2020-12-31 11:53:58 阅读(142)
为什么要做活动?每次去超市,总有几种商品在推广。如果没有促销活动,我觉得整个零售业都活不下去了。电子商务也是如此。活动是电子商务的重要组成部分。没有做过活动的电子商务不好意思出来见人。特别是新成立的电子商务平台,如果有足够的银子,就迫不及待地想每天做活动。为什么这么热衷于活动?做活动可以带来很多价值,不仅仅是卖几块肥皂。活动是吸引新用户的重要手段之一,尤其是用户基础小的新平台、新店,往往以这种方式吸引大量客户。通过活动来扩大品牌知名度,类似于第一种,也是为了吸引更多的用户。通过活动可以清理库存,不允许哪种商品滞销并立即过期,每多呆一天就浪费一天的银。通过活动打击竞争对手可能是主动的或被动的。(作为一个大众消费者,他喜欢这种仁义竞争)通过活动回馈社会(这有点假),更多的是为了不落后。结合前面的第二和第四个因素,他总是说他赶上了假期或全国促销日。最常见的活动方式是折扣和降价,但这种最好的促销方式可能不是最合适的,销售理论是“人们喜欢的不是便宜的商品,而是利用便宜的感觉”。你认为越便宜的东西越容易卖吗?还有一种想法,即便宜货不好。此外,每个人对便宜货的理解都是不同的。因此,有各种各样的活动方式,降价只是许多方法之一,在许多当代营销大师(如小米、乐视)的领导下,我相信会有更多的模式。折扣,最常见的活动方式,我喜欢。电子商务行业经常使用发放抵押券的手段。回想起来,很多抵押券都被我浪费了。一定数额的现金返还或包裹邮件,似乎真的会花很多钱。买一送一(或其他)。方式千变万化,不离其中。综上所述,这是吸引更多的人通过自己的利润花更多的钱。活动中需要注意的指标是,电子商务每年会举办很多活动。很难说每一项活动都是成功的,对活动的数据分析尤为重要。否则,安能辩论你是成功还是失败?再者,失败也闹不清哪里出了问题,以后的活动该怎么办?分析销售活动数据的目的是分析活动的性能,帮助提高活动质量。一个活动的情况可以从三个层面进行分析。活动直接绩效指标:包括销售/金额、利润、目标完成率、利润完成率、以往活动比较、活动期间用户参与率、新客户数量、客户单价、连带率等。活动的影响:包括对活动前后的影响,分析商品价格走势、客户单价走势、活动爆发、衰减等。活动效率:主要集中在投入产出上,分析各渠道的推广成本、流量、销售额、费销比等。如何分析这些指标?(以下是参考思路的几个例子)1.活动绩效指标分析。如上图所示,业绩主要按店铺划分,上面的仪表板重点显示几个重要的业绩指标,分别显示指标值和达成率。从以上图表可以看出,销售目标已经完成,但利润目标尚未实现,商品价格不应得到很好的控制。这种表格主要用于监控当前活动的性能,类似于活动报告。当一个活动完成后,总有一个总结。2.活动的影响不仅会影响活动期间的销售业绩,还会影响活动前后。上图以产品为主线,显示了产品成本、活动价格、毛利润等数据。有些产品的毛利润不符合标准毛利润,这可能是因为商店有全额减少或全额赠送。下面的折线图与上面的表格行程有关。您可以选择查看不同产品在活动周期中的短价和销售变化。从图中可以看出,在活动前,产品D的销售额有所下降。一些消费者推迟了购买期,活动后的销售也受到了很大的影响,该活动透支了消费者的消费者需求。从图中可以看出,这个活动并不是很成功,对活动前后影响太大。3.上图主要分析活动的投入产出,目的有两个。一是分析整体活动的价值,投入产出比是否健康;二是分析各渠道的投入,合理改善活动费用。以上只是活动指标分析图表的一些示例。活动分析相对灵活。当活动的目的不同时,本期所需的分析指标也会不同。并非所有的活动都是参与的,个别活动可能只针对一些商品进行促销。对促销商品的相关性分析也具有同样的意义。同时,活动周期可能不止一天。在活动期间,可以进行abtest,对两家门店实施不同的促销手段,通过比较查看最佳促销方式,然后在活动中以最佳手段进行促销。简而言之,活动数据的分析是通过对活动的分析,发现活动的缺点,评估过去的活动,调整未来的活动,前者不能建议,前者仍然可以追逐。
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