游戏数据分析中需要关注的核心指标

一、用户获取1、点击-下载-安装-激活-注册-DNU点击:点击广告页面或点击广告链接数下载:点击后成功下载用户数安装:下载程序并成功安装用户数激活:成功安装并首次激活应用程序注册:生成user__idDNU：产生user_id并首次登录关注问题：关注Mobile游戏从推广到DNU的每一步转换，提高转化率，节约推广成本，评价各渠道质量，筛选优质渠道，消除刷量渠道2、日新用户数DNU（DailyNewUsers)每天注册，第一次登录3个游戏用户、每天一次会话用户（DailyOneSessionUsers)DAU当天只登录过一次的用户，该用户的在线时间小于临界值4、用户获取成本（CustomerAcquisitionCost）用户获取成本=推广成本/有效新用户(CustomerAcquisitionCost=PromotionCost/ValidNewUsers)有效新用户：符合一定条件的新用户，根据情况确定（一般要求等级达到3级，在线时间超过5分钟。2.用户活跃1、DAU、WAU、MAU（DailyActiveUsers、WeeklyActiveUsers、MonthlyActiveUsers）每日、每周、每月登录游戏的用户数量，一般都是自然周和自然月关注的问题：反映用户总体规模，一般来说，游戏产品的粘性会根据自然周和自然月的统计反映出每周波动和每月波动；全年都会有季节效应2、日平均在线时间活跃用户平均每日在线时间；关注总在线时间/总在线人数：从侧面反映游戏粘性（结合每周平均在线时间，游戏作弊行为3结合各步骤转化率分析渠道质量分析、每小时在线人数、每日最高在线人数、每日最低在线人数和每日平均在线人数：每小时平均在线人数和每日最高在线人数：当天实时在线人数的最高点和每日最低在线人数：当天实时在线人数的最低点和每日平均在线人数：关注当天所有时间段的平均在线人数：分析玩家的日常登录习惯；指导游戏活动时间段的制定，辅助DAU反映游戏整体用户数量，辅助渠道转换率，消除较差的渠道4、每日参与次数(来自taking白皮书，不了解本质)用户使用移动游戏的总次数，每次使用计算5次、用户活跃度（DAU/MAU）DAU/MAU（DailyActiveUsers/MonthlyActiveUsers）关注问题：游戏生命周期中用户活跃天数的用户参与程度3&一般情况下，新用户看保留，老用户看损失1、N日留存日新登录用户在N日(不含首次登录日)登录的用户数量占新登录用户的比例；(业内也称为N日回访率、N日回报率、次登录率等。)其中:N=第二天保留N=3代表3次保留，N=7占新登录用户的比例，代表7日留存...2、新登录用户在n天内（不包括首次登录当天）登录的用户在n天内（不包括首次登录当天）占新登录用户的比例；（业内也称为：n天内的保留率和n天内的回访率容易与前一个指标混淆）其中：N=1代表第二天的保留范围，N=3代表3天保留，N=7代表7天保留。注意：反映游戏质量的重要指标反映用户粘性评价渠道质量，找到高质量的渠道，一般结合每周支付率和每周支付ARPU使用3、日、周、月流失日流失：按天统计，当日登录，七天后登录用户数周损失：上周登录，本周登录用户数月损失：上月登录，本月未登录用户数量注意：计算玩家生命周期分析渠道质量周期损失率变化游戏健康状态预警指标损失率和保留率无互补关系（新用户保留，老用户损失，两者无明显互补关系）4、月登录频率4.收入支付:单指充值数，通常所说的付费是指玩家充值，本章的指标大多是指付费。消费:目前mobile游戏的主要盈利模式有三种:付费下载，如愤怒的鸟类、植物大战僵尸等。，适合高DAU游戏，玩家点击广告或者卖用户收费。比如钓鱼专家在应用内付费，一般是卖付费插件、功能或者付费购买道具。大多数RPG游戏都是这种收费模式1、在日、周、月支付率统计时间间隔内，支付用户占活跃用户的比例：结合道具反映游戏支付，支付点反映支付指导评价消费活动效果评价渠道质量2、根据每个付费用户的付费总额，支付用户的比例构成，对整个付费用户进行分类：大付费（行业或鲸鱼用户）中付费（行业或海豚用户）小付费（行业或小鱼用户）关注：通过不同付费用户的转换，反映游戏付费深度（也称测试游戏挖掘深度），通过研究大付费用户行为，优化付费指导，优化游戏体验3、ARPU(每个用户的平均收入)、ARPPU(每个付费用户的平均收入)ARPU:在统计时间范围内，每个活跃用户产生的游戏平均收入；一般按日、周、月统计，最常用的是月ARPU：在统计时间范围内，每个付费用户产生的游戏平均收入；一般按日、周、月统计，最常用的是月度关注：反映游戏人均收入水平或游戏盈利能力评估活动效果指标之一的评估渠道质量指标之一、生命周期价值（LifeTimeValue）、生命周期（LifeTime）生命周期：玩家从第一次登录游戏到最后一次登录游戏，一般为平均生命周期价值的总体追求：玩家在生命周期内为游戏创造的总收入；一般来说，关注平均值的总体追求：游戏中玩家的生命时间。每个玩家从进入到离开游戏的平均收入评估渠道的质量

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