2021-01-04 09:57:43 阅读(267)
2015年大数据火爆,从政府服务到个人生活,都深受大数据的影响。各行各业也试图在大数据的指导下找到新的方向。作为大多数与社会趋势不符的网站管理员,他们也必须绞尽脑汁结合大数据和网站运营。腾讯视频率先为大家做了很好的示范。早在2012年,腾讯视频就凭借全平台资源,建立了iSEE内容精细化运营战略。该策略首先根据用户的行为数据将人群细分为核心层、中间层和外围层,并根据视频产品推送、广告信息嵌入、适度节点营销等不同属性人群的特点提供精细服务。例如,一个非会员年轻女孩,根据她的浏览习惯,她可能对当前流行的韩剧视频感兴趣,化妆品广告比跑车广告更吸引她点击。这是腾讯视频利用庞大的数据资源,了解用户的偏好和行为,然后整合技术,为用户带来更好的浏览体验。此外,腾讯视频借助社区关系链和多平台接触能力,最大限度地传播营销内容,如在巴西世界杯期间,通过观看用户区域、使用客户、性别、年龄等数据分析,得出移动用户比例较大的结论。通过这一结论,腾讯视频开通了微信邀请朋友猜球、为喜爱的球员投票的功能,充分发挥了社区关系链的优势,大大提高了用户的活动度。腾讯视频还获得了许多其他有趣的数据,如世界杯移动观众使用小米手机、苹果手机和三星手机。腾讯大数据还发布了巴西世界杯主题报告《移动世界杯》。在腾讯的例子中,可以看出,互联网营销从粗放投资向精细运营的转变是必然趋势。信息化、互动化和社交化也是网站运营过程中必不可少的功能点。无论是视频网站还是其他类型的网站,用户首先需要获得有用的信息,即信息,对于客户范围广的网站,“有用的信息”必须精确筛选,否则可能会错过一些用户。统一的客户群定位网站可以降低这部分的要求,如股票市场信息网站,用户想要的“有用信息”一般是一致的,无论男女都与什么职业无关。对于一个网站的长期运营和维护来说,拥有互动和社交体验越来越重要。互动和社交功能可以考虑使用情感价值作为起点。微信、微博等社交领域的数字情感价值可以来自海洋数据超市(dahaiyang.com)获取或定制,然后进行深入挖掘,哪些内容最容易引起用户的好评和转载?是什么样的信息激发了用户艾特亲友分享的冲动?用户最渴望得到解决的情绪是什么?在了解了这些之后,我们需要思考如何改进网站内容,如何引导用户做出相应的行为,如何培养用户长期做出这种行为的习惯。例如,大多数现有的信息网站都有大拇指评论和分享的功能,但在阅读内容后,提交评论的比例很小,在上述方法中,你可以根据情感价值推荐高质量的内容,但用户经常与亲戚和朋友面对面或聊天工具。如果你在网站上留言,想象一下你的亲戚和朋友是否能看到他的观点并给出回复?因此,网站可能会添加“查看此内容的朋友评论”、“赞美好友评论”等小功能。一份与你分享的70周年阅兵报告,伴随着朋友的爱国热枕,难道不点赞或抒情吗?另一个例子是,在观看视频时,只显示朋友的弹出窗口并与他们交谈情节一定很有趣~这样,网站就可以扩展符合观众兴趣的高质量内容,增加注册用户和活跃用户。第三,这种简单的小互动和社交网络将在一定程度上带来流量,提高运营效果,通过积累用户大数据开发新业务指日可待。未来大数据将迅速渗透到所有功能领域,网站运营应紧密结合,抓住机遇占领竞争高地,在全球产业创新中寻求突破。
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