电子商务网站运营的基本概念与涉及的重要岗位

随着电子商务网站数量的不断增多，运营的概念开始逐渐扩散出来。很多中小企业管理者也都有不小的疑问，电子商务网站运营究竟是做什么的，都涉及到哪些岗位和职能呢？针对这些疑问，今天就由小万就为大家一一解答。

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▍   第一，电子商务网站运营是什么？

电子商务网站运营是网络营销的重要形式，主要以用户的需求来优化网站的内容。通过展示页面来推荐企业的产品和服务，将互联网上的流量逐步引流到我们的网站上，最终实现提高企业形象和产品实际销量等目的。

▍   第二，涉及哪些基本岗位与职能？

1、网站运营

网站运营的工作主要是分析和把握用户的需求，根据客户的需求不断完善网站的功能和各级版面，让客户在访问网站时的体验感和满意度都能得到提升。另外电子商务网站的运营计划与发展方向都需要在这个岗位在其中居中调度。

2、商品编辑

电子商务网站中所有关于商品的内容这个岗位都需要涉及，日常工作包括商品信息的录入与维护、产品拍摄、后期美工以及商品上下架和价格调整等。另外还需要协助参与网站的架构优化、商品活动方案设计等等网站运营工作。

3、活动策划

在整个电子商务网站运营工作中，活动策划算是吸引和留存用户的重要一环，其工作覆盖的范围也是最广的。其工作内容包括前期的市场监控调研、活动方案的策划，中期联合各部门的方案执行以及后期活动后续的监控与效果分析。

4、数据分析

几乎所有的重要决定都会参考数据分析岗位的意见，因为实际的数据是最能真实反映网站的经营状况。数据分析岗位人员每天都要对网站运营的各项数据进行监控管理，并且通过对用户的各种消费行为以及网站开展的活动和市场现状等进行分析，可以为管理人员提供数据支持，帮辅助管理层做出正确决策。

以上就是关于电子商务网站运营中的一些重要职能了，中小企业在开展运营工作时不能忽略其中任何一个部门的作用。只有各个部门紧密合作起来，才能将我们的电子商务网站的功能发挥到最好，才能帮助企业获得更大的成功。