2020-12-24 11:55:36 阅读(166)
社交媒体的美在于,在这个行业,它不需要经验,只需要了解这个圈子里的规则。一个好的想法或想法在社交媒体营销中也很重要。同样,50年前的营销标准也适用于此。如何开展社交媒体营销活动?社交媒体最终还在于relationship(关系),所以是双行道。在这里,你不是为了销售,你是为了和客户comunication(沟通)和relate(相处)。如果你的社交媒体营销把销量作为最终目标,你的客户最终会发现你的阴谋,你最终会被忽略。换句话说,社交媒体上的信息必须是真实的,而不是捏造的。与用户互动内容,分享有用的信息,提供一站式的客户服务,提供折扣等激励活动或完全免费,但这些都需要你的坚持。假如你与某个品牌的代言人有着良好而长久的关系,那么你自然会向全世界宣传这个品牌。你的信息要consisitent(持久性,持续更新)、authentic(真实性)、meaningful(有趣的),这样,经过很长一段时间,你的客户就会保持忠诚,最终达到良好的口头沟通效果。这就是社交媒体所能带来的实际利益。以下是四种有用的社交媒体宣传方式:在此之前,成功的社交媒体活动最基本的原则是内容互动和真实性。在设计活动时,概念、内容和沟通必须是创造性的。设计一个好的活动需要事先仔细分析你的业务目标和目标受众的行为。而且信息的传递方式必须高效有趣。让我们来谈谈以下四个具体案例:1)通过举办在线游戏或竞争来提高品牌知名度。Naughtymonkey(淘气的猴子)就是这样在社交媒体上站稳脚跟的。他们的游戏很简单:让用户用照片展示他们在哪里穿淘气猴子的产品,用户为他们最喜欢的照片投票,然后最终赢家可以在一年内免费使用Naughtymonkey。结果:成千上万的Facebook粉丝,成千上万的互动用户,一个著名的社交媒体形象,成为后起之秀纷纷效仿的对象。2)Scandigital(一家网络照片扫描和视频数字服务机构)想要建立一个fans群,通过facebook驱动用户与Facebook互动,他们制作了一个简单的小游戏,每天发送两张细微不同的照片。让用户指出区别,赢家将获得价值25美元的Scandigital礼品卡。再说一个,VeeVVodka(译者:卖伏特加的),办公室里有很多剩余的帆布手提包,那么如何处理这些东西呢?她们想出了一个好主意。他们给每个包的价格。如果用户想要得到这些包,他们需要上传他们在企业Facebook上喝Veev伏特加的照片。很快,这些剩下的帆布手提包就被送走了,他们的品牌知名度也增加了。成本呢?Veev的办公室更宽。3)VitaminWater(一家饮料公司)希望通过用户参与产品设计来提高用户忠诚度,推出新产品。他们确定了自己的受众,建立了品牌专家组,然后在社交网络上采取行动。2009年夏天,VitaminWter与用户互动,让用户提供品牌名称和产品包装的想法。近一万fans参与了这场比赛,一些名人的参与也提高了用户的兴趣,最终成为“connect“当这个新产品上架时,已经有成千上万的潜在买家了。4)树立高尚的目标,建立品牌资产,谈谈TOMS是如何做到这一点的。他们有一个活动,每次卖一双鞋,都会给第三世界的孩子提供一双免费鞋。为了最大限度地发挥自己的贡献,TOMS提倡消费者,如果他们买了一双TOMS鞋,请立即在FACEBOOK上传照片。当然,TOMS的战略是成功的。例如,如果我在AMAZON上买了一本书,我会告诉我的朋友,如果我在网上买了TOMS鞋,我不仅会告诉我的朋友我做了一件好事,我还会让我的朋友买,这样我就可以为第三世界的孩子们提供一双鞋。如何整合上述四种战术?当我们与世界500强总裁讨论社交媒体时,他们一定有很多问题。如果客户不喜欢我们的产品怎么办?如何控制伤害?答案是我们应该知道如何控制信息。无论你如何,社交媒体的火车已经开始了。无论你是加入还是不加入,它都不会再等你了。拥抱对话和互动是正确的选择。
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