行业首创“多渠道整合SaaS云客服”,利用通讯能力与人工智能技术解决企业客户服务和客服工作效率难题。
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完善的客户资料管理功能,可对客户进行分门别类的管理,方便查询,每个客户的状态、历史跟进情况都一目了然。即使员工离职他的客户资料、跟进情况也都完整的保留下来不会流失,新人很容易接手。当工作基于客户无忧进行,所有一切都有历史记录可查。
通过销售报价、销售订单、销售发货、退货、销售发票处理、客户管理、价格管理等功能,对销售全过程进行有效的控制和跟踪。可以帮助企业的销售人员完成客户档案管理、销售报价管理、销售订单管理、客户订金管理、客户信用检查、提货单及销售提货处理、销售发票及客户退货、货款拒付处理等一系列销售管理事务。
业务员可以提交合同签署申请,上级领导审核,通过后签署并保存到系统中作为历史记录,方便日后查询统计。
采购订单、采购退货、采购入库流程化管理,完整记录采购流程,使采购管理更规范; 销售订单、销售退货、销售出货全流程自动化,多行业支持,根据企业实际业务场景自定义。
企业内部人员方便快捷地共享信息,高效协同工作;改变过去复杂、低效的手工办公方式,每个人可以根据自己的职责,接收任务,完成相应的工作。
通过强大的统计报表功能,能实时的清晰的查看到指定时间的销售情况、客户分布情况、员工销售业绩等等一切您想要看到的数据。使公司经营状况更加清晰明了。
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