2022年实战营销方案
2021-07-21 16:34:00 阅读(416)
便利店与大超市作为普及度较高的零售行业不相同的一点是,超市倾向家庭式消费,而便利店则顾名思义,更偏重提供便利、快捷的消费服务,但部分便利店因为种种原因总是会存在流量少,没顾客的问题,本文盘点便利店吸引顾客进店的小方法值得你收藏!
1. 提升店铺及产品质量
一个好的购物环境能提升顾客对店铺的信任度和购物体验,更能体现出所售卖商品的优质,其次如果便利店的基础设备配置齐全的话,也能在一定程度上加大吸引客户的力度。
2.挖掘潜在消费者与用户客群
便利店是进店转化率比较高的场所,很少会不会存在进店不消费的客户,所以吸引客人进店才是关键,具体可以在店门口安装公告栏,张贴一些针对居民生活的信息,如店门口安装公告栏可以让附近的商家、厂家、房东、居民张贴广告信息,和消费者建立良好的关系,有助于后续的长期消费售卖。
3.价格锚定与口碑传播
周边选定竞品便利店的商品价格进行考察,适当可以给生活必备商品,如酱油、耗油、鸡精等进行减价,女性的用品也可以减价,博得消费者的口碑,促进口碑化传播,让商品产生关联销售。
4. 适当增加配套服务及活动
便利店可以为日常快速消费品提供一系列的额外消费项目,例如:买满200元钱即可享受免费送货上门服务,类似外卖营销手段,便利店也可以建立方便住户联系取货的渠道,如建微信群做好社群运营等,必要时还可以增添代收快递服务,比如别人家代收快递收费1元,你可以通过办理让顾客成为会员,把收的这1元存入会员卡,告诉顾客以后可以在购物时使用,依靠顾客的购物习惯来刺激消费。此外还可以的在会员服务上为留存下的客户提供贴心服务,如让消费者第一时间获得促销信息。
掌握以上这些便利店吸引顾客进店的小方法,再也不愁流量少没顾客了,不管是什么规模的店铺经营手段,都不只是敞开大门等客人上门这样简单,多注重细节多找方法,才可以在资源条件有限的情况下深入挖掘更多的盈利,创造更多的可能。
一 客户顾问-张三 一