2022年实战营销方案
2019-12-16 10:40:24 阅读(829)
在用户为王时代,注重创造客户优质、高效、价值体验的企业会在未来竞争中占据优势,故“以用户为中心”的理念一直围绕在企业数字化转型过程中。在各个企业的大量需求中,销售易CRM系统俨然成为热门软件之一。但仍然有管理者不知道什么是销售易CRM系统,也不知道为什么能成为热门软件之一。接下来,小万送上一份销售易crm系统的体检报告,为大家解析销售易crm系统。
1、产品分析目标
试用体验销售易CRM系统,分析产品主要功能和用户体验,从中提炼可借鉴设计点。
2、产品体验分析
2.1市场趋势、业界现状
2019年各大互联网巨头争先布局B端市场,CRM领域更是竞争激烈:
(1)今年9月5日,销售易对外宣布再度受到腾讯资本的青睐,而这已经是腾讯第三次投资销售易。
(2)阿里今年和Salesforce达成战略合作协议,成为了Salesforce在大中华区的独家软件提供商,并且销售的产品也包括了旗下的企业CRM产品套装。
(3)百度推出了自家的CRM产品“爱番番”。采取SaaS+PaaS模式,特别是以PaaS平台主导的营销型CRM。同时吸纳了包括慧聪网、红圈营销、螳螂科技等10家不同的CRM厂商作为ISV入驻。
2.2 销售易隶属于北京仁科互动网络技术有限公司,于2011年7月18日成立。销售易致力于将企业同客户互动的全过程数字化、智能化,帮助企业提升客户满意度,实现可持续的业绩增长。
2.3产品概述
销售易CRM系统支持企业从营销、销售到服务的全流程自动化业务场景。销售易CRM创新性地利用社交、移动、AI、和物联网技术支持企业连接外部的经销商、服务商、产品以及最终客户,赋能企业真正转型为以客户为中心的数字化运营组织,实现产业互联时代下的业绩规模化增长。
2.4产品定位 slogon
从创始初期的“让销售更容易”到现在的“重塑企业与客户的连接”。
2.5目标用户定位
企业管理层、销售团队与合作伙伴。
从以上的体检报告可以得知销售易CRM系统作为移动CRM领导者,智能CRM开创者。它不仅可以帮助企业提升管理方式,实现创新式的个性化客户交互和服务,还可以作为企业与客户重要的联络与互动渠道。
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