如何制作适合公司的地图并实现推动创新？

2020-12-29 11:52:29 阅读（175） 评论（0）

您如何可视化数据？像无数的小原子一样在空中穿梭？或者它更像是一个巨大的电子表格，你不断添加和交叉引用？也许你宁愿完全避免可视化数据，仅仅因为它太难想象了。但是，把你的数据链清晰，视觉格式可能是你今年创业的最佳方式。因为数据和创新是企业家的阴阳。在技术密集的创业环境中，你需要紧迫感、动力和信息，以确保你有效地继续前进，而不是盲目地进行实验。根据麻省理工学院的研究，将数据和分析深入其运营的公司将生产率和利润率高于竞争对手5％到6％。数据创新地图可以让您直观地了解客户体验，并向您展示如何通过数据更具创新性–更不用说节省时间和增加收入了。如果没有数据创新地图，你可能会错过在策略中更有效地使用数据的地方，无意中让你的竞争对手站起来。以下是如何制作适合公司的地图，并利用它来促进创新：1。进入你的客户空间。创建数据创新地图的第一步是绘制客户旅程的每一步。你们应该像手背一样了解它。例如，优步的客户旅程从潜在客户需要运输到目的地开始，并在旅行结束时以支付和反馈过程结束。2.添加内部流程。因此，你已经从头到尾映射出你的客户之旅。现在，您需要添加现有的流程来评估和满足客户的需求。你在旅途中与他们互动的点是什么？从他们那里获取数据？还是支持他们？如果地图的主题是空白的，你可能会错过与客户建立联系的机会。3.链接数据的“三个阶段”。在构建地图时，请始终记住数据。它有助于在三个阶段考虑你的数据之旅：消费、生产和利用。浏览您的地图，查看您的客户旅程和内部流程的位置，并在每个点填写您的数据活动。您是否使用来自外部来源(如政府数据库)的数据？您是否通过从客户档案中收集数据生成数据？第三阶段是最重要的。您是否在使用您收集的数据？如果在这个阶段有明显的差距，你可能会错过创新的机会，如果没有你的意识，你的客户体验可能会缺失。一旦您将这三个数据阶段强加到地图上，您最终应该清楚地了解贵公司独特的数据模式。4.保持自己的责任。数据创新地图的目的是澄清过程中可以更好地与数据链接的点，并使您对公司的数据驱动创新负责。这些关键点代表机会。所以，请和你的团队一起放大。探索可填补空白的解决方案。当你可视化数据时，你不必考虑呼啸的原子或巨型计算机。相反，您可以查看数据创新地图，并清楚地查看公司的数据流程。然后，如果人们问你启动时的数据是什么，你就不必从“讲故事”开始。您可以展示它们。

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