CRM选标准版、生态板还是定制版？

细数SaaS软件在企业中的应用，近几年当属crm软件最为流行。有需求就有服务，催生出的crm软件厂商越来越多，CRM软件版本也更加细分，给企业选型CRM带来更大困惑。在版本选择上，CRM标准版、生态板、定制版有什么区别呢？企业选择哪种版本更好呢？

今天，小万就来为大家答疑解惑，弄清楚CRM选型标准版、生态板、定制版之间的区别。

标准版

按照大多数企业用户的CRM使用需求，而进行功能设计和使用设计。一般包括客户管理、销售管理、流程管理、合同管理，可用于手机端。如果企业没有特殊的行业要求，一般而言中小企业使用标准版即可。

生态板

重在用户体验，软件使用起来更“轻便”，在功能上与标准版没多大差异，只是会增加一些自定义内容，满足企业个性化使用习惯，增加了微信端的使用。适合比较注重CRM使用体验的企业，和对CRM应用有个性化需求的企业。

定制版

CRM定制版不是完全根据企业需求而定制开发的，而是在标准版的基础上，根据企业需求来定制增加、设计部分功能，这个功能可能是别的行业企业用不到的，因此称为定制版。定制的好处就在于企业有充分的选择主导权，可以根据自身预算和需求来衡量定制开发的程度。

当然，不是所有CRM软件都分为以上三个版本，一些CRM服务厂商会自定义版本名称，但大致包含以上三个类型。另外，CRM版本中最受欢迎的还有协同版CRM，与生态版CRM类似，可实现协同作业，使用体验更好。

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