企业如何应对用工荒？“共享员工”已升级

在即将到来的这个春节，“共享员工”将成为企业应对用工荒的办法之一。事实上，这一模式也已经成为各地针对企业在生产淡旺季、产品订单增减影响下进行调剂的常规用工模式。

联想集团在安徽合肥的全球最大PC研发制造基地联宝科技在加班加点赶工中。去年不管是营收、出货量还是外贸订单，该公司都保持双位数的增幅。2020年12月29日晚，该公司2020年度销售收入突破1000亿元，成为合肥首家“千亿企业”。

联宝科技相关负责人告诉第一财经记者，为了确保稳定供应，他们正在想办法让员工留下来过年，“一旦回去，不知道接下来会有什么变化，是否会造成去年年初一样的返工困难，而今年的订单情况和去年初很不一样”。

作为2020年合肥第一批复工复产的企业，联宝科技快速实现百分之百产能恢复的一大办法，就是采用了“跨省共享”，从江浙沪等地招聘了700名“共享员工”。

如今，“共享员工”已在更大范围中升级。据记者梳理，目前安徽合肥、浙江义乌和上海等多地，已经成立了共享员工联盟或平台，并积累了不少实操案例及经验。

共享员工联盟

和很多地方一样，浙江义乌多家企业也在想办法把外来员工留在当地过年。

根据浙江义乌人社局消息，不少企业员工留在当地期间存在资金收入压力。与此同时，部分企业春节期间不“打烊”，生产线正常开工，又存在大量员工需求。

为了更好协调有员工需求的企业与春节期间停工企业的劳动力流动，义乌人社局打造的“余缺劳动力调剂申报平台”将派上大用场。一方面为有员工需求的企业临时调剂补充员工，一方面也为“闲置”员工增加工资收入，实现特殊时期员工“共享”、企业互利。与此同时，“共享”员工期间不改变原来的劳动关系，可规避员工“借出不还”的问题。

该平台自2020年4月上线，叠加线下举办的“义乌市劳动力余缺调剂”专场交流会，义乌已为290家企业调剂员工3500余人，实现劳动力需求和供给动态匹配，缓解了疫情期间员工“用工荒”和“用工闲”的结构性矛盾。

目前，当地企业可以登录该平台进行具体的缺工信息登记，包括缺工的岗位、人数以及调剂方式等等，以便及时补缺。

2020年8月26日，安徽合肥首个共享员工联盟成立，目的即常态化推进“共享员工”用工余缺调节工作。而联宝科技正是首届“共享员工”联盟联合轮值主席之一，也是受益企业之一。

联宝科技相关负责人告诉第一财经记者，共享员工联盟主要的受益者就是像他们这样的用工大户，并非仅仅考虑疫情的因素，而是帮助各个行业和企业错开用工峰谷，进行长期的用工资源调配和优化。

目前，该联盟汇集了海尔智家、联宝科技、联合利华、长虹美菱、洽洽食品、美的冷柜、伊利乳业、世纪金源、美智空调、旺旺食品等31家企业，覆盖智能家电、电子科技、汽车制造、快速消费品、酒店服务等多个行业。

为鼓励和支持“共享员工”常态化推进，当地在2020年修订的加强多层次人才体系建设扶持政策中，新增了“共享员工”补助。比如，“共享员工”工作满一个月的，按照400元/人的标准给予员工输出企业一次性补助；鼓励合肥经济技术开发区内行业龙头企业牵头成立用工余缺调剂“共享员工”联盟，对达到一定规模、实际成效显著的，给予牵头企业10万元的一次性补助。

诸暨市人力资源和社会保障局办公室副主任何夏萍告诉第一财经记者，他们也在计划建立“共享员工”相关平台。在去年春节期间，当地就曾尝试过余缺调剂。今年春节大部分企业的订单形势都比较好，也比往常有了更急迫的用工需求。

浙江迪艾智控科技股份有限公司（下称“迪艾智控”）董事会秘书陈宇艳对第一财经记者表示，公司的用工情况一直很紧张，整年都缺人，所以就算春节前也在抓紧招人。在遇到用工荒时，他们会通过人力资源中介招临时工人来紧急补缺。

根据陈宇艳的观察，这部分临时工群体相对年轻，喜欢非固定工作的自由模式，技能成熟度上不如固定工人，而企业需要支付的成本会比正常用工高一些。如果当地有“共享员工”平台，可以把资深的技术工人流动起来，让工厂根据订单需求优化调配，将有利于企业缓解长期以来的用工压力。

对于上海的制造企业，“共享员工”也不再是新鲜事。去年2月底，上海中翊日化有限公司就增加了近600名“跨界员工”，让20条生产线实现了复产。这些员工来自于受疫情冲击严重的酒店行业。

不过，对于存在一定技术门槛的岗位，用工缺口无法依赖“跨界员工”来补足。事实上，陈宇艳表示，公司平时也只会在简单的装配工序上起用临时工，大量技术岗位仍然需要掌握成熟技能的长期固定工。

保障供应链稳定

对于不少企业来说，目前在手的订单依然强劲，眼下的忙季还将持续到春节后。在疫情等不确定因素考验供应链韧性的当下，用工的稳定无疑是一大关键。

自2020年下半年以来，因海外“宅经济”引爆了电脑手机订单，行业的景气度超出想象。这不光和疫情相关，也被视为经济社会发展的趋势所在。在线教育、远程办公、线上购物、在线游戏、远程问诊等市场需求成为新常态，从而带动个人电脑、平板和显示器需求的长期增长。

在联宝科技相关负责人看来，市场需求激增只是其中的原因之一。2020年公司营收等数据一律两位数增长，还取决于越来越有韧性的供应链——公司提前进行了全球供应链的布局，建立了相对完善的风险管控机制。

比如，联宝科技做到了疫情期间在1个月左右的时间里，就让超过1.5万名员工全部复工，同时，工厂也提前数月备足且备齐了原料，为及时抓住机遇提供了供应保障。

“机会是给做好准备的人的。”该负责人表示，打造成熟的本土化和国际化产业链，是联想集团持续在做的，“任何地方发生了疫情，其他地方的工厂和团队都能尽快统筹资源，把生产力及时转移到那些没有发生疫情的地方”。

在2020/2021年第二季度财报中，联想在国内市场PC业务拿下了42％的市场份额，同时智能化转型业务也实现了高速增长。其中，智慧服务的增幅达49％，最为核心的智能化全周期服务收入则激增199％，占比超过44％，一定程度上提升了产业链。

和行业龙头相比，中小企业面临的招工挑战更大。为了减轻用工压力，越来越多的企业开始主动提高自动化和智能化水平，并越来越愿意或已经开始尝试多元化的用工模式。

为了增强供应链的稳定性，长三角地区多地政府部门长期在中西部省市学校走访，力求建立长期合作关系。江苏昆山方面就表示，他们已与80多个人社部门建立了劳务输入输出协议，并和200所技术院校建立了政校企合作协议。另外，当地还通过与云南和河南等地合作，建立了超10万人的人才蓄水池。