疫情后，医疗行业数字化持续爆发！

在过去的2020年，数字健康行业发展突飞猛进，互联网医院在全国加速落地开花。数据显示，截至2020年10月底，中国互联网医院的建设数量已接近900家，在2019年同期仅有269家。2015年12月，中国第一家互联网医院——乌镇互联网医院创立，五年后行业实现了爆发式增长，这得益于国家政策与技术进步的双重推动，同时也因疫情倒逼释放了潜在的需求。

在此次疫情期间,互联网医疗以前所未有的姿态进入大众视野,在抗击疫情中大显身手。作为中国互联网医院的开创者，微医依托数字化平台火速建立了抗疫“空中战场”，在成为数字化抗疫主力军的同时，进一步突破了行业痛点，推动了数字医疗服务的创新发展。

去年2-3月，在疫情最紧迫时，国家卫健委两次发文，鼓励发展互联网医院、互联网诊疗服务。国家医保局也出台政策，将符合条件的“互联网+”医疗服务费用纳入医保支付范围，鼓励定点医药机构提供“不见面”就医购药服务。

疫情暴发伊始，微医第一时间上线“新冠肺炎实时救助平台”，面向全国用户提供免费问诊、在线购药及配送、心理咨询等抗疫服务。在疫情高峰时，微医互联网总医院承担了武汉97%的慢病在线的复诊量。有效减少了常见病患者线下就医交叉感染的风险，并确保了慢病患者疫情期间的按时、规范用药。

疫情进入平稳状态后，国家卫健委发文要求总结疫情期间的有益经验，推动互联网诊疗与互联网医院发展，支撑常态化疫情防控工作。期间，国务院办公厅两次发文提到互联网诊疗，并将其界定为消费新业态，并要求进一步放宽互联网诊疗范围，大力推进新业态。

在此期间，微医与山东医保部门合作成立全国首个省级互联网医保大健康平台——山东医保大健康平台，开出全国首张平台型互联网医院医保电子结算单。以互联网医院为抓手，平台实现了药品生产企业、中间流通商、医疗机构、零售药店以及医保机构之间数据的互联互通，为用户提供网上问诊、慢病续方、医保结算、送药上门等一体化、专业化服务。

同时，微医在天津以天津微医互联网医院为依托，协同全市基层医疗卫生机构，组建紧密型基层医疗卫生共同体，统筹慢病管理、药事管理、分级诊疗等服务，推动服务场景创新，通过云服务平台，实现了“诊疗、药品、检查、数据、绩效”的统一，逐步建立起以家庭医生为核心的“健康守门人”机制和数字化的分级诊疗体系。

微医还依托慢病互联网医院，开创线上线下结合的慢性病管理模式，提供“一站式”服务。据了解，微医在泰安推出了国内首个市级层面接通医保的数字化慢病管理服务，将患者复诊购药时间大幅缩短，分担当地医院20%左右的门诊量；同时提升当地医保基金使用效率，单次处方金额下降超过12.7%。

不同于提供健康消费、OTC零售的医药电商，能否打通医保成为了互联网医院提供数字医疗服务的重要门槛。2020年11月，国家医保局发布《关于积极推进“互联网+”医疗服务医保支付工作的指导意见》制定了互联网医疗服务纳入医保的详细方案。这为行业发展带来进一步利好，但也在医院、医生资质、服务质量、技术能力以及确保医保基金使用效率等方面提出了挑战。