2021-01-05 09:39:31 阅读(151)
本质上,产品经理所面临的数据与日常生活中的数据没有太大区别。简单地说,它们都是量化事物的手段,就像身高和体重一样,它们都是数字指标,它们代表了现实中事物的客观情况。正是因为数据的客观性,数据才成为探索问题本质、寻找事物规律所需的最有利手段之一。然而,尽管数据是客观的,但有时它是欺骗性的。在处理数据的过程中,我们可能会经常犯一些错误,导致分析结论的极大偏差。因此,在进行数据分析时,我们需要警惕这五个常见的误解:1。在2008年奥运会上,姚明的三分投篮命中率为100%,科比的三分投篮命中率为32%。姚明的三分投篮命中率高于科比吗?显然不能这么说,因为姚明在那届奥运会上只投了一个三分球,科比投了53个。因此,在进行数据比较分析时,需要制定相同的抽样规则,以减少分析结论的偏差。2.忽略沉默用户迫切需要的需求≠产品的核心需求产品经理在听到一些用户的反馈时做出决定,花费大量时间开发相应的功能。通常,这些功能可能只是少数用户的迫切需求,而大多数用户并不在乎。忽视沉默用户,不考虑大多数目标用户的核心需求,可能会造成人力物力的浪费,甚至会错过商机。根据一个电子商务网站的数据,商品评论的数量与商品销售成正比。也就是说,商品评论越多,商品的销量就越高。假设我们认为大多数评论都是销量高的原因,数据分析的结论就会引导我们,需要创造更多的商品评论来推动商品销量。但是,如果你真的这样做,你会发现很多商品的销量对评论的敏感性不同,甚至很多商品的销量都很高,但这与评论的数量无关。在这里,我们需要思考,评论真的是影响销售的必然因素吗?除了评论外,影响销售的因素还包括质量、价格、活动等。如果我们能充分认识到这些因素,我们首先需要从其他角度考虑,而不是从评论开始。因此,在分析数据时,正确判断数据指标的逻辑关系是指导我们做出产品决策的前提。4.被数据的表达技巧蒙蔽了双眼。从表面上看,第二张图显然更有吸引力,转化率增长更令人满意。但事实上,两个图表使用相同的数据组。第二个图表只是改变了纵轴范围,视觉上觉得第二个转化率增长更大。因此,在进行数据分析时,我们需要警惕一些数据处理的小计划,不要被数据的视觉效果所蒙蔽。5.过度依赖数据。一方面,它会让我们做很多毫无价值的数据分析;另一方面,它也会限制产品经理应有的灵感和创造力。例如,分析马车的数据,很有可能我们得出结论,用户需要一辆更快的马车。如果过度依赖数据,限制我们的思维,汽车很可能不会诞生。许多优秀甚至伟大的产品决策不是通过数据发现的,而是产品经理综合智慧的体现。最后,数据是客观的,但解读数据的人是主观的。只有正确理解数据,才能正确使用数据。在进行数据分析时,我们必须有一种核实数据的心态,并始终警惕那些已经处理过的二手数据。
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