营销案例丨消费者要求广告和行销的重点是什么？

2020-12-25 11:35:57 阅读（213） 评论（0）

FASTCOMPANY指出，我们已经进入了『MSP-MeSellingProposition』在这个时代，这一代消费者需要*广告和营销。购买产品的原因不仅仅是为了产品的功能或满足他们的情绪，还可以简单地为他们提供『个性化』的产品。尝试阶段：Nike(耐克)&Timberland Nike和Timberland去年都试图为消费者创造个性化产品。然而，他们都以marketingimick的方式操作，这对销售没有多大帮助．价格高，等待期长，可能是原因之一。去年年底，澳大利亚可口可乐在澳大利亚推出的营销案例选择全面拥抱个性化产品。起初，它推出了150种印有不同名称的可口可乐产品，吸引了相当多的人第一次购买印有自己名字的可口可乐。在第二阶段，可口可乐和18家购物中心为消费者打印了他们想打印的名字（e.g.男女朋友把名字印在一起)，把活动推向高峰！显然，销售和制作150种不同包装的可口可乐是一项非常复杂的工作（尽管这些名字在当地很常见），而且成本也很高（据报道，该活动花费了近500万澳元的预算）。但我相信这次活动给澳大利亚可口可乐带来的好处和宣传啤酒是相当丰富的．尽管Coca-ColanorthsydneyMarketingDirector,LucieAustin说。Wereallydon’tknowwherethisisgoingtogoto但根据TheAustralian的报道，可口可乐为这次活动准备了2.68亿罐/瓶，对活动期望很高！道歉也可以“个性化”:Johnson&JohnsonO.B.TamponsJohnson&Johnson(娇生/强生)女性卫生棉条O.B.Tampons去年无缘无故下架，消费者在各分销商店无处不在．J&J的宣布是由于制造商的问题，导致缺货，但已经引起了许多消费者的不满，许多媒体更怀疑J&J想砍掉这个品牌吗？为了平息风暴，因为不满之声太大，J&J今年宣布恢复O.B.Tampons，但只恢复Regular、Super和SuperPlus系列，而Ultra系列则被切断。为了平息风暴，因为不满之声太大，J&J今年宣布恢复O.B.Tampons，但只恢复Regular、Super和SuperPlus系列，而Ultra系列则被切断。当然．．．它也引起了许多消费者的不满。毕竟，『女性消费者对卫生棉条的品牌忠诚度要高得多』！J&J如何表达他们的道歉？他们制作了video（O.B.TripleSorry)放上O.B.Tampons网站。只要你把自己的名字放进去(我用CAIWAWA)，一首个性化的道歉歌(当然是帅哥主唱的，有玫瑰花瓣，有爱的纹身．．．）为你唱歌！因为是个性化的关系，建议读者自己试试！唱完之后有什么反馈？你不能只是唱歌！听完这首歌，消费者可以打印折扣卷，也可以个性化这首歌《TripleSorry》(反复道歉？很像我们的文化~)给朋友分亨．究竟J&J能用这种个性化的道歉来平息风暴吗？拭目以待。

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