零售行业的新环境：消费红利经济转向数智创新经济

我国的商业环境已经发生了变化，由此前的消费红利经济逐渐转向数智创新经济，我国的人口红利正在逐渐消失，这也倒逼零售企业必须做出改变才能继续保持企业的继续发展。我国的零售总额增长速度在逐年下降，已经降到了16年来的最低，今年4月份，我国的零售总额的增长只有7.2%。

而我国人口老龄化加重，人口的增长率和出生率也在不断下降，人口结构正在发生改变。

经济环境和人口结构的变化给零售行业的发展带来了巨大的压力，这也倒逼零售企业通过不断的创新来保持企业的发展，零售行业的粗放增长模式已经渐行渐远，但是消费者的需求的变化也给零售企业带来了新的机遇。我国生产效率和产品力的提高，让消费者有更多的选择，也催生出更多的商业机会，智能技术的产生让消费者步入数字化消费时代，同时也让消费者重新认识自己，了解自己的消费需求，消费这的需求也越来越多样化、个性化。

将来，零售行业的发展思维要从过去的旧思维升级为全生态和全产业链的数字化的新思维，利用新技术不断推进企业进行商业创新，不断优化企业的业务能力，持续获得企业的良好增长。

推动零售企业向数字化转型的除了经济和人口环境发生变化外，还少不了大数据、云计算、互联网、人工智能等新技术的助推。一方面是云、大数据等新技术的成熟，尤其是云计算经过十年的高速发展，已经在成本、稳定、效率和安全等方面胜过传统IT；另一方面，数字经济的发展为企业未来的商业空间带来了更多的想象，技术的进步不断的推动商业的前行。

阿里云智能研究中心和毕马威中国联合发布的《2020消费品生态全链路数智化转型白皮书》报告中就指出商业生态全链路的转型主要包括三个方面：

第一，链接的价值已经发生了根本的变化，零售行业的单向链式价值链正在向全链式环向价值网转变。直白点讲就是，以前品牌商或者零售商都是以产品为中心，通过提高产品的质量、性价比和市场占有率来获得更多的消费者，通过研发、规模化的生产、批发、零售等手段来提高企业的销售业绩；而现在整个零售产业链中的每一个因素都可以通过大数据参与到企业的经营中来，并且实现与消费者的连接。通过大数据、通过各种新技术来了解消费者，根据市场和消费者来优化企业的资源分配。

第二，人货价值发生了根本性的变化，消费互联向生态互联转变。通俗点讲就是，传统的零售中，商家通过人货场的连接来提高商品的销售效率；而生态互联时代，讲求的是通过终端消费者的需求来拉动消费与生产，进一步提高生产侧企业的产品精准度。

第三，技术价值也发生了根本性的变化，技术的价值已经从助力企业数智化转型到赋能产业数智化转型。通俗点讲就是近几年的新技术让零售行业的数字化程度越来越高，但是在智能化方面还比较欠缺。但是现在智能化在传统行业中已经得到一些初步的应用并其产生了很好的效果。新兴的企业正在利用这些智能化的技术推升传统行业的变革。

从上面我们可以看出，随着新技术和环境的改变，传统企业必须通过拥抱新技术、对自身做出改变才能让企业取得进一步的发展。

推荐阅读：

细说第4消费时代的三个特点

我国将会第三第四消费时代共存

第四消费时代的三大动力

双11大战在即，京东、淘宝战略布局曝光

10月18日，请准时领取您的“双11”备战攻略！