赢在销客crm是怎样为企业提供商机的

大数据我们不陌生了，很多行业都在运用大数据来为企业的发展提供支撑以期获得更多的商机。当今的互联网每时每刻都在产生着大量的信息，而企业需要对这些海量的信息进行搜集、整理、分析，才能挖掘到对企业有价值的商业信息。而对如此庞大而复杂的信息进行处理，显然不是人工能够完成的，必须借助计算机和专业的软件才能完成，通常这种软件就是我们熟知的crm。而赢在销客crm能对海量的信息进行更加快速的筛选和处理，为企业提供更加精准的商业信息。

快速获取潜在客户

寻找大量的潜在客户是所有企业的追求，获取潜在客户的方式也是多种多样，比如面访、远程访谈、电话、调查问卷、邮件、微信等等，通过这些方式可以为企业收集到很多的潜在客户信息。另外企业还可以通过线下活动或者参加展会等方式获得潜在客户的信息，但是这些方式获得的客户相对来说精准度不高，而且也比较费时费力，尤其是线下的获客方式，将投入大量的人力物力财力。而现在可以通过赢在销客crm将多种线上营销方式结合起来，实现线上客户线索自动抓取和分析，快速的为企业扩大商机线索。另外，赢在销客crm还具有审批、公众号营销、微信群发等功能，这些实实在在的功能可以给企业更多的获得潜在客户的机会。

提高客户的二次消费，创造新的商机

当某个人成为企业的客户后，企业还要对该客户进行走到细心的售后服务，而不是就此不管客户，这种一锤子买卖是不可取的。因为老的客户再次消费相对来说要容易得多，根据相关数据统计，维护一个老客户的成本要远低于开发一个新客户的成本，因此对老客户的维护尤为重要，而要维护好老客户，忠诚度和满意度是非常关键的。而赢在销客crm在老客户的维系中起到的作用就非常大，可以记录老客户后期的服务跟进，帮助企业对老客户进行周到的客户关怀，对客户的反馈及时有效的处理，长期下来客户的忠诚度和满意度自然就提升了，而且还会激发老客户的新需求，老客户会再次在我们这里消费，这样我们就创造了更多的价值。

很多人认为crm就是客户关系管理系统，可以帮助企业挖掘出更多的商业机会，是以客户为中心的现代信息管理系统，实际上我们认为crm是企业增加销售机会获得更多利润的工具。一款好的crm可以让企业用最小的成本获得最大的收益。

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