号召力，涵盖了如此广泛的行业、如此多的品牌和如此大的商品规模。第四，打造品牌。促销作为一种提高短期销售的手段，是一种战术，但如果是为了提高品牌影响力，那么促销就会成为一种战略。对网购平台而言，促销是提升品牌的必要手段。作为淘宝商城独立以来首次亮相，这次活动无疑非常成功。作为淘宝商城最具特色的年度欢乐嘉年华，光棍节促销甚至有望成为淘宝商城专属的金字招牌。但是，必须记住的是，对于平台来说，两者缺一不可，给用户带来选择和好处，给商家带来销售和口碑。淘宝商城在取悦消费者的同时，可能面临的更大挑战是如何防止品牌商家受伤。除了给他们带来超热的人气，还要带来真正的收入增长，避免家电商场用户开心、品牌难过的现象在自己身上演。它们也依靠消费者的支持向企业收取费用，但与谷歌偶尔只与企业合作几次相比，淘宝商城和品牌企业是一种长期的合作关系，特别需要小心照顾。【今日絮语】写作就是思考，如果说今年读的书对个人成长最有利，那自然不是村上春树。我说的不是《1Q84》，而是之前推出的一本关于跑步的小书，《我谈跑步的时候说什么》。坦白说，之前没有什么特别的期待，但是因为和雷蒙德·卡佛的书名《我们谈恋爱的时候在说什么》差不多，我们才有了最初的好奇心。读书也许就是这样，慕名买来的书读不出该有什么意义，偶遇有时反而能读出不同的观感。后者属于“我谈跑步的时候说什么”。构思精巧的小说虽然引人入胜，但谈论个人心路历程的书籍却更加亲切。例如，谈谈他喜欢独处的气质，谈谈他写小说的经历。尤其是当我发现自己也有同样的感受时，我更加难过，就像我不确定的行为意外地遇到了远方力量的支持。最感人的是关于写作和思考的段落。他在序言中写道：“这可能是一个浪费时间的性格：一个不写文字就不能顺利思考的人。如果他想找到跑步的意义，他必须一个接一个地写这样的文章。原来，有过这样经历的人，世界上不只有我一个人。写作的过程也是思考的过程。通常只有通过一个字一个字的逼迫，才能最终明白一些事情对自己的真正价值和意义。文字就像魔盒。通过写作，原有的想法可以梳理、修整、丰富，新的想法也生根发芽，不知不觉中长出新鲜的枝条。小心地把自己的东西放进去，却发现它不再是原来的样子。不管写作前的构思有多严谨，写作的时候总会发现有那么多意想不到的句子涌上心头，落在纸上。那一年写硕士论文的艰苦经历，早已让我感叹，一个新的想法和最终的表达形成还有很长的路要走。任何一段都是偶然事件。

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