金我吧远程客服在线客服软件

产品介绍

"帮我吧"远程客服平台是在金万维天联VPN的基础上专为软件企业量身定制的在线客服管理与支付工具。它基于金万维天联VPN软件安全的连接平台及金万维庞大的用户平台，致力于搭建终端用户与软件企业之间的服务桥梁，充分满足软件企业客服稳定、安全、快速、系统的工作需求，为企业真正实现高效率客户服务、有效客户关系管理、安全快捷的服务费管理提供完整的解决方案。

金万维拥有海量的优质客户，全国将近二十个办事处，180台服务器，产品线覆盖动态域名、VPN、远程接入、安全审计及商务、客服等多个领域，合作伙伴囊括用友、金蝶、任我行、科脉、浪潮等各大管理软件。

借助金万维强大的用户基础和品牌、"帮我吧"远程客服平台独有远程协助及服务管理功能，您可以更好的维护优质客户，发掘更多的潜在商机，为客户的服务器安全保驾护航。"帮我吧"远程客服系统将成为您成功中必不可缺的客户服务与管理工具。

主要功能 

分层管理 不限坐席

一个公司拥有一个管理后台，可自主添加多个客服帐号，同时在线，通过科学分配方式实现高效客户服务。

远程协助 高速顺畅

同一个客服可同时向多个客户发起远程协助，客户再多也不怕；同时因为采用的VPN技术，不需要经过服务器转发，远程速度大大提高，经测试，在网络一般的情况下，比QQ远程快好几倍，客服轻松应对多个客户。

客户排队 后台管理

客户可以通过桌面的"帮我吧"远程客服系统客户端直接接入已进行绑定的服务商并进行排队，搭建客户直通车。后台也能够全面的设置，对客户进行360度的关怀，再也不用到处翻聊天记录了。

服务记录 态度评价

每一次远程服务，都会在管理后台进行记录，包括本次服务的时间、客服姓名、服务内容、本次聊天记录（即将推出）及备注；同时，每次服务结束之后，客户都能够对本次服务进行评价。

网银支付 快捷入账

支持客户通过网银或者支付宝来支付远程服务费，享受高效客服效率，服务商再也不用为小额的服务费用苦恼了。

桌面推送 形象专业

把您的公司通过帮我吧客户端直接展现在客户的桌面，软件企业的专属客服系统，大大提升企业专业形象，彰显尊贵身份。     

以上就是金我吧远程客服在线客服软件的详细介绍，如果还有金我吧远程客服在线客服软件以及相关产品的疑问均可免费咨询。我们将为你解答金我吧远程客服在线客服软件以及其它产品的问题。