2022年实战营销方案
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2022年实战营销方案
2020-04-01 14:56:43 阅读（842）
教育培训行业的行业以学员全生命周期管理为核心，围绕招生管理、教务管理等分别设置管理流程，难以对培训机构的业务进行全方位管理。培训机构CRM，帮助建立完善的培训管理体系，提高工作人员业务效率，降低企业运营成本。
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根据教育培训行业的特点，不难分析出教育培训机构面临的行业难题无外乎4点，学员信息量大、定制管理难；培训点分布广、集中管理难；培训管理体系庞大、实时管理难；培训机构管理松散、提升效率难。
培训机构crm，既支持初创型单校模式，也能充分满足多地区集团化业务管理，达到共性和个性的统一，是一个可根据未来发展随需应变的管理平台。培训机构CRM的实施可以有效达成以下八项效果。
● 解决资源分散下的客户集群管理信息。
● 解决咨询与培训流程的标准化。
● 准确个性的客户关怀。
● 实时获取多层级的决策分析数据，客户信息实时汇总，终端可变化。
● 高效构建、灵活的功能平台。
● 严格的组织权限及审批流程。
● 减少大量手工录入工作，提高工作效率，减少人力成本。
● 弥补现有的不足，便于对学员进行细分管理，大力度挖掘客户潜在需求，提高客户满意度，促进报班量。
培训机构CRM，通过学员信息管理、销售过程管理、主动营销管理、客户服务管理等系统功能，有效帮助企业掌握学员线索，实现线索统一管理；完整记录销售流程，做到全程监控管理；完善服务体系，提升企业服务质量；提供信息化支撑，促进培训机构迅速发展。
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