2021年，国内八大CRM厂商介绍

从2019年的crm系统软件市场逐渐升温， 2021年更多CRM厂商杀入战场， crm软件市场繁荣发展，行业的竞争也越来越激烈。市场繁荣给企业客户创造了更多选型机会，也带来了难题。本文介绍的CRM品牌，大都数集中在国产品牌，排名不分先后。

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Salesforce

创建于1999年3月的Salesforce是全球云CRM的鼻祖，是全球按需 CRM 解决方案的领导者，Salesforce全球市值超过1200亿 。2019年的夏天宣布与阿里巴巴合作，进入中国。Salesforce产品简单易用，设置简便快捷，集成了现有的系统，能够快速运行。

神州云动 CloudCC

神州云动 CloudCC成立于2008年 ，2013年新三板上市，客户群主要集中于上市公司、集团企业等中大型公司。CloudCC 秉承按需定制，随需而变的CRM的产品理念，经过十多年的努力，产品和方案集中在IT、教育、金融保险、制造消费品、健康医疗等行业。

六度人和EC

六度人和EC成立于2008年，是国内主要Scrm系统服务厂商代表之一，其为中、小、微企业提供社交化客户关系管理方案，注重社交互动，通过整合QQ、微信、电话、邮件等社交沟通工具，用“社交连接客户，智能转化商机”的理念，帮助企业通过社交网络打通外部流程并连接客户，打造SCRM的概念，但是要真正实现“智能转化商机”的理念，EC还要继续努力呀!

红圈 CRM

红圈CRM是国内较早提出SaaS理念的CRM厂商，聚焦于移动化SaaS服务。在2017年，红圈CRM实行“内生+外延”双轮驱动式增长，对内做强、对外做大，既要讲速度又要讲质量，打造移动的、SaaS的、人工智能的企业IT数据心脏。

销售易 CRM

销售易自2016年以来，主打移动销售工具。2019年获得腾讯1.2亿美元融资，加快了新产品的研发速度及市场宣传力度，2016年发布了PaaS平台，之后推出了移动PaaS平台，初期产品面向中小微企业，后期发布了基于PaaS平台的五大行业解决方案计划向中型企业客户延伸。

纷享销客

纷享销客在功能上注重企业办公管理，其强势进入移动OA+CRM市场。让很多传统的CRM企业感到不少压力直接与销售易展开市场竞争。由于其走的是价格低廉路线，所以受到不少小微企业的欢迎，保持了较好的市场占有率。

外勤365

掌控网络旗下产品外勤365的AirPalm是基于移动互联网的企业销售业务管理平台，致力于为企业客户提供全方位的“线下销售管理”解决方案。拥有销售自动化(SFA)、进销存、经销商管理(DMS)、促销管理(TPM)等产品功能模块，帮助企业管理销售团队，管理客户，管理商品等。

玄讯

玄讯致力于为企业客户提供基于SaaS+PaaS模式的移动营销管理云服务。横向覆盖CRM业务领域的市场、销售、服务三大管理应用。纵向深度满足行业客户的个性化需求，提供企业定制化服务。

CRM系统在国内历经二十多年的发展，在中国企业信息化成长过程中发挥着重要价值。近年来，国内CRM市场的持续高速增长，每个CRM厂商的产品都有其独特的优势，希望未来，国内市场能涌现更多行业“黑马”。

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