2020-12-31 15:14:51 阅读(157)
如今,市场变化越来越快,业务调整越来越频繁,承载业务流程的信息化也在不断提高。有必要选择一个能够灵活应对需求的系统工具。选择什么样的工具,如何应用?在这里,我们分享一家保险公司的案例,讨论如何利用报告系统和BI,从整合系统数据、可视化管理和几个应用案例中构建灵活快速响应的数据管理系统。保险公司在全国拥有40多个省、300多个地区的分支机构和服务机构。公司的业务特点主要体现在三个方面:区域分布广泛:公司业务分布广泛,业务特点差异较大,不同地区的业务重点不同。业务类型:公司业务包括汽车保险、个人财产保险、企业财产保险、人身意外伤害保险等,覆盖面较多,但也有政策和非政策业务。市场变化迅速:由于市场竞争的加剧,公司的经营模式也在向互联网转型,主要是为了适应市场和监管政策的变化。数据分析的目的是什么?无论是做数据、看数据还是做任何报告,目的都是用数据做决定。我们的数据是由专业的数据分析师根据实际情况进行分析的,最终应用于显示层面。然而,在实际应用过程中存在许多问题。数据量大,现成的报告在制作报告时往往不够;在数据分析中,会有新的需求,现有的需求不能满足业务人员的需求。市场、监管和客户对我们的业务决策有很大的影响。对这些因素的理解是以数据的形式体现出来的,所以数据分析一定要及时准确。不同的部门对数据有不同的理解,所以我们需要有针对性地设置表格。以上问题给数据报表带来了许多挑战。简单来说,基数大,需求多,变化快,准确性好,灵活性好,响应快。特别是在准确性方面,公司的数据来自承保系统和索赔系统,通过这两个系统的数据形成最基本的数据。当这两个系统每天存储、交换和交互时,不可避免地会出现各种错误,因此对报告的准确性提出了要求。由于信息部工作的特殊性,如果员工离职,负责任的报告很难有人接下来。然而,Finereport工具的使用简单易用,可以大大缓解人员调整过程中产生的压力。一般来说,有以下优点:1、易上手因为简单,类Excel界面操作,所以上手比较快。2、在相对较短的周期条件下,可以实现灵活的开发、测试或部署。3、学习成本低。其他软件系统的学习成本在时间和金钱上都比较高。Finereport有自己的帮助文档,学习成本低。4、可扩展性强的可扩展性主要体现在能够容纳其他应用程序并将其功能嵌入其他系统中的能力上。Finereport提供多种接口,几乎可以嵌入各种系统。现在公司的信息架构分为三层,最上层是科技管理层。第二层是数据仓库和系统数据的接口服务。大多数管理者会将报告中的一些问题或当前的一些业务问题细化为更详细的分析目标,并将其下沉到分析人员的层面进行处理。第三层是生成一线人员业务数据的环节。在数据分析和查看方面,领导者往往通过热图了解各地的销售情况,比较各种产品,同比环比,数据一目了然。这样可以避免报表整理和传输过程中发生的事故。其次,领导可以根据自己的业务经验和业务高度快速发现问题,指导第二层数据分析师快速开展数据分析。通过这样的图片,我们可以清楚地看到保费和赔偿的比例,以及他在不同地区的保费收入、赔偿支出和现金流。对保险公司来说,最关心的是两个指标,一个是估损偏差率,另一个是结案失效的平均天数。值是实效的平均天数。通过这两个指标,我们可以看到我们的索赔团队是否正常运行。以下是典型的中国报表,处理此报表的过程非常痛苦。由于每个表格即使使用数据透视表至少要转动或更改筛选条件才能填写其中一个网格。前端页面开发和后端数据提取只用了一个工作日,彻底解放了一个人要做几个小时的劳动问题。此外,Finereport的便利性扩展也得到了应用。报告中显示的超级链接可以直接嵌入到我公司的B/S架构系统中,实现综合查询功能。事实上,最好随时随地让领导看到报告,因为各级管理人员的重点是发现问题,快速解决问题。只有将其下沉到数据应用过程中,才能真正实现企业的高效管理。在未来的系统架构中,我们将完全将Finereport和FineBI纳入分析应用层,包括一些线性回归分析和聚类分析。在报表方面,我们将朝着精美报表的方向发展,然后希望通过FineBI整合应用。我们希望FineBI能够在未来的发展过程中实现FineReport的前端显示和在线动态多维线性分析,从而达到良好的一致性。我相信它将是一个更好的平台,用于整个数据应用程序和显示架构。
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