使用小程序会员系统功能，抓住更多用户、保证销量

商家使用小程序核心目的是通过流量获取，抓住用户，提升销量，取得收益。但除去新用户获取，商家同样也面对着如何留住用户这一难题。小程序的出现，可通过小程序获取流量，再通过小程序会员系统功能，留住用户。

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小程序会员系统功能，可以帮助商家增强与用户之间的粘性，提高客户复购率，尤其适合依托于线下场景的店铺，如餐饮店、美业店等。

留住用户，维持销量可通过小程序会员系统功能，建立完善的会员体系和多种玩法来实现。

■   建立完善的会员体系：

1. 确定会员卡类型

无门槛会员卡、付费购买、等级会员卡、内部会员卡等，商家根据行业特性、用户属性、经营目标来选择最为适合的一类会员卡。也可以综合使用，以高折扣来刺激用户消费。

2. 会员权益

根据用户的成交金额、次数、积分等来确定会员权益，如此也能在后续运营推广过程中，根据用户享有的不同会员权益使用不同的运营手段，来刺激用户、转化用户、召回用户。

■   小程序会员多种玩法：

1. 会员卡+优惠券

会员卡是为培养会员忠诚度，同时可以结合在各种节日向会员发送优惠券福利，以此吸引用户到店消费。

2. 会员卡+积分

通过积分抵扣、积分换商品等玩法，带动会员消费积极性，强化会员权益，增加会员粘性。但采用积分玩法时，注意要将积分规则设置清楚和全面，明确积分的目的是为了做用户的消费转化或是其他。

3. 会员营销活动

会员营销活动是针对会员做的活动。如吸引用户成为会员可通过开通会员赠送无门槛优惠券，送多少优惠券等吸引用户开通会员；促进会员消费可通过拼团、秒杀等营销活动提升复购率。

通过小程序会员系统功能，制定的会员权益体系、营销活动等，最终目的都是为了留住用户，以提升用户复购率。