金力SCRM软件

金力SCRM软件销售管理软件是一款适合中小企业的通用客户关系管理软件,具有客户管理、客户服务、销售管理、财务管理、办公管理、基本资料设置、系统管理等功能

安全稳定灵活易用功能强大效率高人性化性价比高

适用规模

适用行业

应用场景

经营模式

应用价值

设备支持

产品详情

产品简介



金力SCRM软件销售管理软件是一款适用于中小企业的通用客户关系管理软件。

 

产品架构




产品功能


 

 金力SCRM软件销售管理软件软件功能:



       一、客户管理:客户关系管理由意向客户、正式客户、所有客户、超期未联系客户、联系记录等功能模块组成。具有以下功能特点:
       1. 建立完善的客户数据库,对该客户的基本情况、信用情况、业务往来情况、联系人信息等随时查询,最大限度地保留和管理客户资源,有效避免客户流失
       2. 可以通过客户池,获取客户数据;保护客户数据;可设置客户保护时间,保护时间过后系统自动放弃被保护的客户,回收到客户池中
       3. 支持按名称、地址、联系人、电话等各种信息智能搜索客户
       4. 迅速捕捉意向客户及销售机会,有效避免机会遗失
       5. 能够强化对意向客户的各阶段跟踪,对意向客户进行一定评估
       6. 详细记录每次与客户联系的具体内容,方便查询历史信息

       二、客户服务客户服务具有以下特点:
       1. 随时接受售后服务请求,详细记录请求内容。
       2. 能够指定售后服务请求处理部门及处理人,并规定处理期限
       3. 对客户投诉进行详细记录,并对每个投诉进行落实、处理
       4. 建立客户回访计划,登记回访情况,分析回访结果

       三、销售管理:销售管理由销售订货合同、销售发货单、销售发票、赠品/样品等功能模块组成。具有以下特点:
       1.系统整合了销售全面业务。清晰管理客户往来业务账目及订单执行过程,实现有效控制
       2.有效的建立客户资料、价格体系、收款期限等关键环节业务管控,使企业灵活、快速应对市场变化,减少坏帐,规避销售风险
       3.能够按客户、货品、销售类型、单据日期等灵活搜索历史订单,随时导入导出Excel
       4.全面详尽掌握销售业务整体情况,快速把握销售状况,抓住商机
       5.支持销售、结算、退货业务,满足企业管理项目经营利润。分析项目业务拓展提供准确数据

       四、财务管理:财务管理由应收单、收款单、费用单等功能模块组成。具有以下功能特点
       1. 无须财务专业知识,简单明了管理应收帐款、应付帐款、费用。达到清晰理财,收入支出一目了然
       2. 清晰反映每一笔业务流水帐目,及时计算每笔业务利润
       3. 提供客户的往来帐务,实时查看客户应收、应收流水明细,清楚分析经营情况,帮助企业经营者轻松了解运营状况

       五、客户服务:
       1. 随时接受售后服务请求,详细记录请求内容
       2. 能够指定售后服务请求处理部门及处理人,并规定处理期限
       3. 对客户投诉进行详细记录,并对每个投诉进行落实、处理
       4. 建立客户回访计划,登记回访情况,分析回访结果

       六、办公管理:
       1. 协同任务管理让工作井井有条。随时了解任务的执行情况,对未完成任务随时监控
       2. 知识管理不限层级设置栏目,通知、规章、制度、学习、交流、资料一应俱全
       3. 提醒信息即时联络,定时提醒让工作有条不紊
       4. 员工通讯录、公共通讯录、个人通讯录灵活智能查询
       5. 记事本任意设置标签,方便记录信息
       6. 待办事项自动提示待处理的业务,工作不会错漏
       7. 支持日程管理,有效合理的安排工作

       七、基本资料设置:
       包括对仓库设置、货品分类、货品档案设置、供应商档案、客户档案、安全库存设置、公司信息设置

       八、系统管理:
       公司信息、部门信息、岗位权限、用户帐号、修改密码、系统日志、在线监控、数据备份、系统信息、系统启用、首选参数

       参考价格:
       标准版:3000元/套(不限用户数)
       高级版:8800元/套(不限用户数)


以上就是金力SCRM软件销售管理软件的详细介绍,如果还有金力SCRM软件销售管理软件以及相关产品的疑问均可免费咨询。我们将为你解答金力SCRM软件销售管理软件以及其它产品的问题。

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