2020-12-31 10:36:55 阅读(125)
视觉设计有一个自然的困难,因为视觉风格是一种非常主观的感觉,所以设计师很难说服领导者和其他人认识到这种感觉。如果你的设计与需求方的审美一致,很容易说,但如果不一致,设计师会感觉很好。此外,视觉设计也难以衡量和判断。也许团队认为设计很好,但有什么客观证据证明这种设计真的正确吗?因此,视觉设计师这一职业的上升自然有一个障碍。 但更可悲的是,我发现许多设计师并没有努力改善这种状态。由于长期的抑郁和抱怨,许多设计师更愿意忠于学习技能工具和新的设计风格,而不是探索和研究设计方法和设计过程。设计成果能否帮助项目并不重要。最重要的是设计是否足够好,能否拿出来,能否被同行表扬。 因此,今天我想分享一个非常古老和基本的设计过程。当我们的团队遇到视觉设计问题时,我们经常尝试通过这种方法找到灵感,顺利推进方案。 一、确定情感关键词 所谓情感关键词,就是我们产品的视觉所表达的情感感受,这是视觉设计从0到1的第一步。 几个月前,我们的团队支持公司的一个新孵化的社交应用程序来设计和定义它的整体视觉风格,但第一步不是开始,而是把产品的PM和研发和运营的各个方面一起讨论产品『情感关键词』当时我们所有的团队成员都讨论并确认了这三个问题: 1)我们产品的目标是什么? 2)我们面临的主要用户群是什么? 3)当用户使用我们时,我们想要什么样的情感感受? 这些问题会拉出很多主观的表达方式,设计师和学生在黑板上记住他们听到的关键词,同时听每个人的讨论。例如,如果我们想成为年轻人的视频社交产品,我们会写下各种情感关键词,如乐趣、热情、丰富、可爱、二维等,这些都是团队成员希望产品成为的样子。然而,在进行视觉设计时,我们不能收集太多的目标,所以在征求建议后,我们删除了低优先级,并结合了重复的感觉。最后,我们确认我们产品的情感关键词是:阳光、温暖和年轻。也就是说,当我们做App的视觉设计时,我们应该有阳光、温暖和年轻的感觉。 二、情绪板 关键词不是那么简单,因为你会对同一种情绪有不同的理解。例如,你认为阳光是蓝天和白云,而我认为阳光是绿树和草地,这将导致后续的视觉设计在颜色偏好方面存在争议。因此,我们必须依靠情绪板,将每个人对情绪的抽象理解具体化为实际可定义的元素。 因为当时我们只有一个设计师,我们呼吁大家一起参与,布置任务,帮助我们在网上找到各种阳光、温暖、年轻的照片。这样找工作要筛选几轮,比如大家早期找的图片会有两个问题: 1)表达不够准确,不够普遍。比如一个同学在秋天找到落叶的照片,会让人觉得不温暖而压抑,有争议; 2)不够直接。比如一个同学找了个妈妈做饭的场景,想起了温暖的感觉,但我们觉得太模糊了。情感板上的图片需要让人一眼就能感受到情感关键词,而不用思考。 上图是最后筛选出来的。『情绪板』经过三轮的Review,我们从300张图片中找到了不到100张最终确认的图片。那么这个情绪板对我们有什么用呢? 1.图片中的颜色、元素和感觉是我们在进行视觉设计时可以使用的。比如阳光温暖的暖色和高饱色调,小花小鸟的光斑元素,都可以直接借鉴界面; 2.因为团队一起参与帮助,可以帮助统一“审美观”(你知道的); 3.在做情绪板的过程中,设计师自己也在思考和提升自己的感受; 三、脑爆概念设计 有了情绪板设计师心中已经有了很多想法,而且之后的推广成功率也大了很多,但是这个时候不适合马上做好方案,而是用头脑风暴的方法做概念设计。 1.头脑风暴的设计是指主要目标不是立即确定计划,而是收集尽可能多的想法和想法(如何以正确的方式进行头脑风暴)。 1.头脑风暴的设计是指主要目标不是立即确定计划,而是收集尽可能多的想法和想法(如何以正确的方式进行头脑风暴)。否则,设计师很快就会陷入细节,错过很多精彩的设计想法,其他人会质疑和提出各种反对方案,让设计师反复验证和修改,所以我们必须从一开始就打开想象力。 2.所谓概念设计,就是不要那么靠谱精细,表达一般的感受和意义。关键在于创造力和想法,而不是细节。 也是因为当时人力不足,我呼吁部门其他设计师以参与游戏的形式帮助脑爆炸。下班后,我们可以帮助我们制作一些渲染,充分发挥我们的想象力。而且不需要很精细。在网上挑选图标并不重要。界面是否混乱并不重要,但最重要的是它必须基于我们『情感关键词』和『情绪板』来开展。 同事的热情参与超出了我的想象,虽然不同的项目不是他们的工作,但因为每个人通常都参与每个项目做细节,做一个新的产品风格也可以玩很多人愿意,所以在短短3天内,我们收集了50多种不同风格的应用设计方案。 有了计划,我们需要进行评估。在最初的评估中,我们解释了设计想法,并给出了一些建议。我们不会互相批评。如果我们发现有趣的想法,让对方修改,以便更清楚地表达他的想法。最后的评论是一种相亲的感觉。我们吸引了所有的设计师、产品PM和领导者,以及公司可能的潜在目标用户来投票。然而,投票的规则不仅仅是基于你自己的喜好,而是基于你认为最符合背景的背景『情感关键词』和『情绪板』设计方案。 根据关键词和情绪板的目标,选择最合适的方案,然后进行分析和筛选。 最后,如上图所示,根据评估,我们选择了三种不同风格的最高投票方案。从理论上讲,我们认为这三种方案是正确的,内部达成协议,符合我们的要求『情感关键词』和『情绪板』分析时『阳光温暖而年轻』设计目标。但是三种不同的风格各有千秋,我们都很喜欢。如何选择?最后,我们需要测试用户的感受。 四、用户验证 毕竟,之前的工作都是基于设计师的理论推断和我们一群老人的感觉。无论我们如何安装它,我们都不是目标用户,所以用户验证是视觉设计的最后一步。 一是定量研究。我们将选定的三个方案放在问卷中,并通过猎豹清理大师的渠道发布。由于猎豹清洁大师在世界各地拥有数亿用户,广告平台可以选择不同的用户脸谱,如性别、年龄和国家,我们花了一个周末回收了1000多份反馈。有些反馈很有意思。比如女生更喜欢方案2的整体白色界面,而方案1的红色界面在巴西这个热情的国家会更受欢迎,或者在年轻(15岁以下)会更受欢迎。最后,根据各方面的数据,以及我们的目标年龄和国家市场定位,我们选择了方案2作为确定的方向。 二是定性研究,找不同的用户实际上和他们聊天,这件事看起来很难,但实际上并没有那么复杂。我们只是让团队成员在微信上发给各种兄弟姐妹、亲戚朋友的孩子。巧合的是,我们有一位设计师是基督徒。在他们的教会里,我们可以接触到北京的许多外国年轻人,并通过与他们的交流收集了很多反馈。 在定性研究中,我们不仅可以获得目标用户的倾向,还可以知道背后的原因。例如,用户告诉我们为什么我们不喜欢1,因为今天的孩子不想被视为孩子,一点初中不会用这么可爱的元素来粉饰自己,会想看起来更像一个20多岁的成熟女性。当然,因为他们本质上还是孩子,虽然故意假装,但还是会在细节上透露出一些孩子的心理诉求。 用户验证后,我们的想法更加清晰,加上一步一步我们确定方案2是我们整个应用程序的最终设计风格方向,当然,这不是最终渲染,但确定我们的设计师将根据整个方向改进细节输出,真正的草案也需要考虑很多因素。 总结 『确定情感关键词->情绪版->脑爆概念设计->用户验证』 以上是我们团队做新产品视觉设计的完整过程。经过这样一套辗转反侧有什么实际意义? 1)首先,我们非常自信地认为我们的设计方向是正确的; 2)由于领导和产品研发参与了整个过程,设计过程的演绎步骤非常清晰,后期设计实施基本没有障碍。每个人都相信设计学生的感受; 3)我们不仅将过程中的产出物用作界面,后来我们还在产品经理和研发工区周围打印张贴,有点“洗脑”的感觉,让他们永远记住“我们的用户就是这样”,我们的产品就是要做出“这种感觉”; 此外,我们肯定会有一个关于时间成本的大问题,所以设计看起来很慢哦,我通常没有那么长时间,似乎要做很多事情,我一个人怎么办? 1)首先,我们做了将近两周的整体工作。我认为两周对于一件如此重要的事情来说是值得投资的,同时让每个人都参与,同时分阶段输出,团队人员非常支持我们的时间投资; 2)设计过程要短而快,就像我一直强调的,不要陷入细节,不要太强迫症专业,从粗糙到精细,采用适当的方法; 3)除了我,这个项目只投资了一个视觉设计师,做一个界面和一个经验丰富的视觉设计师就足够了,但正确的想法不是一个人能做到的。因此,我们都呼吁群体的力量充分发挥大家的参与和交流,设计师只需梳理和控制核心流程,成为一名好导演。因此,我们都呼吁群体的力量充分发挥大家的参与和交流,设计师只需梳理和控制核心流程,成为一名好导演。 最后,我想表达我自己的感受。在过去,我一直对如何优化设计如此主观的工作感到困惑。似乎除了不断提高自己的感受和经验外,没有办法面对撕裂。设计经理的价值似乎只能是安排项目并给出建议。但后来我发现设计其实有一套方法论,也可以是一套理性客观的方法论。比如进行创意头脑风暴,学习和利用数据,处理产品经理不成熟的需求,分解设计目标,让不同个性的设计师合作。我希望在这个浮躁的行业里与之争论真相。我经常整理的方法论干货能真正帮助你。
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