你的生意不好，有可能是这个原因造成的！

这句话这几年很流行，虽然很残酷，但是话糙理不糙，真实的生存法则就是如此。跟不上时代的步伐，注定要被时代淘汰，这个是亘古不变的真理。干掉诺基亚的不是同时代的摩托罗拉，而是代表未来的智能手机。就像大润发没被沃尔玛、家乐福干掉，却被电商起家的阿里巴巴拿下。

如今的商业社会，在互联网时代的潮流推动下，产品不再稀缺，货架（渠道资源）不再稀缺，正因为如此，“产品为王”和“渠道为王”已经成为昨日黄花，客户才是当下时代的稀缺。如何通过互联网抢夺更多的客户，正是大多数企业的头等大事。

无论你愿不愿意承认，我们已经步入了“客户为王”时代：

1、物质产品极度富饶；

相信不少观察力敏锐的老板已经注意到了这几个现象，而这些恰恰是“客户为王”时代的四大典型特征。

如果你的生意做不好，有可能就是因为你的企业忽视了这些现象，或者是还没有完全顺应“客户为王”时代。

那么，在这样一个充满变数、蕴藏巨变的环境里，再加上疫情带来的严重撕裂，中小企业该如何顺应“客户为王”时代？是踌躇不前，执着于“产品为王”和“渠道为王”的理念和玩法？还是自乱阵脚，病急乱投医？显然，这两种做法都不可取。很庆幸的是，有不少企业已经突围成功，找到“客户为王”时代的玩法，华为、海尔、韩都衣舍就是其中的佼佼者。

面对“客户为王”时代，中小企业与其摸着石头过河，不如向韩都衣舍等企业学习取经，让他们的成功经验为企业所用。正因为因此，万商云集联合时代经纬推出“互联网潮流下，中小企业如何顺应‘客户为王’时代”专场公益直播。

在这里，中小企业学到了新时代下的正确经营理念，将会在互联网技术的加持下，懂得如何最大化激发员工积极性和战斗力，并掌握重新构建高效业务流程的方法，从而迎来企业的高速发展。

今年是万商云集的“客户升级年”，帮助客户升级是我们持之以恒所要去践行的，4月底，万商云集更是联手封面新闻、华西都市报推出了“万企复苏 百业升级”计划，助力客户从疫情中复苏过来，并能更好地活下去。在此背景下，万商云集联动多方力量，与新潮传媒、招商银行、兴业银行等打造了一系列公益直播，为中小企业提供升级助力。